Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Хочу оставить отзыв о турфирме Согдиана. Собрались с мужем в поездку по Индонезии. Обзвонив несколько турфирм, выбор остановили на Согдиане. Позвонив по телефону, просто узнать предварительную информацию, получила подробный ответ о стране, об отелях (менеджера вроде бы зовут Ольга, точно сейчас не вспомню), за что ей огромное спасибо. Дождавшись выходных, мы с мужем поехали к ним в офис, чтобы ещё раз уточнить все моменты и в следующий раз заключить договор. Приехав в выходной в эту турфирму, был уже другой менеджер, поняли, что желание оформлять договор в этой турфирме у нас пропадает. Такое было отношение, разговаривали с нами нехотя, объяснив, что мы работаем сегодня до четырех, а мы приехали в 15.20!!! - неужели было сложно рассказать хотя бы в кратце?!!! Узнав, что мы планируем путевки у них покупать, менеджер стала более приветлива, сказала, что фамилии мы можем отправить по электронной почте,т.к. мы не взяли с собой загран паспартов. Но на неделе ситуация изменилась и дата вылета у нас поменялась.Позвонили ещё раз в турфирму, хотели уточнить есть ли на эти числа вылеты. Но разговаривали с тем же менеджером, ответ был такой: высылайте фамилии и будем смотреть. И опять вопрос: неужели сложно посмотреть даты. Вывод такой: из-за отношения сотрудников складывается мнение о фирме. Ехали к ним, целенаправленно хотели путевки у них покупать, а в итоге купили путевки в другой турфирме (где отношение к клиентам нормальное), хоть ценник и на порядок выше.

Привет всем! Просто не могу сдержаться, чтобы не поделиться впечатлениями! Люди, отправляйтесь в Италию, если у вас есть возможность, не сидите дома!!! Мы ездили в Римини в конце августа - в начале сентября 2012. Погода – супер! Никакого пекла (+ 24 - + 27 градусов - лучше не придумаешь). Море чистейшее, да добавок ко всему у нас получилась поездка как бы «два в одном» - и отдых, и шоп–тур одновременно. Мы знали, что наши корыстолюбивые соотечественники «хапают» там на распродажах недорогую, но очень качественную обувь и дешевые шубы. Ну, мы тоже присоединились к ним, долго не раздумывая.
Кому интересно, даем совет: лучший период для шоп-тура в Римини с начала июля по август, а если вы поедете зимой, то отправляйтесь в январе - феврале (тоже время распродаж). Кстати, на границе вам еще и налог какой-то вернут, если чеки сохраните. Это нам одна опытная дама подсказала. "Bella Tour" выбрали по совету друзей семьи (у компании, кстати, там свои представители имеются).

Познакомились с этой фирмой случайно. В 2010 году я с коллегой, желая впервые поехать отдохнуть за границу, по рекламе нашли турфирму в этом же здании, пришли и наткнулись на крупный скандал: целая группа не смогла вылететь только потому, что турфирма не привезла билеты к самолёту. Мы конечно же сразу повернули назад. А охранник на входе в здание, поинтересовавшись почему мы так рано ухордим, сказал что у них всегда скандалы, а вот в фирме на втором этаже никогда скандалов не бывает и мы поднялись на второй этаж - турагентство Бон Вояж М, и не пожалели. В этом году мы в третий раз отдыхали от этого агентства ( 2010г - Египет; 2011г - Турция; 2012г - Египет) и вполне обоснованно можем сказать об отличной работе сотрудников агентства: профессионалы высшего класса, спокойны, выдержаны, доброжелательны. В наше меркантильное время всё же на первое место ставят интересы отдыхающих, а не пытаются "втюхать" тур подороже. При тебе рассматривают множество вариантов и на первом месте гарантия спокойного одыха.Мы уже устаём рассматривать варианты, а они продолжают искать, пока не найдут тот, который бы устраивал нас и за который они были бы спокойны.Пакет докуменов уже готов через 3-4 дня.  Вызывает уважение такое основательное отношение к делу. Что говорить, если мы всем своим родственникам рекомендуем отдыхать только от этого агентства. Долгих Вам лет плодотворной работы, а нам еще не раз воспользоваться Вашими услугами. Спасибо большое!

