Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Ездили в августе с подругой в Венгрию на фестиваль Sziget. Это было восхитительно!!! Столько площадок, столько музыки... от попсы до хэви металл - 24 часа в сутки!!! И при этом мы успели обойти почти весь Будапешт пешком! Поездка удалась на славу! Советуем всем в августе на несколько дней обязательно вырваться из будничной суеты и съездить на Зигет!

Собрались мы туда ехать за пару недель. Еле успели сделать визы... билеты мы купили на фестиваль еще в Москве: 120 евро за билет, который дает право чуть ли не кемпинговать на территории и посещать все площадки в любое время. В зоне куча палаток и лотков, где можно купить и сувениры с фестиваля, и всякие декоративные штучки, и еду, и пиво, и вообще все... по очень низким ценам. Атмосфера более, чем демократичная! Публика интернациональная - европейцы, американцы, русских не очень много (встретили за все дни человек 15).

Жили мы в отеле park plaza - это на набережной в самом центре - напротив парламента (вид из окна был сногшибательный). Кстати, в один из дней, утром было шоу на воде: со специальных платформ запусками разные миниатюрные самолуты, аэропланы и т.д. на радиоуправлении. Все это было с музыкой, с репортерами со всего мира... - а мы смогли наблюдать за всем бесплатно в первых рядах с нашего балкона))) Номера в отеле небольшие, но современные и аккуратные. Публика в отеле - в основном деловые люди, приезжающие в Будапешт по делам. Обстановка в отеле милая, приятно было посидеть в лобби иногда - очень уютно)

Будапешт вообще восхитительный город! Никакой Париж в сравнение даже не идет!!! Красота - словами не описать! Этот город надо увидеть, чтобы проникнуться им! Гулять по нему можно бесконечно. Такой контраст старинных улочек, построек и современной инфраструктуры... несколько раз брали такси - по московским меркам цены оооочень даже приемлемые. Все в Будапешт!! Как я уже говорила, собрались мы ехать спонтанно и даже не были уверены, что нам смогут подобрать то, что мы хотим. Обратилась в агентство Альтаир тур (находится на Щелковской в бизнес центре Хромотрон) - девочки нам очень помогли с нашей поездкой - получилось заказать все, что мы хотели - просто волшебницы, огромное им спасибо!!!

Летом 2007 года я с женой и двумя детьми поехали от магазина путешествий в г.Геленджик. Однако вместо обещанного полноценного отдыха мы получили следующее:
- автобусы не были укомплектованы кондиционерами и биотуалетами (как позже выяснилось, эта фирма вообще не отвечает за дорогу, так как транспорт совсем других неизвестных представителей);
- в пути следования водители не соблюдали правила дорожного движения, из-за чего неоднократно были остановлены работниками ГИБДД;
- расселение произошло на окраине города, откуда очень долго добираться до центральной части;
- место проживания напоминало проходной двор с огромным количеством проживающих, постоянным шумом в ночное время и большой автостоянкой перед окнами, также отсутствием кондиционера, нерабочей душевой кабиной и невозможностью нормально принимать пищу из-за одновременного соседства с другими жильцами;
- отсутствие звукоизоляции в комнате; кроме этого мою семью из 4-х человек разместили в одной маленькой комнате;
- за проживание взяли дополнительную плату, о которой ничего не предупредили в самой фирме;
- при обратном следовании в Астрахань были испорчены часть наших вещей, которые находились в багажном отделении (была разлита неизвестная жидкость).
Вот такой получился отдых, и всем советую с такими фирмами лучше не связываться. Евгений.

Доброго времени суток. Очень доволен работой агентства Мир Странствий на Кузнецком мосту, внимательные менеджеры. Помогли подобрать тур по определенным критериям, быстро все оформили и рассказали о дальнейших действиях. В итоге - поездкой очень доволен, за что спасибо агентству и лично менеджеру Татьяне.

Полностью согласна с предыдущим письмом!!! Заманили, вели около 1 часа беспредметный разговор на тему: "Как шикарно с нами можно отдыхать", очень грамотно при этом обрабатывая психологически. Не говорили цены до последнего. И в результате выяснилось, что оплатить у них нужно сразу три поездки, которые можно осуществить в ближайшие три года. По одной тур они не оформляют. При этом деньги за эти три поездки нужно было внести сразу.

