Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Я ничего не могу сказать про Московское представительство Тому Турс, но могу рассказать про Египетское. Отельного гида мы видели за 12 дней один раз, кто не успел в первый же вечер купить экскурсии - покупал их у конкурентов - гид больше не пришел ни разу. Он даже не известил о трансфере в аэропорт, пока ему не позвонили с ресепшен. Он просто забыл. А считается лучший гид - Мустафа. Жирный минус Томи турс.

Собираясь ехать в Чехию, думала, в какую компанию обратиться за индивидуальной туристической визой (без группы). Позвонила в Вояж, и объяснила, что именно мне надо. Женщина, поднявшая трубку, мало того, что ответила совсем не приветливо, не смогла мне по моему вопросу предложить ничего вразумительного, грубо разговаривала. Сказала, что индивидуальной визы как таковой не существует, я ей пыталась объяснить обратное, но она перебивала, не давала сказать, а потом и вовсе перешла на повышенные тона, говоря уже про закон! Затем посоветовала мне подъехать и убедиться во всем на месте, и бросила трубку. Жаль, конечно, что эта женщина не представилась... В итоге, по совету друзей (которые кстати когда то пользовались услугами Вояж и остались недовольны!) я нашла очень хорошее туристическое агентство, они без проблем сделали мне тур визу, просто как индивидуальный тур с бронью гостиницы и всеми основными документами. Все быстро, в срок, и по той сумме, на которую я расчитывала. Съездила непередаваемо! спасибо им)) Да... проблема компетентного персонала в тур бизнесе очень актуальна...

Добрый день всем!!! Очень понравилась работа турагентства Enjoy Trip. Нашла турагентство случайно, но при этом менеджер сразу понял, что я хочу. Отель был подобран на 5+, через стабильного туроператора. Особенно очень понравилось, что авиабилеты привезли к месту моего пребыванию, что очень важно. Т.к. за день до вылета не хватает времени, особенно на езду по пробкам за билетами.

Магеллан Трэвел Казань

Пользуемся услугами года три, у наших знакомых там дочь работала. Сайт никогда не видела, но он есть, наверное. Я звоню в агенство с готовым выбором, они  озвучивают стоимость, приезжаю только оплатить тур. Офис расположен удобно.  Сотрудники более менее профессиональны. Проблем на отдыхе еще не возникало. По приезду звоним сами сказать спасибо.

Ездил от них два раза,в Турцию и Египет.Нашел сайт в инете.Общались с менеджером по ICQ,вместе подбирали отель...Очень удачно,кстати,оба раза.Офис находится на Ул.Рабочей.В общем,все понравилось!Фото с отдыха им потом отправлял...Так держать!!!!

