Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Найти

Отзывы о турфирмах по городам

10158 отзывов
185 отзывов
392 отзыва
Города по алфавиту
А
Б
В
Г
Д
Е
Ж
З
И
Й
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Х
Ч
Ш
Щ
Э
Ю
Я
Последние отзывы о турфирмах
Добавить отзыв
Москва. Россия
2 отзыва
Отправлял сына 14-ти лет чез "Аврора&К" (это...
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 26 августа 2008 г.
Отправлял сына 14-ти лет чез "Аврора&К" (это...
Москва. Россия

Отправлял сына 14-ти лет чез "Аврора&К" (это правильное написание компании) в августе 2008 года в детский лагерь "Дельфин Клуб" в Грецию. Сам лагерь ребенку понравился, номера (жили в отеле "Торонеос") хорошие, кормили вкусно. Программа лагеря интересная - всю смену дети снимают и монтируют кино, в конце смены - что-то вроде кинофестиваля с выставлением оценок.

Одно "НО". Смена в лагере для детей составляет 3 недели. "Аврора" отправляет детей на 2 недели, говоря, что смена в лагере - двухнедельная. В результате сын приехал к закрытию одной смены и открытию другой. Как у Ильфа и Петрова - эра немого кино уже кончилась, а звукового - еще не началась. Интересно было только последние 4 дня из 14, когда новая смена приехала, разместилась, поперезнакомилась и началась культурная программа. Про такую подставу могли бы и сразу предупредить, поехали бы в другое место или туда же - но со всеми в трехнедельную смену.

Кстати, о подставах. Первоначально должны были вылетать в субботу в 5 утра. Позвонили им накануне уточнить время сбора в аэропорту. Уточнили. Только фирма забыла сказать, что вылет перенесли на воскресенье. Так что к 3.30 ночи в Домодедово мы ездили дважды - и в субботу, и в воскресенье. Очень бодрит, советую! Извиняться в Авроре не стали, сказав, что нас предупредили заранее. Может, телепатическим сигналом? Увы, не экстрасенс я. Зато зачем-то прислали характеристику на ребенка. Оказывается, это он убил Роберта Кеннеди и развязал столетнюю войну. Особенно порадовали слова из характеристики "На замечания вожатых реагировал с недовольством" . Я плакаль. Где они видели 14-тилетнего мальчика, реагирующего на замечания с удовольствием? В немецком порнографическом фильме про БДСМ? "Я есть пльохой малшик, ругайте меня и бейте тольстой железный провольока".

Еще Аврора зачем-то прислала план мероприятий в лагере на те две смены, на стык которых попал сын. Для улучшения показателей в начало второй смены они добавили несколько мероприятий, которых реально не было. Хотя не учли, что программы первой и второй смен идентичны, а в начале первой смены этих мероприятий нет. Как-то непорядочно это и мелко, детишек маленьких обманывать (других, про своего молчу - уже под метр восемьдесят :)

Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Товарищ, который возмущается тем, что его...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 22 августа 2008 г.
Товарищ, который возмущается тем, что его...
Москва. Россия

Товарищ, который возмущается тем, что его обманули и за 300 евро не предоставили 10 экскурсий. Вы, наверно, с луны свалились? Может Вам за 300 евро отель 5 звезд "все включено"? А Вы, вообще, в курсе сколько стоит перелет? Считайте, что Вам повезло и Вы за такие деньги увидели Прагу.

Мы с подругой тоже прилетели в Прагу за 300 евро и нас поселили в трехзвездочный отель. Нормальный отель, хорошее отношение, все чисто и аккуратно. До центра 4-5 станций на метро, но это нисколько не напрягало. Прикольно, метро пражское со смешным названиями станций и нашими мытищинскими вагонами (правда таких поездов очень мало). Ехать буквально 15 минут. Мы посетили много интересных мест. Благодаря Рите (это наш гид, таких еще поискать надо, супер, советую) узнали много интересного. Привезла 500 фотографий. Каждый дом - это произведение искусств. Собор св. Вита надо видеть. Грандиозно!!!!!!!! Обязательно поеду еще, много где не побывали. Ой, а пиво-то какое! Особенно Велкопоповицкий Козел черное, живое. Это что-то.

Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Всем добрый день! 15 мая 2008 года мы...
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 20 августа 2008 г.
Всем добрый день! 15 мая 2008 года мы...
Москва. Россия
Всем добрый день!
15 мая 2008 года мы полностью оплатили путевку в Испанию (8-15 июня) и подали документы на оформление туристической виз.

Документы подавались через тур агентство ООО «ЮНИТУРС», были проверены и приняты сотрудником тур агентства.

Оформлением виз, по словам сотрудников компании ООО «ЮНИТУРС» занимался тур оператор ООО «Natalie Tours».

В аэропорту перед вылетом нам сообщили, что паспорта утеряны, несмотря на то, что накануне была получена информация от сотрудника ООО «ЮНИТУРС» о том, что визы получены и все документы в порядке.

Только спустя полтора месяца (27 июня 2008 года), документы были «найдены» и переданы нам с комментарием, что мы получили отказ. В ответ на нашу претензию, ООО «ЮНИТУРС» сняло всякую ответственность с себя за данный инцидент, несмотря на то, что договор был заключен именно с этой турфирмой, а также сослалось на, якобы, отказ в получении визы, при рассмотрении вопроса компенсации, и не пожелало принять какое-либо участие в расследовании данного инцидента.

Позже я получила ответ из Испанского консульства о том, что лично мне не было отказано в визе, т.к. оформление визы было прекращено по причине получения заявления с просьбой прекратить рассмотрение данного запроса, подписанного якобы мной или от моего имени…

Все это наводит на мысль о, мягко говоря, некомпетентности, проявленной ООО «ЮНИТУРС» и нежелании действовать в интересах клиента (как это громко заявлено на сайте компании и в договоре) в решении данного вопроса. Исковые заявления направлены нами в суд и другие инстанции. Больше желания работать с ООО «ЮНИТУРС» у нас естественно не возникает.

Надежда
Показать больше
Вильнюс. Литва
1 отзыв
Компания "Балтурас" обещает, одно, а...
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 18 августа 2008 г.
Компания "Балтурас" обещает, одно, а...
Вильнюс. Литва

Компания "Балтурас" обещает, одно, а получается совсем другое!

Их слова не совпадают с действиями! Туристы в количестве 40 человек с детьми были приглащены на разрекламированный Праздник средневековья на 17 августа 2008 г.! А праздник состоялся 16 августа 2008 г.! Взрослые и дети были жестоко обмануты туристической комапание! Мы не верим, что туристическая фирма об этом не знала! Представилели компании делают вид, что ничего не произошло!

Никогда больше не будем пользоваться услугами этой фирмы! СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ!

Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
11.08.08 НатальяЯ отдыхала в этом...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 11 августа 2008 г.
11.08.08 НатальяЯ отдыхала в этом...
Москва. Россия
11.08.08 Наталья Я отдыхала в этом году,весной в Праге по путевке турфирмы "Отдыхай".Прилетев в Чехию,я уже поняла что поездка удалась!!!Пройдя паспортный контроль меня и других пассажиров сразу встретил гид по имени Рита.Очень хороший и общительный сотрудник фирмы.По протяжению всей путевки я консультировалась у неё.Нам дали немного времени перекусить в закусочной восхитительными чешскими сосисками и пивом!Я была без ума!!!Я поселилась в отеле "Океан".Вполне нормальный,комфортабельный 3* отель.Очень вежливый персонал отеля.Хотя в отеле я проводила только ночь и то не всю.На экскурсии добираться было совсем не трудно и не долго.Пока добираешься до центра можно посмотреть город.Очень восхитительный и очаровательный город!!!В центре полно всяких кафэ,где можно не дорого,сытно и очень вкусно покушать!!!Ночных дискотек также очень обширный выбор.Экскурсии по старому городу просто восхитительны.Так же экскурсии в разные замки и конечно же в Карловы Вары.Поразительный город!Очень желаю съездить туда ещё так же как и в Прагу!Наш гид рассказывал нам обо всём что там есть!Так же советовал куда можно сходить,в свободное от экскурсии время!Я собираюсь поехать туда ещё раз,надеюсь даже в этом году!Вобщем всё замечательно,чудесно и классно!!!
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
ООО \"Дилайт\" - хорошая компания. Ездила с...
9/10
Великолепно
Отзыв написан: 7 августа 2008 г.
ООО \"Дилайт\" - хорошая компания. Ездила с...
Москва. Россия
ООО \"Дилайт\" - хорошая компания. Ездила с мужем в августе 2008 г. в Прагу. Сотрудница фирмы - Лена, очень милая девушка. Помогла все подобрать, и очень понравилась компания, с которой сотрудничает \"Дилайт\" в Праге - \"Bogemia Trevel sistem\". Удобный трансфер, а какие гиды! Мы были на 3-х экскурсиях, каждый раз новый гид. Большое им спасибо, это милейшая Елена, стильная Алена и с юмором Илья. Когда соберусь еще куда-нибудь поехать, обязательно опять к ним обращусь.
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
VKO!!! Перестаньте обманывать людей на...
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 5 августа 2008 г.
VKO!!! Перестаньте обманывать людей на...
Москва. Россия
VKO!!! Перестаньте обманывать людей на лишние 10 евро с каждой услуги, например за тот же трансфер!! Воруют деньги!! И кладут себе в карман!! Сама была свидетелем!! Причем, я так понимаю, директора об этом знают. Зазывают клиента к себе в офис любыми способами! Даже враньем! Обещают одно, а приходишь, совершенно другое! Отвратительная контора!
Показать больше
Ханты-Мансийск. Россия
1 отзыв
Добрый день, вернулись 27 июля из Испании,...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 31 июля 2008 г.
Добрый день, вернулись 27 июля из Испании,...
Ханты-Мансийск. Россия
Добрый день, вернулись 27 июля из Испании, Коста Дорада, отель Палас Пинеда. Принимающая сторона Натали Турс. Отдых был очень хороший, Золотая Русь и Натали сработали четко, без проволочек. Вылет регулярным рейсами аэрофлота порадовал, минута в минуту, трансфер,размещение - все ок, даже предложили корпуса на выбор. Для себя сделала вывод: брать все включено на 21 день в Европе не зачем, в Испании точно. Много чего есть интересного и приходилось уезжать на весь день и также заходить в кафешки с детьми. Отдельное спсибот Аене Юрьевне, которая много время потратила на объяснеия, разъеснеия перед поездкой. Побольш таких сотрднков и пециалистов в своей бласти. Удачи вам, успехов. С уважением семья Шибакиных, Масляковых. 31 августа 2008 года.
Показать больше
Москва. Россия
2 отзыва
Очень хорошее агентство. Я пользовалась их...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 30 июля 2008 г.
Очень хорошее агентство. Я пользовалась их...
Москва. Россия
Очень хорошее агентство. Я пользовалась их услугами на протяжении нескольких лет. Многие мои знакомые теперь тоже отдыхают и путешествуют с агентство Белис-тур. Туристам там всегда рады, подробно все объяснят и покажут. Никогда не было сбоев. Я очень довольна работой этого агентства.
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Вита тур просо класс!!! Если колеблетесь в...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 28 июля 2008 г.
Вита тур просо класс!!! Если колеблетесь в...
Москва. Россия
Вита тур просо класс!!! Если колеблетесь в своем решении выбрать туристическое агенство, то делайте свой выбор в пользу Вита тур!!! Очень все хорошо, работают 2 очаровательные девушки, очень приветливые и отзывчивые(одна из них сама хозяйка). Выслушают и подберут вам тур, который удовлетворит всем вашим запросам. Работают четко и быстро, уже 2 раза ездили через них, никаких претензий...и следующий отпуск мы тоже доверим им!!! Спасибо вам Юляши...)))
Показать больше
В начало страницы
banner-dzen