Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Услугами этой фирмы я пользуюсь давно, просто недавно она сменила название. Но это и к лучшему, у них появился более современный сайт, переехали в просторный офис и к ним удобнее стало добираться. Я много путешествую, но не очень разбираюсь в нюансах курортов, поэтому доверяю это профессионалам. Этим летом, благодаря отличной работе менеджеров CONSI Travel, я незабываемо отдохнул на о.Корфу, отель Magna Graecia 4* с женой и дочкой 4-х лет. С документами на визу проблем не было - менеджеры все объяснили, распечатали и помогли все заполнить. Да и визы вышли раньше, так что я спокойно ждал дня вылета. Все просто очень понравилось, именно то, что я искал. Да отель, конечно, староват, но об этом неня сразу предупредили. Зато пляж очень порадовал и , конечно, красота самого острова. После отдыха на таком необыкновенном острове, я всем советую только его) Я планирую поездку в Андорру в январе, и опять обращусь в CONSI Travel, как постоянному клиенту мне всегда делают скидку))) Так что очень советую!

добрый день! хочу поделиться своими отзывами о данной фирме. я очень довольна их обслуживанием, как работают вплоть до директора сотрудники, могут достать то, что нужно клиенту даже в последний момент, неоднократно ездили через них в Доминикану, Мексику, по Европе, и остались очень довольны, советую даже друзьям нареканий никаких нет. Сервис просто супер!тем более постоянным клиентам делают скидку. обращайтесь не пожалеете!

Очень долгое время мечтали отдохнуть в Абхазии!Сначала хотели поехать дикарем, но потом родственники переубедили нас поехать как нормальные люди по путевке,...поехали на свою голову!Адрес турфирмы нашли в интернете, как одну из самых " благонадежных компаний", рассчитывая на то, что проблем не будет с гостиницей... но увы, туда мы добирались своим ходом, на поезде через Россошь в Сухум, пересечь границу... спали на вокзале как туда, так и обратно...., приехали мы в Гагры, пансионат" ГАГРЫ", наш номер на тот момент был занят,поселили нас в другой на 1 ночь, номер был ничего хорош, но на следующий день нас перевели в забранированный номер, и тут начался наш кошмар... отвратительный номер, ужасная разваливающаяся мебель, мошки, зловонный запах, отвратительно ленивый персонал! Было такое ощущение, что мы никто и звать Нас Никак, номер был настолько отвратителен, что и словами не передать, вспоминаю об этом, что мутит! Представьте себе: заходите Вы в номер и видете такую  картину" шторы висят так, как будто их срывать пытались, мебель сыпится на глазах, грязная в копоти и грязи-ванная и воняет, что сил нет, еда была отвратительна, прходилось пробовать котлеты из гречки", как ощущения?И самое главное, нас не предупредили, насчет экологической обстановки, что много отдыхающих с кишечными заболеваниями, ни оформили страховки на случай жизни, зато они полностью перестраховали себя, что мол не несут ответственности за несоответствие номера, тех услуг, кот. включены в путевку,.... полный лохотрон!!!! ТАК И МЫ И ОКАЗАЛИСЬ В ЛОВУШКЕ!ВЕСЬ ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН! И никто из сотрудников не поинтересовался как мы отдохнули! Вообщем, суть всей байки такова- НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЙТЕ ДЕНЬГИ ЛЮДИ ТУРФИРМЕ ЗА ВОЗДУХ, ЕДЬТЕ САМИ СВОИМ ХОДОМ!НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!Потому как созвониться с гостиницей мы и сами можем, они продают нам воздух, сами не зная, что там твориться!Разочарованны, унижены и за такие деньги!!!!

От имени семьи Дрюковых хочу выразить благодарность турфирме Русские курорты и в особенности ее менеджеру Дарье из московского офиса за хорошо подобранный санаторий в Кисловодске и за быструю, оперативную и профессиональную организацию поездки.

О том как происходило преобретение путевки:
Узнал о турфирме из интернета, когда искал санатории кисловодска.
Сначала позвонил в их Кисловодский офис, проконсультировался, так как думал что на месте отдыха должны знать курорт лучше. Потом позвонил в московский офис, попал на менеджера Дарью. Оказалось, что она знает о Кисловодске и тамашних санаториях не меньше.
Она мне доходчиво объяснила где, что лучше лечат, какие санатории хорошие, а какие просто завышают цены и в результате подобрала санаторий, который мне понравился по всем критериям.
Забронировал, оплатил. По приезду меня встретил представитель компании Русские курорты в аэропорту, бесплатно отвез в санаторий, помог разместиться, вообщем все как заграницей.
Во время отдыха познакомился еще с несколькими людьми приехавшими через эту фирму, вообщем то все были довольны.
Теперь буду пользоваться услугами этой фирмы и рекомендовать друзьям.
С уважением, Игорь Дрюков

Только что вернулись из поездки по Нижнему Новгороду "КУПЕЧЕСКИЙ НИЖНИЙ -КАРМАН РОССИИ" (20 - 21 октября 2012 года). Полны впечатлений и положительных эмоций. Спасибо Вам огромное за прекрасное время проведенное на Нижегородской земле, за чудесную гостинницу "Marins park hotel" и увлекательную экскурсионную программу. Считаем, что тур интересный, просто захватывающий. А как нам повезло с нашим экскурсоводом ДМИТРИЕВОЙ ТАТЬЯНОЙ ВЯЧЕСЛАВОВНОЙ - это человек ответственный, доброжелательный, энергичный, отличный организатор, да и профессионал своего дела. Она нас заразила любовью к своему городу. Надеемся ещё раз побывать на Нижегородской земле.                    Удачи Вам и процветания.
                                                                               С Уважением Ольга и Юрий г. Железнодорожный Московской области.

