Отзывы о турфирмах Санкт-Петербурга, лучшие турагентства

Ездили с мужем на Соловки по рекомендации друзей. Хотим выразить огромную благодарность фирме. До этого обзвонила кучу мест, но про  Соловки мало что знают и говорят мест нет. А здесь быстро нашли места и помогли купить билеты на поезд. Отель достойный, экскурсии интересные. Мы остались полностью довольны и туром, и работой фирмы.

Про тф узнали случайно, когда искали тур во Вьетнам, привлекла стоимость тура. Кроме того, офис тф расположен рядом с метро, что тоже важно. Пришли с приятельницей сначала посмотреть, узнать о тф. Очень понравилось как нас встретили в офисе, понравилось общение с Ермаковой Марией, то что она нам рассказала/подсказала - все очень точно, без преукрас. В результате мы сразу приобрели путевки. Поездкой очень довольны. Большое спасибо Марии.

Огромное спасибо Ларисе Георгиевне и Наталье Юрьевне за то, что посоветовали купить путевку в детский лагерь в Болгарии "Росица-Китен". Ребенок маленький 7 лет, я очень переживала, но как оказалось -  совершенно зря. За детьми постоянно приглядывал руководитель группы, аниматоры делали все, чтобы отдых был не только интересным и веселом, но и полезным! В этом году поедем опять и, конечно же, от Каприкон Тревел.

Дорогая Варварочка,спасибо тебе огромное за фееричный отдых в Марокко))))было очень важно поехать в хороший отель и недорого)))У нас было свадебное путешествие,достаточно спонтанное)))Твой профессионализм,внимание и забота помогли совершенно не переживать за этот отдых)))Все на наивысшем уровне)))Спасибо)))Честно говоря,ехали впервые именно в Марокко и было немного страшновато,но,благодаря тебе все было супер))Все очень четко и быстро))) Такие специалисты делают наши путешествия незабываемыми и безопасными)))

Всем большое спасибо, отлично съездили в Прагу. Отель хороший, нам понравился. Экскурсии тоже понравились. К работе фирмы вопросов нет, все было понятно, тур подобрали быстро, доплат не было, все условия договора были соблюдены. Ездили летом семьей в Болгарию, все тоже было замечательно - не было ни одной претензии. Будем обращаться, спасибо.

Спасибо большое Ок-Тур и Яне за отличный отдых в Испании! Яна очень терпеливо и вежливо отвечала на миллион моих вопросов , учла все пожелания и вуа ля - гостеприимный Салоу и Испания ждали нас! По очень привлекательной цене , что очень немаловажно ! Теперь всем друзьям советую ! Спасибо !

Дорогой и любимый ОК-тур!!! Огромное спасибо за чудесный, солнечный праздник, который вы подарили нам этой серой и холодной питерской осенью.. Мы отдыхали в Сочи, в отличном, современном СОК " СПУТНИК". Море, горы, дендропарк , открытый бассейн с подогреваемой водой (28 град), санаторное лечение, вкусный шведский стол ( а выпечка!!!...), комфортные номера и безотказный доброжелательный персонал - это все СПУТНИК!!! Добавим еще солнце и 20-25 градусов ЖАРЫ ( в Питере был 0 и валил снег!). В медицинском центре нам любезно помогли составить график процедур так, чтобы у нас была возможность съездить на экскурсии. Конечно, первым делом, поехали в Красную Поляну. Взбодрились... Накануне там выпал снег и на самой вершине было минус 7.... но красота Кавказских гор на высоте 2320 заставила нас забыть о таких мелочах ! Потом была 14-часовая экскурсия по Абхазии - Гагры, Пицунда, озеро Рица, Новый Афон, Новоафонская пещера, пасеки с дегустацией меда, вино, абхазские мандарины, и бутылочка Чачи, в качестве сувенира домой. В Олимпийский парк и Сочи парк ездили сами. Масштабы впечатлили.. Красиво, современно. Это , конечно надо увидеть не на фотографии! А еще были долгие прогулки по великолепной набережной Сочи, сувенирные магазинчики, жареная барабулька в кафе на берегу моря с бокалом вина и СОЛНЦЕ...