Отзыв о компании Дмитрия Черняховского «Тайный меридиан»: За годы развитого туризма в нашей стране я привыкла, как и многие наши люди,  заказывать себе отдых у турагентов коронной, избитой, фразой: Мне чтобы было тепло, дней на 10, чтоб было весело, тыщ за тридцать - сорок, 5ку. Весело, конечно, было, но хотелось чего-то далекого, интригующего и недоступного - эмоционально насыщенного досуга. Летом, с выражением светской задумчивости на лице, колесила по Европе, пытаясь запомнить и не перепутать: какой король кого родил, кого убил,  в каком замке это было и, желательно, в какой стране. Это надоело еще быстрей, чем пляж. Марафонские забеги по 10 этажам торговых центров Эмиратов тоже скоро перестали снабжать мой организм так необходимым ему эндорфином. Маршруты все те же, все как у людей. Отсутствие новизны и разнообразия – это общая тенденция. Посетив все перечисленные места и многие другие, придя к выводу, что нет, на нашей  планете, ничего веселей, насыщений и эмоциональней итальянского инструктора по горным лыжам, и, успокоившись…. Я случайно наткнулась в интернете на рекламный призыв «В джунгли с географом…». С детских лет, глядя на географическую карту, мы мечтаем о чудесных  путешествиях, экспедициях и авантюрных приключениях. Мечтаем выйти за пределы «своего маленького мира», подобно героям Гомеровской Одиссеи, открывать для себя тот, огромный, интересным мир, находящийся за воротами наших любимых Хилтонов и Оушен клабов. Романтика нехоженых троп манила и меня. Я купила тур «Джунгли Тайланда и Малазии» в «Меридиане». В первый раз, летела, в такой знакомый, и почти надоевший Тай  в ожидании новых ощущений. А точнее - дикого экстрима, а также для того, чтобы созерцать удивительные и недоступные в обычной жизни явления и красоты природы. И на самом деле, я не ошиблась с выбором – это было круто! Ощущение причастности к экстремальной экзотике восхитительно!  Этот отдых был полной противоположностью обычным раскрученным и наскучившим зарубежным пляжным курортам.  Потом была поездка в Африку в 2008, под руководством Димы. А, в этом году, путешествие в далекую и загадочную Папуа. О чем это говорит? Просто, я, наконец нашла то, чего мне так не хватало – место, где продают билеты не на экскурсии и в отели, а  сказочные, захватывающие путешествия в такой яркий и недоступный из окна обычного трансфера мир! Одна из важных примет старости – неспособность удивляться. Со скукой и унынием тяжелей всего бороться, когда уже есть жизненный опыт. В этих поездках, я часто наблюдаю, как  взрослые, успешные, иногда пожилые, мудрые  люди превращаются в сущих детей. И это прекрасно! Объективности ради,  надо заметить, что во всех поездках была достаточно хорошая организация по маршрутам.  Страданий и страшных лишений от дискомфорта не чувствовалось. Да, гостиницы недорогие, без привычных ковров, картин и плазменных панелей,  иногда не было горячей воды  в номерах и приличного постельного белья. Русским людям, побывавшим в детстве в пионерских лагерях – это не страшно. А, если Вы еще и в нашей Российской глубинке бывали. И видели тамошних аборигенов и условия их жизни…., то ребята из африканских или папуасских племен для Вас – это просто «пучок одуванчиков»! Этот отзыв, своеобразная благодарность «Тайному меридиану» за наши совместные поездки, которые стали для меня сейчас лекарством от уныния. Топоркова Евгения 04.11.2009

 

Заказал 2 путевки в "Сочи-тур" (директор Сочи-тур по документам Усова Марина) в санаторий Заполярье. Оплатил 15 августа. В последний день перед заездом пришло эл. письмо, что срок заезда необходимо отложить. Но мы приехали по сроку 2 ноября. Брони и проплаты в санатории нет. Что делать? "Кидалово Сочи-тур". Не заключайте с ними договор!!! И это чистая правда!!!

Про турфирму "Александрия" узнали от школьной учительницы, она предложила съездить детям классом в Обуховский санаторий, гид у нас была на столько классная девушка, что вся группа в неё просто влюбилась! На обратном пути узнали у гида, что кроме местных туров у них можно заказывать и более дальние, с оформлением документов они сами приходят в школу, т.е. у нас отпадала необходимость ехать в центр с деньгами, а школа наша на Химмаше находится. К сегодняшнему дню с этими девчонками мы уже побывали и Великом Устюге и в Питере и на море отдохнули. Работают девчонки отлично, а главное всё как-то решается просто и очень доброжелательно. О качестве отдыха не только интересуются, но во многих турах они сопровождали нашу группу и поэтому накладок или неудовольствия даже не могло быть. Спасибо им.

Наталья.

Молодцы! Самостоятельно у меня б такая поездка не получилась:)

1. Узнала о турфирме скорее случайно, выбрав ее по месту расположения, в тот момент находясь рядом. Это было в 2006 году.

2. Удобно, легко найти.

3. Работу персонала могу оценить по работе Марии. Я человек сомневающийся во всем (поэтому,наверное, со мной трудно), но вот с ней работать комфортно, все-таки именно к ней я вернулась в 2009 году еще раз.  Поэтому я могу оценить толь ко на "отлично" работу персонала.

4. Была проблема с визой из-за тонкости в требованиях к фотографии - решили быстро.

5. Да, что приятно.