Отзывы о турфирмах России и зарубежья

1) Являясь партнером банка Хоум Кредит в программе Польза обещают кэш-бэк 10% без ограничений на количество и сумму покупок при оплате картой этого банка. При оплате мною тура в 348 тыс.руб. мне вернулось чуть больше 2,4 тыс.руб.

2) Для отправки запроса на номер потребовали оплатить полную стоимость тура, при этом никакого договора заключено не было (оплата была онлайн). С туроператором Трэвел Таймс рассчитывался только через 3 дня, при этом стоимость тура уменьшилась на 9 тыс.руб., и именно эта сумма ушла туроператору. Мои требования о перерасчете попросту игнорируются.

Это наше свадебное путешествие, и мы "очень благодарны" Тревэл Таймс за такой подарок и испорченное настроение.

Мы хотели узнать больше кухню Грузии, попробовать вино, посетить мастер-классы по приготовлению еды. И это все получилось на «ОТЛИЧНО».

Донести всю эту красоту и величие до туристов за 5 дней задача непростая, но с ней GoodLifeTour справились на отлично. Отдельно отмечу кулинарные мастер-классы, очень всем рекомендую не только есть, но и готовить грузинскую еду. В беседах с кулинарами мы, например, узнали, что кухня грузинская сезонная, в ход идут те овощи и фрукты, которые есть в наличии, под рукой. Весной травы, тархун и другие, осенью - помидоры. Мы настолько заразились грузинской кухней после мастер-классов, что вернувшись домой, тут же начали сами готовить грузинские блюда. Рекомендую! Еще раз спасибо профи из http://goodlifetour.ru и нашей дорогой Эка за отлично продуманный, организованный и проведенный отдых. Всем рекомендую.

спасибо вам Good Life Tour !

Удвивительно провели время, отдыхая в Карелии на базе отдыха Верховье. И это всё, благодаря, агентству "Алем Тур".

Честно говоря я раньше просто не думала, что в нашей стране можно отдохнуть лучше, чем в Финляндии или Норвегии (в плане зимнего отдыха). И я отдыхала и там, и там, поэтому для меня Карелия стала разрывом шаблона. Прекрасная организация времени и занятости отдыхающих, сервиса и коммуникаций. А природа карельская, и её мороз и солнце, отдают куда больше впечатлений, в сравнении с вышеупомянутыми странами. И нет смысла перечислять все моменты отдыха, скажу лишь, что он был местами привычный, местами удивительный, местами умиротворяющий и местами активный. И для всего этого не нужна "золотая карта". Было просто невероятно. Простите, я до сих пор под впечатлением, поэтому заканчиваю.

При бронировании тура в Андорру с 09.02.19 по 16.02.19 г. на 3 человека самым важным условием было: бесплатный провоз горнолыжного снаряжения. Сотрудник офиса 1001 тур на Новослободской уверил нас, что провоз будет бесплатным. В итоге, при регистрации в аэропорте выяснилось, что бесплатно можно провозить только багаж 20 кг, остальное-за доп.плату. Горнолыжное снаряжение весит в среднем 12-15 кг, так что "благодаря" этому турагентству мы потеряли приличные деньги. Бронировали тур 16.01.2019 г., изменения по багажу авиакомпания "Россия" ввела 26.12.18 г. - поэтому считаю, что это безалаберность сотрудников, руководства, раз они не следят за изменениями в предоставленных услугах. Самое обидное, что при вылете из Барселоны в это же время вылетал рейс в Москву другой авиакомпании, и у них был бесплатный провоз багажа. Т.е. был выбор другого перевозчика... Будьте осторожны при посещении "1001 тур".

Впервые воспользовались услугами туроператора, коллега посоветовала обратиться в Эден Тур. В офисе меня встретил очень приятный и компетентный персонал. Здесь мы узнали о большом выборе различных туров, разнообразные варианты нас даже смутили, и очень трудно было разобраться, что именно подойдет для нас. Менеджеры все подробно рассказали. Помогли подобрать отель, под наши вкусы и предпочтения. В плане цены агентство тоже порадовало. Поездка прошла великолепно, без проблем и недоразумений. Спасибо Вам за организацию нашего отдыха.

Турагенство Арди тур знаю много лет и летаю уже не в первый раз. Первые поездки были с мужем вдвоём. Менеджер Марина очень грамотный специалист подбирала нам очень хорошие варианты по нашим требованиям. А когда у нас появились дети то и отдых стал другим но Арди тур и с этим знает хороший подход и поездки с детьми остаются интересными и незабываемыми для детей и нас. Огромное спасибо всем работникам Арди тура за профианалтзм. Отдых только с вами!!!!!!!

Очень жаль, что реальные отзывы об этой фирмы удаляют, но все таки я считаю своим долгом постараться предупредить людей о том, что с ними может случится, если они свяжутся с этой конторой. Все очень просто - вы можете отдать деньги и не поехать в поездку которую выбрали. А деньги, их вам скорее всего вернут, как и нам, но попутно вытрепав все нервы. Нам деньги возвращали более 4 месяцев, хотя обещали вернуть в течение 3-4 дней. Уж не говоря о том, что мы так и не смогли поехать в желанную поездку в Тунис, где должны были встретиться с друзьями, и были вынуждены поехать снова в Турцию. И как выяснилось позже это не было виной туроператора, просто эта турфирма не забронировала для нас тур, даже запрос не отправляла, т.е. они взяли деньги и просто врали нам, что все забронировано, что все хорошо и пр. Очень жаль так разочаровываться в людях, такого жуткого отношения к людям я еще не встречала, но будет нам уроком, что никому нельзя верить. Причем самое страшное нельзя верить ни их словам, ни бумажкам которые они дают. Просто нет слов. Ужас, просто ужас.

И еще один момент. На просторах интернета, особенно на не очень принципиальных сайтах отзывов можно найти кучу положительных отзывов об этой фирме, но сколько из них настоящих непонятно, поскольку я лично неоднократно наблюдала как директор этой турфирмы пишет от лица своих клиентов (даже остались скриншоты). Все это было бы очень смешно, если бы не было так печально.

Обратился на сайте по первому попавшемуся телефону. Менеджер предложила хороший вариант за приемлемую цену. 3 дня с удовольствием провел в Сочи. Был действительно впечатлен Олимпийскими объектами. Спасибо Ольге за помощь в организации путешествия!

Только- только вернулись домой из Баку. Были наслышаны об этом городе. Хочу выразить благодарность Вашему сайту, за то что через вас я нашла Кактус Тревел. Хорошо встретили, все организовали заранее, все показали и объяснили. Все было очень душевно. Мы остались довольны, только я рекомендую туда поехать весной и летом. Решили, что летом снова поедем в Баку, только по дольше останемся.

Летаем уже не первый раз все всегда четко, быстро, вежливо и без проблем. В этот раз летали в тайланд с другом купили буквально за один день все оперативно сделали буквально через 16 часов уже сидели в самолете после оплаты.