Отзывы о турфирмах России и зарубежья

1. Узнал о турфирме от знакомых, довольно приличный сайт. 2. У компании 2 офиса, был в Краснодаре на улице Северной, небольшой уютный офис с приятной атмосферой, хорошая парковка. Во 2-м офисе не был. 3. Персонал приветливый, видно что опытные сотрудники, на все возникшие у меня вопросы отвечали грамотно и быстро. Даже чаем напоили :-). 4. Я ездил вместе с женой, в Турцию, этим летом. Они посоветовали несколько отелей, мы выбрали понравившийся и  полетели. Единственное, что не понравилось - это работа персонала отеля. Чтобы убрать нам в номере, пришлось просить целый день. 5. По прибытию в Россию, позвонили и поинтересовались нашим отдыхом :-) Даже в Турцию раз позвонили, узнали, нет ли у нас проблем! В общем все на отличном уровне.

Ездила на Палау + Яп в мае 2007 через Филиппины, Манила. Очень понравилось! Менеджеры все грамотно рассказали о программе, ехала группа дайверов, сопровождал её инструктор.

Эта не первая поездка с этим агентством. Очень удобно для дайверов, т.к. и клуб АКВАНАВТ находятся в одном месте, в баре можно посидеть пообщаться, менеджеры приветливые, профессионалы своего дела. 

Также от них была в Ю.Корее, постоянное катаюсь в Германию, в этом году была в Риме, экскурсионная Франция... Дисконтная программа позволяет получать скидки и различные подарки - мелочь, а приятно.

Про турфирму "Премьер-тур НН" узнали через знакомых, которые от нее ездят постоянно. Офис расположен очень удобно в центре города рядом с автобусной остановкой, от которой идет развилка во все концы города.

Работу сотрудников во главе с директором расцениваю на отлично. Настолько грамотные и терпеливые сотрудники. Мы постоянно ездим отдыхать во все точки мира. И к сожаление не от первого агентства. Но впервые сталкиваемся, чтобы так грамотно знали все отели на побережье, нюансы отелей. А еще поразили очень приемлемые цены без скидок, которые нам назвали. Захотелось самим оставить чаевых. Так как когда звонили в другие агентства, назвали странные цены и обещали большие скидки. А поскольку мы ездим не впервые и знаем как работают агентства, поразились, с чагой-то они нам собираются делать такие скидки, а это просто настораживает.

В процессе поездки никаких проблем не было. Отличный Туроператор, отлично встречали, отличный отель.По приезду нам позвонил директор фирмы и поинтересовался, на сколько отдых оправдал их предложения. Мы сказали ДА, ДА, ДА!

Всякое путешествие предвосхищает много ожиданий, но мало предсказуемо по эмоциональному восприятию, ведь впечатление может быть испорчено любым пустяком, не говоря уже о плохо организованной программе или низком профессионализме людей, работающих с группой. Нам - преподавателям и студентам отделения менеджмента семейного туризма Санкт-Петербургского Государственного Университета культуры, во время путешествия, в рамках производственной практики по программе «Античная Греция», организованной Санкт-Петербургской туристической компанией «АЛС» совместно с греческой «Mouzenidis Travel» повезло во всем. Повезло в том, что была разработана уникальная программа, выигрышно выстраивающая образ Греции от эпохи мифотворчества до современной европейской страны, бережно относящейся к Греции античной. Повезло в том, что от приема до отправления не было ни срывов, ни даже заминок на всем пути следования группы. При этом следует отметить, что группа - будущие и настоящие специалисты в сфере туризма, в разные годы побывавшая во всей Европе, довольно требовательно относилась и к бытовым условиям и к содержанию программы. Шероховатости, безусловно, бывают всегда, но в этой поездке что-то, или кто-то не давал им проявляться. В нашем случае таким чудесным волшебником был высокопрофессиональный гид Димитрос. Высококвалифицированные гиды в Европе не редкость, но в данном случае все были восхищены широтой эрудиции и тем изяществом, с которым Димитрос вводил нас в историко-событийные пласты древней Греции. Трудный и долгий маршрут сглаживался его утонченным чувством юмора. Приятное впечатление о поездке дополнялось деликатностью, доброжелательностью и радушием водителя автобуса Георгия. Благодаря им каждый день нашей поездки был восхитительно приятным. Мы искренне благодарим туристические компании «АЛС» и «Mouzenidis Travel» и, в особенности, обаятельного интеллектуала Димитроса, за подаренный праздник. От имени преподавателей и студентов Санкт-Петербургского Государственного Университета культуры, профессор, Б.А. Титов.

