Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Искала где бы отдохнуть недорого и тепло. На сайте "Сибирского мира" увидела в разделе Горящих путевок спецпредложение, что можно вылететь в Тайланд, причем отель очень хороший, а цена вполне нормальная как я и хотела. Так что отправились мы с подругой отдыхать зимой в летнюю сказку. Девочки-менеджеры в фирме все подробно рассказали, показали и дали всякие советы. Так что благодаря этому отдых получился на славу. Теперь вот надо накопить на летний отдых - хочется еще на море:)

Фирму мне порекомендовал друг: он сам пользовался её услугами неоднократно. Профессионально проконсультировали, грамотно приняли, оформили все документы. Теперь сам её рекомендую :)

офис расположен удобно. Персонал вежливый. Качеством отдыха сотрудники не интересовались. 

Хочу рассказать о работе итальянского отдела в компании Виза Конкорд. Оформляли визы для въезда в Италию.Отдел запрашивает кучу ненужных документов и подтверждений, оформляют визы на даты, которые абсолютно не соответствуют датам возврата из поездок и количеству дней. Мадам Татьяна Чайничкова абсолютна безалаберна к своей работе и не обладает последней информацией из итальянского посольства, необходимой для получения виз. От сотрудничества с данной компанией осталось огромное разочарование.

Здравствуйте))

С турфирмой Старт Тайм отдыхаю уже много лет. Обратится именно к данной турфирме посовтовали знакомые.

Спасибо большое ребятам за работу, всегда лучшие цены и индивидуальный подход! А главное это общение, сейчас дружим, частенько захожу в офис чтобы просто пообщаться, наверно это самый большой плюс стартайма;)

По сайту, довольно удобный, уже не звоня из дома по сайту могу соориентироваться по цене)

По персоналу, мммммм  да перехвалить не хочу тьфу тьфу тьфу))

По прибытию всегда звонят интересуются что понравилось, что нет) как принимающая сторона и т.д.

 

 

В эту фирму обращаюсь ежегодно, когда собираюсь в Болгарию. Каждое лето провожу на одном из курортов этой страны. И всегда в "Августе" мне рекомендуют что-то интересное, новое. И это делает мой отдых каждый раз разным, хотя, например, на "Солнечном берегу" я отдыхала уже три раза. Вспомнила сейчас об этой турфирме, так как снова собираюсь в Болгарию!

ездили во Францию в Париж на новый год. Подыскали хороший отель в центре возле Лувра. то что хотели ,то и нам нашли-удобно для тех кто приехал смотреть достопримечательности города.

Лена Уличнова (менеджер фирмы) молодец!

Здравствуйте! вчера вернулись из цзямусов.. Узнали о вашей фирме по радио. народ к вам обращается, потому что ищат чего подешевле, а потом жалеют, что не поехали подороже с другой фирмой...Хочется сказать, что штаты у вас ужасные! Гид... хотя его сложно назвать гидом(тот, что с русской стороны) постоянно употреблял алкогольные напитки.. его мало интересовало качество нашего отдыха.. некоторых обещаных пунктов в программе не было... он мог просто спать... на таможне мы проходили что туда, что обратно самые последние... отношение к нам с его стороны быно не радушное.. всю работу делал "на отвалите"... На ужин один раз уехали без нас.. нам пришлось ехать на такси и самим по холоду искать это заведение.. китайцы всё время на нас экономили (но это везде так-ладно..каждый хочет жить лучше)..если возникали проблемы, то часто нам говорили, что это наши проблемы и от руководства это не зависит.. Такого ещё не было за все наши семейные поездки!!! Вся группа в шоке.. единственное,что понравилось - это банкет на новый год. В последний день не было ни завтрака, ни обеда, ни ужина!!! всей нашей группе очень не понравилась ваша фирма.. если бы мы были первый раз в китае, то было бы тяжко... потому что всё приходилось делать самим... В прошлый раз были в цзямусах с другой фирмой... И было всё просто супер!!! а вы нам подпортили поездку своими вечными сбоями в управлении... никто из нашей группы точно больше не захочет с вами куда-либо ехать!!!! мы, конечно, в шоке... пришлось потратить много нервных клеток. счастливо.