Естественно, когда мы высказали свою незаинтересованность данным предложением, отношение к нам резко помнялось, нам нагрубили. Но подарок отдали, это было путешествие на Канары... Узнавать про него мы даже не стали.

Не верьте этим лохотронщикам!

О турфирме узнал из интернета, хорошая навигация по сайту. Офис расположен в центре Киева на Пушкинской. Грамотный персонал, организовали поездку хорошо, никаких эксцессов в ходе поездки не было.

Вниманию туристов, отъезжающих и планирующих отъехать на отдых через сфера-тур или сеть ВКО-клуб! Здесь Вас подстерегает опасность! Если Вам обещают 2/3-х/5-ти звездочный отель, в действительности, на вывеске отеля Вы можете не увидеть ни одной звезды. Основание для такого высказывания - личный опыт: я, Вильчинская Галина Михайловна, оплатила 104 тысячи рублей за 8-ми дневный отдых и проживание в 5-ти звездочном отеле на Кипре. А отель оказался не "Alion Beach" 5 звезд, как было указано в договоре, а просто "Alion". То, что увидела на самом деле - не поддается никакому описанию. Звезд на вывеске отеля не увидела вообще. Номер был жуткий, с грибком на потолке, жуткая мебель и грязная постель. Пришлось выложить еще 1705 евро за номер в отеле, который смог меня приютить.

Сеть ВКО-клуб - директор Власова Наталья Геннадьевна и туроператор Рудохина Елена деньги не возвращают и ведут себя не как профессионалы в этом бизнесе. Так что, бойтесь люди!

Хочу поблагодарить Велси Тур за свой отдых в Египте в сентябре этого года. Приехав в отель и разговорившись с отдыхающими, понял, что сэкономил минимум долларов 800 (ездил с женой и сыном, гостиница Конкорд в Шарме). В принципе понравилось все, особенно море. Столько экзотических рыб, для сына одиннадцати лет просто рай. Плавали с масками, ездили на экскурсию в прозрачной подводной лодке. Номер, питание -все нормально. В бассейнах почти не купались. В барах отличное бутылочное пиво (открывают и наливают при тебе), сервис без всяких чаевых хороший.

Понравилось.

Компания РОЯЛ ИНТУР настоящий ЛОХОТРОН. Устроили якобы выставку в гостином дворе, а на самом деле это навязчивая реклама с настойчивым предложением заключить договор на 3 года на поездку в 3 страны на 3 недели. Причем разговор вёлся не о чём, цен на путешествия не дают, на сайте у них цен тоже нет, но предлагают скидку в 45 % во время проведения акции т.е. выставки. Заманивают людей по приглашениям, в которых обещают гарантированные подарки, подарок для всех один это туристическая поездка, которую надо оплатить! Когда сотрудникам этой турфирмы не удается развести клиента, к нему меняется отношение в худшую сторону. Людей в холе было много, я знаю что кого-то развести удалось!!! Но нам предупредить людей не удалось, уж больно злые лица были по отношению к нам в конце так называемой выставки.

Воспользовались услугами данного тур.оператора и наш отпуск был абсолютно испорчен.

1. Предлагали и демонстрировали номера одного отеля, в результате в Италии - нас разместили в отеле меньшей звездности, где стояла вода в душе и на выбор предлагали либо номер без окон, либо номер без кондиционера, к основному отелю пришлось ходить через город. Хотя в листе бронирования и ваучере был указан предлагаемый вначале отель и номер с видом на море, в результате - номер с видом на помойку. При попытке разобраться в офисе Розы ветров, который находится на Чистых прудах, выдали спустя месяц письменный ответ, что мы в Италии не составили письменный акт несоответствия оказанной нам тур. оператором услуги - т.е. во всем виноваты мы сами и даже не извинились. Данная ситуация связана либо с непрофессионализмом персонала, который не знает что продает и что бронирует, либо, что еще хуже - заведомо дезинформирует потребителя о предлагаемых и бронируемых отелях, а руководству компании совершенно нет дела до того, что происходит в офисах с обычными туристами.

Т.е. если вы намерены отдыхать с данным тур. оператором, то будьте готовы к составлению актов, либо бегите оттуда.