Я, отдыхающая санатория "Джинал", приобрела путёвку у Макеева В. Г. по маршруту: Чегемские водопады, Голубые озёра  и Аушигер (купание на горячих источниках). Вырожаю благодарность водителю Сергею, у которого был самый чистый и уютный автобус(727) из всех автобусов турфирмы "Танэкс", на которых мы ездили, и экскурсаводу Оксане,  что привело к восхищению меня и моей семьи. Особая благодарность директору турфирмы, Мисник Т. С., и всему коллективу, который смог организовать такую чудесную Туристическую Фирму "ТАНЭКС".
Особую благодарность выражаем за дополнительную экскурсию (Черекская теснина и Верхняя Балкария), с помощью которой мы познали жизнь народов и красоты гор "Северного Кавказа"
С уважением семья Ивановых! Город Самара.

Я, отдыхающая санатория "Джинал", приобрела путёвку у Макеева В. Г. по маршруту: Чегемские водопады, Голубые озёра  и Аушигер (купание на горячих источниках). Вырожаю благодарность водителю Сергею, у которого был самый чистый и уютный автобус(727) из всех автобусов турфирмы "Танэкс", на которых мы ездили, и экскурсаводу Оксане,  что привело к восхищению меня и моей семьи. Особая благодарность директору турфирмы, Мисник Т. С., и всему коллективу, который смог организовать такую чудесную Туристическую Фирму "ТАНЭКС".
Особую благодарность выражаем за дополнительную экскурсию (Черекская теснина и Верхняя Балкария), с помощью которой мы познали жизнь народов и красоты гор "Северного Кавказа"
С уважением семья Ивановых! Город Самара.

Большое спасибо всем работникам "Дельта-тур" за отличный отдых! Я обратилась в эту фирму по рекомендации моих хороших знакомых и не пожалела.  Я была очень  ограничена в сроках. Мне за две недели сделали загранпаспорт ребенку и через три дня мы уже были в Доминикане в замечательном отеле. Еще раз огромное спасибо!

Хочу сказать спасибо агентству путешествий на семи холмах в выборе интереснейшей экскурсии по Москве! Мы остановили свой выбор на экскурсии ОГНИ МОСКВЫ. Нашим детям да и нам сопровождающим очень понравилась вся краса и величие вечерней Москвы. Всё было отлично организовано, цена нас тоже порадовала. А отношение в агентстве заслуживает отдельного спасибо. На протяжении всего времени персонал был очень внимателен и интересовался понравилось ли нам на экскурсии. Что было очень приятно. В следующий раз обязательно к Вам в агентство обратимся за помощью в выборе экскурсии.

С Роял интур мы всей семьёй отдыхаем с 2007 года - и можно сказать, что компания заслуживает доверия. У них конечно своеобразная политика продаж и изначально это немного смущает, но попробовав  1 раз понимаешь, что все вполне достойно. Даже наличие кухни в номерах на самом деле решает много вопросов. Проблем на курортах практически не возникало, а если какие-то и возникали, то всё решал наш гид. Экскурсии можно посещать как с личным гидом, так и самостоятельно. По поводу презентаций на курорте можно сказать, что да интересно, при наличии финансовой возможности можно и вступить в клуб. Хотя это никто не навязывает. Нам предложили, а мы тактично отказались.Больше с эти вопросом нас никто не доставал.  Так что вэтом году планируем 5 поездку также через Роял Интур. Незнаю почему люди пишут всякий бред по поводу работы компании здесь и на курортах, пишут видимо те кто сидит дома и никуда не выезжает. Потому что те кто ездит прекрасно понимают, что во всех турфирмах есть свои минусы и плюсы, а также что хороший отдых стоит хороших денег.

Хочу поблагодарить турфирму Каприкон за чудесный отдых в Созополе. Отлично отдохнули.
Мы жили в отеле "Мартинез" - прекрасный отель, рядом с пляжем. Весь такой чистенький, красивый.
Жили в апартаменте на четырех человек с кухней, спальней и гостиной. Хороший ресторан. Есть бассейн на улице, а есть подогреваемый на 1 этаже.
Нам очень понравился сам Созополь - очень красивый, уютный городок. Уезжать не хотелось, а вернуться теперь хотим.

Об агентстве рассказала подруга, дочка которой съездила с классом на экскурсию. У нас в классе сына учитель тоже попросила подыскать хорошее агентство по организации поездок для школьников. Решили попробовать и заказали первую экскурсию на фабрику какао и шоколада(дети давно хотели побывать там и подегустировать продукцию). По организации поездки было ещё  и очень удобно что агентство предлагает ещё и автобус ( не нужно бегать и ещё где то искать и заказывать отдельно). Цена и сама экскурсия соотносимы. Детям очень понравилась и эксурсия ,и дегустация, и подарок! Отдельно ещё хочу сказать спасибо персоналу за вежливое и внимательное обслуживание! Будем и дальше у Вас заказывать поездки и экскурсии.