Отзывы о турфирмах России и зарубежья

А я хочу поделиться хорошими впечатлениями от компании "мир странствий" и сказать огромное спасибо Олесе Журавлевой за отличную работу и ее высокий профессионализм! Я приобретала авиабилеты в Тиват, и Олеся подобрала мне хороший и оптимальный по цене вариант! Олеся постоянно держала меня в курсе событий посредством звонков и писем(т.к. рейс был чартерный). С такой заботой я столкнулась впервые, что мне, как человеку постоянно переживающему по поводу и без, было очень и очень приятно.
Так что читайте "отзывы" о туркомпаниях с умом.  

Ездили на море автобусом фирмы "Парус". Билеты купмли за 3 недели. На билете указано время выезда 16 ч. За час до отъезда позвонил менеджер фирмы и сообщил, что время отъезда в 18ч, на наш вопрос о причине переноса нам сказали, что на билетах ошибка. В 18ч. автобус не приехал, мы стали звонить иузнавать, где автобус, на нас накричали, что мы их отвлекаем от работы. На обратной дороге все повторилось. Нам обещали, что нам СМС сообщат время отъезда, но сообщений ни каких. Мы опять сами стали звонить, сообщают, что автобус задерживается на 2-4 часа. Точнее сообщить не могут, но за 40 мин. сообщат. При повторном нашем звонке опять крик, стойте и ждите. В итоге автобус задержался на 4,5 часа. Позвонили за 10 мин. Ни кому не советую связываться с этой фирмой.

 Брала билет на 17 июля 2012г.  до Лазаревского за месяц и на 25 июля обратно.16 июля мне позвонили, сообщив номер атобуса, подтвердив время отъезда- в 16.00. 17 июля, когда я уже вызвала такси до пл.Ленина к 16 часам, мне звонят с непонятного телефона( который нигде не заявлен официально в фирме) и сообщают, что мой автобус будет в 18 часов, другой номер автобуса.ПРИЧИНУ не считают нужным довести до сведения. При попытке узнать причину задержки и пересадки на другой рейс, диспетчер(или кто она там)-начала откровенно орать и хамить по телефону.Автобус , заявленный на 18ч, также прибыл с опозданием.Не лучше ситуация оказалась и с обратным выездом.Время отправки было заявлено в 16 часов.Я должна была получить смс от сопровождающего автобуса, что они подъезжают  готовы меня забрать. НО никакого смс не было.Стала связываться с диспетчерами- там снова в ответ одно хамство-"будет смс, ждите такого-то цвета автобус с таким-то номером, сопровождающий с вами свяжется"! А где ждать будут, восколько, хоть ориентировочно- в ответ одни разраженные крики диспетчера.В результате, пришлось сидеть на 50 град. жаре три часа в центре города в надежде отловить оплаченный свой автобус до Волгограда.Можно представить все мое волнение, если б я не перехватила бы этот свой оплаченный автобус, когда уже сдан номер проживания и нет билетов на обратные напрвления.

  Граждане, отдыхающие, я вам от души не рекомендую связываться с этой фирмой "Рога и копыта"!

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о том, как в этом году впервые отдыхала в горах Домбая летом.Долго сомневалась ехать или нет,но насмотревшись фотографий загорелась этой идеей. Турфирму "Домбай-Турист" выбрала наугад(сайт очень понравился).По телефону проконсультировали по всем вопросам и быстро оформили заявку.По приезду у поезда встретил водитель и доставил к отелю. А дальше были великолепные водопады, цветочные высокогорные луга на фоне снежных вершин и конечно же кони! Особо порадовало ,что в середине отпуска, когда я поняла что переоценила свою физическую подготовку, и позвонила в турфирму,менеджер Римма по моей просьбе изменила программу  на более легкую,но не менее насыщенную.Спасибо " Домбай-Турист" за потрясающий отпуск!!!Обязательно приеду к вам еще раз!!!

Была в Испании на Майорке, ездила от "Орион-Интур", море прекрасное, природа замечательная, отель мечта...Теперь думаю куда ехать.

Моя подруга из Череповца бронировала путевку в Абхазию в пансионат "Кялясур" в турфирме "Навигатор", находящийся на ул. Щепкина 58. Заплатила в апреле предоплату10 тр с условием что полный расчет будет в пансионате, случились непредвиденные обстоятельства и поездка сорвалась, в результате турфирма никаких денег не вернула, хотя в договоре указанны были санкции при отказе в размере 20%. Люди!!! подумайте прежде чем брать путевки в этой турфирме. Это кидалово.

Отдых в Крыму организован фирмой Селена крайне плохо. Переход границы пущен на самотек и занимает не менее 4 часов, особенно плохо со стороны Украины. Номера в пансионате грязные, висит паутина, пыль вековая, отваливаются обои, в ванной воняет сыростью и стоит вода, которая подается по расписанию- кто не успел, тот опоздал. Автобус подали с поломанным кондиционером, который и сам поломался, едва мы выехали по маршруту. Никто его не заменил и мы продолжали движение на поломанном автобусе, который все время ремонтировали... Отдых удался...

Пользуемся услугами турфирмы " АнтВэл" уже второй раз и обе поездки были превjсходны!

Последний раз ездили в июне месяце на Мальдивы с семьей. Все было организовано превосходно!

Отель подобрали в соответствии с нашими требованиями, документы привезли курьером надом, сделали скидку, так как ездим уже не первый раз!

В целом могу порекомендовать всем, кто хочет получить качественный  отдых!

Андрей

 

Гранд-Турне по Германии и Австрии. Прошло полтора месяца и до сих пор нахожусь под впечатлением, побывала в сказке. По совету знакомых обратилась в данную фирму, очень доброжелательные работники фирмы. Очень вежливые, все понятно и доступно обьяснили, посоветовали. Тур понравился, много интересной информации. Очень понравилась Прага, замки Нойшванштай и Хоэншвангау. Природа удивительная в предгорьях Альп. Хотелось бы сьездить туда еще раз)

Мы воспользовались услугами туристического агенства "Арго" (г. Сумы) в августе 2011 года. Купили путевку на 4 человека - Турция, г. Мармарис, отель Sun Maris City, на 7 ночей, - и с хорошим настроением поехали в назначенное время в аэропорт Борисполь. Когда мы уже были на пути в Киев, нам на мобильный телефон позвонил сотрудник агенства Дмитрий и сообщил, что вылет рейса переносится на полдня. В кассе аэропорта мы узнали, что рейс не был перенесен, а выполняется по расписанию. Дмитрий, заблаговременно зная об этом, отнял у нас полдня отдыха (из семи)! Не рекомендуем обращаться в это агенство, где работают такие непорядочные "люди", зарабатывающие на вранье.