Получили рекламную листовку турфирмы Марина около финского консульства. Указаны только телефоны, адреса регистрации или офиса не указывают. По телефонам называют вымышленные адреса якобы существующих офисов.

Работы персонала компании мы не видели, а видели только то, как нельзя работать.

04.01.2010 в 6-00 мы пришли к гостинице "Октябрьская" и нашли автобус (грязный и неухоженный) и гида, которых нам описали по телефону, когда мы обратились за 1-но дневной поездкой Лаппеенранта+Иматра. В этот автобус посадили и другую группу (якобы за ней не пришел автобус), получилось около 60 чел. Выехали в 6-15, на трассе несколько раз останавливались и стояли без объяснений. Нас обогнали ВСЕ автобусы. После отстоя на границе, уже около паспортного контроля стояли еще 1,5ч. В 13-30 нас отправили обратно, т.к. автобус не соответствовал техническим требованиям.  Автобус не сразу сумел развернуться, не включалась задняя передача. Обратно ехали очень медленно, но технических остановок не делали. Гид грубила нам и по дороге в Лаппеенранту, и обратно. Сказала, что ответственности не несет, что за 800 руб. нечего и ждать хорошего. Деньги отдали, но другие наши расходы (такси, однократ. виза и т.п.)-нет. Гид обещала, что нас отвезут когда-нибудь (!) бесплатно, а Марина (хозяйка?) по т.***** –отказалась от этого обещания.  Гарантий никаких, обратиться некуда, офиса нет. Уже в городе автобус все-таки попал в ДТП, и мы пешком с вещами пошли несколько остановок к станции метро. Испортили каникулы!

Здравствуйте, дорогие любители острых ощущений!

Спешу поделиться с Вами нашим незабываемым путешествием в Антонио-Сийский монастырь. У нас большая компания, которая давно хотела съездить в монастырь и именнно там покреститься. Так получилось, что мы смогли все собраться только 02.01.2010 г.- вот и заказали путевки на эту дату.

02.01.2010 г. наша компания (в количестве 8 человек) отправилась в путешествие. Путевки мы приобрели (29.12.2009 г.) в Архангельском бюро путешествий и экскурсий, нас заверили, что мы сможем покреститься,  в путевке было указано начало экскурсии, времени окончании экскурсии не указано. 30.12.2009 мы узнали, что нас, "великих путешественников", передали  поломнической организации "Слово".

Начнем с того, что автобус был жутко холодным, нам не помогали даже одеяла , которые мы взяли с собой. Нашему  экскурсоводу( Юлии Евгеньевне) мы сразу сказали, что едим с одной целью, пройти обряд крещения. Она  ответила, что  ни кого ждать не будет и уедет в 14.00. По прибытии в монастырь Юлия Евгеньевна провела 25-минутную экскурсию, и дала народу час свободного времени. А мы пошли на крещение. обряд крещения начался с 13.30., а продолжался 1,5 часа. В 15,00 мы покинули стены монастыря.

Представляете наш ужас!!!! Машины не было.........! С нами было двое несовершеннолетних детей.... Грош цена поломнической организации, которая прикрываеться божьим словом, но при этом поступает, не по-христиански, не по-человечески и вообще не законно.

А на улице температура 27 градусов. В Антонио-Сийский монастырь автобусы и такси не ходят......

Мы попытались вызвать такси из Архангельска, из Холмогор, из Емецка, но машин не было..... А время шло, на улице темнело, температура понижалась...... Трудники и послушники монастыря приютили нас в трапезной для поломников дали нам горячего чая и вызвали для нас транспорт из Архангельска.  В 18.40 мы смогли выехать из монастыря и домой вернулись в 21.00.  Обошлась нам эта поездка помимо стоимости путевки (780р. на человека) + еще 3500 рублей (за машину), не считая нашего морального вреда.

 На самом деле мы готовы были заплатить любые деньги только бы вернуться домой...................

Мы написали этот отзыв для того что бы  Вы, будущие туристы, правильно выбирали туристическую фирмы и не попадали в такую ситуацию.......