Хотелось бы поделиться впечатлениями о нашем отпуске и сказать "Спасибо" компетентному менеджеру Варваре. Найти тур за пару дней до отпуска, да еще и в высокий сезон, сначала казалось плевым делом, но когда столкнулись с этим - все обернулось по-другому...Мы провели замечательные 10 дней на острове Крит, в Ретимно - чистые пляжи. теплое море, огромное количество кафе и достопримечательностей. Не было скучно, не было тесно ( как на пляжах нашего юга), не было дорого, что сейчас очень актуально. Объездить пол острова, увидеть необычные места и познакомиться с культурой, остановиться в хорошем отеле и главное лететь на проверенных авиалиниях - все эти требования были полностью удовлетворены благодаря турфирме "Весна"! Спасибо Вам за то, что отправили нас в замечательное место, поделились своими впечатлениями и дали советы - даже спустя несколько месяцев после отпуска - эмоции от отдыха зашкаливают, обязательно вернемся к Вам за новыми путешествиями!!!Спасибо!

Приобретали тур во Вьетнам в турфирме Парадиз.  Обратились туда по совету знакомых, которые уже от них летали отдыхать летом на Кипр. Менеджеры приветливые и легкие в общении, предложили нам варианты исходя из наших пожеланий,  как и все, хотели хорошо и дешево. Нашли хороший вариант  Отель Galliot 4*, в Нячанг (Nyachang) на 12 дней, вылет из Санкт-Петербурга за 72 тыс. руб. Думали полететь из Москвы, но разница оказалась не существенная, всего в 10 тыс. Мы уже отдыхали в Турции, Таиланде, Египте, Кипр, Гоа, а теперь решили посмотреть Вьетнам. Нам рассказали про Вьетнам, его пляжи и места отдыха.  Посоветовали хорошие и не дорогие экскурсии.  Опыт менеджеров чувствуется с первой минуты общения.
Турфирме Paradise Travel на петергофском можно  доверить свой отпуск. Рекомендуем

За  сутки до вылета в Рим получил информацию о невозможности группового трансфера в аэропорт Рима.
Предложили частный трансфер за 290 евро. В процессе перговоров  присутствовало много признаков , что проблема надуманна . Отказался от поедки , через час вопрос был урегулирован . После моего возвращения даже не спросили как поездкуа проршла. /Оформлением занималась Наталья Лапшина. 

В очередной раз, спасибо Ок-тур, за предоставленную возможность вырваться из зимы в лето. Когда в Питере метет снег, это особенно приятно. Остров Джерба поразил красотой лазурного моря, белоснежным песком, радушием и гостеприимством . Очень понравился отель Djerba Plaza spa & taloso. Могу смело рекомендовать всем. Приятно удивил персонал , всегда с неподдельной улыбкой и качеством обслуживания, чего не всегда встретишь на материковой части Туниса. Чистота отеля и питание тоже на уровне. Были на экскурсии на крокодиловой ферме, с заездом в город художников. Не ожидала увидеть такой интересный арт объект. Кто едет на более длительный срок, обязательно посетить сахару на два дня. Это потрясающая экскурсия более доступна с Джербы, по расстоянию чем с материковой части. Всем удачи и новых путешествий!!!!

 Ездили осенью в Питер на конференцию. Очень понравилась организация всего фирмой "Петербургские каникулы". Получилось совместить рабочие моменты на конференции и посмотреть достопримечательности Петербурга. Менеджер Виктория очень понравилась, понимала пожелания с первого слова и их получилось все учесть. И по размещению и по другим моментам организации досуга. Никаких нареканий, будем рекомендовать))

В июне была на Канарских островах,на Тенерифе,впечатление потрясающее!Атлантический океан,много зелени,солнце.Посетила Лоро-парк,который расположен под открытым небом,где множество различных животных,где можно погладить лямуров и больших черепах,посмотреть шоу касаток.Поднималась на высоту 3тыс.метров,смотрели вулкан Тейде и много много еще интересного.Все это,благодаря фирме Весна и ее сотрудникам.Спасибо большое,теперь хочу посетить Чехию.