Ув. сотрудники Profy travels! Хочу поблагодарить вас за прекрасный тур по садам Голландии. Особую благодарность выражаю гиду Наташе, проживающей в Голландии. Путешествие было комфортным, насыщенным и интересным. Наташа - прекрасный образец информированного гида, обладающая прекрасными человеческими качествами. Большое спасибо еще раз. Буду рекомендовать ваши услуги своим знакомим и друзьям. С ув. Зоя Фломенман.

Доброе время суток! Хочу с добротой и теплотой отозваться о данной фирме. Мы с товарищами хотели поехать втроем в Анталию. Причем было очень много оговорок и условий с нашей стороны. Причем очень поджимали сроки. Но специалисты этой организации все учли и предоставили прекрасный вариант. Нас встретило там все, о чем мы просили. Причем на высоком уровне. Спасибо! В следующий раз поедем только через Ваше агентство.

Меня зовут Вероника. С турфирмой EAST TRAVEL ездила первый раз, в Турцию (надеюсь не последний:). Отнеслись ко мне там с пониманием. Я, если честно, очень дотошный клиент, пытаюсь разобраться во всех мелочах, и не редко меняя свое решение о предполагаемом месте отдыха:))) В компании ко мне отнеслись внимательно, предлагали несколько вариантов и пытались учесть все мои пожелания. Так как путешествовали с ребенком, важно было учесть все мелочи... В итоге в поездке не возникло никаких проблем, проконсультировали по всем возможным вопросам! Собираюсь в поездку по Европе весной следующего года и обязательно обращусь именно туда!!!

Здравствуйте. Первая часть - хорошее впечатление. Про фирму узнал случайно в инете, сайт почти не смотрел, хотя заметил, что выдержан в каком-то своём стиле. Нужен был тур в Турцию с 23.09.07 по 30.09.07 (искал 19). Обзвонил кучу турагентств - нигде не было билетов на самолёт. Как ни странно, они нашли. Быстро приехал к ним в офис, очень удобно от метро после объяснения. Общался с грамотной и приятной дамой Натальей Захаровой. Подобрали тур, забронировали, оплатил - всё понравилось. Теперь жду, с надеждой, билетов и непосредственно отлёта. О второй части сотрудничества обязательно напишу позже.

Отдыхала в Хорватии с семьей (2 взрослых+ребенок 10 лет) с 05 по 19 августа 2007. Курорт выбирала долго, взвешивала все "за" и "против", читала многочисленные отзывы, и в результате решила выбрать отель 4* в городке Макарска. Обратилась в фирму АЛС, т.к. уже была знакома с их четкой работой по предыдущей поездке в Болгарию, в Обзор, в 2005 г. К сожалению, из выбранного отеля не пришло подтверждения, но менеджер Нина сразу предложила замену - на выбор 4 аналогичных по звездности отеля. В результате, после повторных долгих раздумий (тур не из самых дешевых, да и характеристики предложенных на замену отелей и мест их расположения все же немного проигрывали по сравнению с выбранным первоначально отелем в Макарске) был забронирован отель ALGA, 4* HB, городок Тучепи, в 5 км от Макарски. Выше я попытаюсь подробно описать свои впечатления от поездки, но, чтобы не утомлять читателей, которым, возможно, это не интересно, вначале отмечу, что организацию нашего отдыха со стороны фирмы АЛС и принимающей в Хорватии стороны IBCI, оцениваю на ОТЛИЧНО. Не было ни одного неприятного инцидента, все прошло просто замечательно, все очень понравилось. Большое спасибо Вам за Вашу работу!

1. Оформлением занимался мой друг. Он давно знает эту турфирму, несколько раз обращался к ее услугам.

Я узнала о фирме через своего друга. Сайт нормальный, понравился 

 

2. Расположение удобное, рядом с метро Новокузнецкая.

3. То, что могу сказать, хорошо

4. Насколько могу судить, все вопросы решались оперативно. Мой друг и сотрудник турфирмы, отвечающий за нас, постоянно общались по электронной почте, мы получали быстрые ответы на наши вопросы. Отель в Риме подтвердили очень быстро. Первоначально выбранный отель в Амальфи не был подтвержден. Другие варианты нам были предложены очень быстро. Наш отель "Мирамальфи" был выбран из них. Его подтвердили очень быстро

5. Нет. Но мы им и сами не звонили