Отзывы о турфирмах России и зарубежья

 Всем привет! Очень сложно найти отзывы о турфирме "Эльвита", поэтому я решила написать свой. Недавно вернулась из Турции, путевку подбирала менеджер Вита (отдельная ей благодарность). Достаточно быстро подобрали, подходящий для меня, отель, забронировали. Обычно билеты, страховку, ваучер дают практически перед самым вылетом, мне же дали за 1 неделю до поездки. Очень удобно, что турфирма работает со всеми туроператорами и не надо бегать искать где предложения интереснее. Всем рекомендую эту компанию, девочки отлично работают, все делают быстро и четко.

Добрый день!
Выражаем благодарность агентству за прекрасно подробранный тур в Испанию. У нас была довольна непростая ситуация с оформлением документов, но девушки менеджеры были очень компетентны во всех вопросах, информацию предоставляли очень быстро, и предусмотрели абсолютно всё. Благодаря этому тур агенству мы ни о чем не беспокоились и замечательно провели отпуск. В следующий раз обязательно обратимся туда же.
Спасибо за квалифицированную работу и очень внимательное отношение.

Про фирму узнал через нэт. Офис расположен неудобно,машину приткнуть негде,да и вообще я живу на правом берегу. Персонал отличный на мой взгляд,располагает к себе. Директор весьма внимательный и доброжелательный человек,помог нам с приобретением оптимальных билетов до Москвы. Всё было оформлено как надо. Единственный минус,что возникла накладка при возвращении домой. Но это минус скорее принимающей стороны,компании ПАКС,партнёра Е-тревел. Почему не 10? Потому что,в Е-тревел нас убеждали в том,что ПАКС-это надёжная фирма,не имеющая сбоев. И сбой этот всё же произошёл. После отдыха сотрудники турфирмы не интересовались качеством отдыха. Да собственно я и не ждал этого. Отдых прошёл отлично,есть желание вернуться в эту страну ещё раз. А то,что мы улетели в Россию не в своё время и даже из другой страны,так в этом есть своё приключение и компания ПАКС как смогла,исправляла свой "косяк")))

Покупали тур в Хургаду у Алисы..Такого хорошего отношения к своим клиентам не встречал ни разу..Алиса очень внимательный менеджер по туризму..Все нам рассказала и помогла чем смогла)))Особенно было приятно что после нашего прилета она позвонила нам и узнала как мы отдохнули...Спасибо большое ей!!!В сл.раз будем покупать тур только у них!!!Кстати у них на сайте самый удобный поис туров!!!!Включает в себе почти всех тур-операторов!!!

При поездке в Несебр, эта фирма оказалась принимающей стороной, нас направили в автобус в бБургасе и отвезли до отеля Оазис, на рецепции раотница сказала нам , что представитель фирмы Тедди Кам по имени Ольга позвонила и сказала нас (я муж и 2-е детей 3 и 13 лет)в отель не селить!!! При разговоре с ней по телефону я услышала лиш , что ваша фирма из Киева Албена не заплатила нашей и мы Вас не селим и ничем вам не поможем, как хотите так и отдыхайте! На мои слова , что мы бы неприехали если бы все не оплатили на 100% никто никак не реагировал, фирмы решили за счет туристов с маленькими детьми выяснить свои отношения!
 после нескольких звонков в Киев и 2х часов проведенных в коридоре и в ресторане отеля, я снова попросила работницу рецепции позвонить етой Ольге с выяснениями, она даже не присутствовала лично!,после этого звонка она сказала , что селить нас можно,, но сама она не сообщила об этом, если бы я не звонила, то мы бы еще сидели и ждали ее звонка, который я думаю вряд ли бы последовал. Никаких извинений от фирмы не последовало!
  Видеть этого представителя на следующий день на встрече у нас желания не было, увидели мы ее только перед отьездом женщина лет 70ти, что она делает в турфирме понять не могу, очень неприятная личность! Автобус за нами до аэропорта ,как записано было в нашей книге информации на рецепции должен был приехать в 12.30, в11.50 мы пошли покормить маленького ребенка перед выездомресторане отеля и в 11.55 прибежала старшая дочь и сказала , что автобус уже приехал и всех торопит, вообщем ребенок 3 года не смог поесть!(в самолетах чартерах на Болгарию питание не предоставляют)
Ведь фирма просто не фирма а какойто сброд людей которые даже информацию ,времени оплаты  отеля, не могут друг другу передать должным образом!

Агентство фигня, в августе у нас была свадьба в Праге, так Наталия вечно все забывает, ей не дозвонится или берет трубку и говорит, что ей некогда у нее пара и мол перезвоните ... что за отношение к клиентам, утром звонишь часов в  11, она спит или очень занята. Постоянно забывала выслала ли нам список документов, дату свадьбы!!!!!! В общем шарашкина конторка какая-то.. Такой осадок остался хотя все должно было быть наоборот ведь свадьба! Ответственей нужно относится к своей работе, а тем более если уж берешься организовывать праздник двух влюбленных!!!!!!!!!

Этим летом решили отдохнуть в Крыму.Заказали отдых в Вояж тур за 3 недели.Когда приехали,оказалось,что нам забронировали не 3,а 2 места и кроме того даже на эти 2 претендуют 2 семьи т.е.5 человек.Хозяйка гостиницы в шоке,мы тоже.Разбирались-размещались на нервах,на деньгах до вечера.С других фирм люди на море отдохнули после дороги,а мы только вечером вышли.Вообщем обходите стороной эту фирму,обнаглели до крайности.По приезду написали притензию,далее думаю в суд надо обращаться,наказывать надо таких рублём.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО этому агентству за класный отдых в Тае!!! Они уже второй раз организовывает наш отдых! все просто супер! и подход и система скидок :-) теперь мы постоянные клиенты! можете смело обращаться к ним,не прогадаете!

Мне очень понравилось, путешествовал через них в Тайланд.  Летал на остров  Пхукет , в отель Ле миридиан.  Удачное расположение, хороший пляж.  Правда с тайцами нужно торговаться. На тук-туке за 50 бат довозили. Но бывало когда и зарежали 150,  На базарах тоже нужно торговаться. Но скинуть реально пол цены. 

Ездила  дважды  с  племянницей:  зимой -"Немецкая  сказка",  летом- "Романтическая Германия". В  основном-
понравилось  все. Сопровождающие,  они    же  гиды -  превосходные  специалисты  по  истории и культуре  Германии.
Поездки  в  автобусе  не  напрягают,  маршруты  интересные,  программы  насыщенные.  По  прайсу  - не  дорого.
Но  почти нет времени на  шоппинг.  Любовь.