Всем привет! Отдыхал в Египте, с 1.10.12 по 17.10.12. Долго выбирал между турагентствами, в конечном итоге остановился на Rtw Tour. Тур подобрали достаточно быстро, дали квалифицированную информацию по самому Египту и необходимых мне отелях. Ещё дали скидку! Предлагали симпатичные альтернативы, но я заарнее выбрал отель в Хургаде. Вообщем заплатил, мне выдали договор, сказали, что подтверждение будет в течении 3-х дней. Позвонили уже на следующий день днём, сообщили, что мой тур подтверждён и оплачен оператору. Своевременно проинформировали о готовности длокументов на тур, встретился с курьером и он мне всё передал в 2-х копиях! Остался очень доволен деятельностью этого агентства, советую всем, кто хочет быть уверенным в своём отдыхе.

Ездила с подругами в Турцию через это турагентство. Все было супер!!! Во-первых, когда я только начала заниматься поиском путевки, я обратилась в несколько фирм. Мне все предложили несколько вариантов и все, и забыли про меня, а девчонки из Бест-тура тщательно мною занимались. Сначала предложили одни варианты отелей, но нам хотелось немного подешевле и мы ждали горящей путевки, так они сами следили за предложениями и как только появилась хорошая цена на наш отель, они позвонили нам и мы тут же пришли. И что приятно удивило, у них большой офис в центре города, все девчонки в красивой форме, вежливые, улыбались нам, а то в некоторых агентствах, как слышали, что мы хотим не дорого, сразу теряли к нам интерес, а здесь даже кофем напоили:) Нами занималась Юля, очень милая девушка, все рассказала как нам добраться до Москвы, кто, где и во сколько нас встретит, про отель сразу сказала все плюсы и все минусы, и когда мы прилетели в Турцию все оказалось именно так, как она и говорила. Отдохнули мы посто супер! Не хотелось даже уезжать!!! В следующем году полетим только с этой фирмой! Всем советую!!! Девчонки, огромное спасибо!:)

Огромное спасибо гиду Елене Платоновой! Поездка в Котку-Хамину 13.10.2012 очень удалась,замечательные экскурсии, было всю дорогу интересно! Елена очень заботится о каждом туристе, было комфортно путешествовать!С погодой тоже повезло. На обратном пути немного застряли на таможне, водитель изо всех сил пытался нагнать время..но несмотря на то, что до дома все-таки не удалось доехать на метро, впечатление от поездки очень хорошее! с удовольствием поеду, еще раз в этот город, но наверно летом.

Спасибо гиду Елене за отличную поездку в Иматру 18 октября. Было интересно её слушать. Хватило времени на прогулку и по городу, и по магазинам. Очень быстро прошли границу в оба конца и вернулись к Октябрьской в 22.00. Супер!

Хочу оставить отзыв о турфирме Согдиана. Собрались с мужем в поездку по Индонезии. Обзвонив несколько турфирм, выбор остановили на Согдиане. Позвонив по телефону, просто узнать предварительную информацию, получила подробный ответ о стране, об отелях (менеджера вроде бы зовут Ольга, точно сейчас не вспомню), за что ей огромное спасибо. Дождавшись выходных, мы с мужем поехали к ним в офис, чтобы ещё раз уточнить все моменты и в следующий раз заключить договор. Приехав в выходной в эту турфирму, был уже другой менеджер, поняли, что желание оформлять договор в этой турфирме у нас пропадает. Такое было отношение, разговаривали с нами нехотя, объяснив, что мы работаем сегодня до четырех, а мы приехали в 15.20!!! - неужели было сложно рассказать хотя бы в кратце?!!! Узнав, что мы планируем путевки у них покупать, менеджер стала более приветлива, сказала, что фамилии мы можем отправить по электронной почте,т.к. мы не взяли с собой загран паспартов. Но на неделе ситуация изменилась и дата вылета у нас поменялась.Позвонили ещё раз в турфирму, хотели уточнить есть ли на эти числа вылеты. Но разговаривали с тем же менеджером, ответ был такой: высылайте фамилии и будем смотреть. И опять вопрос: неужели сложно посмотреть даты. Вывод такой: из-за отношения сотрудников складывается мнение о фирме. Ехали к ним, целенаправленно хотели путевки у них покупать, а в итоге купили путевки в другой турфирме (где отношение к клиентам нормальное), хоть ценник и на порядок выше.