Мечты сбываются! Именно такими словами можно озаглавить наше путешествие с города Зея Амурская область в Питер. Запланировали мы поездку еще в сентябре месяце, связались с фирмой селена Люкс, нашим наставником стала Юлиана Лучко. По всем вопросам в любое время суток мы с ней связывались и не разу нам ни в чем не было отказано. Все учтены предпочтения к отдыху, а также наши дополнительные развлечения, Юлиана организовала. По приезду нас встретил гид, проводил почти до самых номеров гостиницы. Гостиница Классик на Коломенской маленькая уютная, нам вдвойне повезло нам досталась мансарда. Вкусные завтраки как дома. Что касается гида по Петербургу, мы заранее попросили чтобы нам дали самого лучшего. Так и случилось, нам предоставили Наумову Галину Ивановну - это замечательная женщина, влюбленная в свой город. С такой любовью о городе может рассказать лишь, тот кто прожил и вырос в этом замечательном городе. Именно ей огромное спасибо, долгих лет жизни и здоровья. По экскурсиям было учтено все, за такое короткое время это 5 дней, программу нам поставили так, что мы посетили по максимуму. Дополнительно мы просили Юлиану, чтобы она помогла нам с приобретением билетов на цирк, зоопарк, океанариум. Все без проблем, были лучшие места, экскурсоводы, все в комментариях указывала, как пройти и проехать. Дополнительно мы также попросили организовать экскурсию по Москве с предоставлением трансферта до Домодедово, также все было учтено даже более. Мы отказались от посещения Сити, а попросили нам организовать экскурсию на Новодевичье кладбище, и также все без проблем. Вкусно пообедали в столовой в ГУМе. Можно и закончить мой отзыв еще раз спасибо такой замечательной и отзывчивой компании. Процветания Вам! Юлиане и Галине Ивановне отдельные слова благодарности, за их отзывчивость и заслугу. Ждите нас еще. Впереди посещение Золотого кольца.))

Пишу, чтобы выразить Вам благодарность за наше отличное и удачное сотрудничество. У нас было хорошее путешествие в Москву.
Туроператор тоже все свои обязательства выполнил.
Из положительных моментов, это:
Во-первых, очень быстрое  ( моментальное) расселение в гостинице "Космос": все было подготовлено.
Во -вторых, отличное транспортное обслуживание! Отдельное спасибо фирме, которая предоставляла нам услуги: руководителю, диспетчеру Екатерине, водителям, в особенности - Александру.
В-третьих, благодаря экскурсоводам посещения Кремля, Третьяковки, Коломенского оставили яркие впечатления и вызвали неподдельный интерес.
В-четвёртых, билеты на представления в цирк и планетарий были заранее приобретены. Представления были интересны, современны.
К сожалению были и отрицательные моменты, их два:
Во-первых, наш экскурсовод по программе - Ахназарова Елена Арменовна. Моё мнение заключается в том, что этот человек может испортить отличную работу как турфирмы, так и туроператора. Она отказывалась решать возникавшие вопросы, неверно информировала, а если быть точнее, информировала так как ей выгодно туроператора.
В большей степени "путала" водителей: Елена Арменовна хорошо знает центр города, в остальном бывает и не права.
Елена Арменовна не очень хотела работать по разным причинам, например: холодно.
Всегда куда-то спешила, уходила раньше. Чтобы сократить время работы могла просто давать неверную информацию. Примером тому может послужить ситуацию с кафе, в котором мы должны былиужинать. Она попробовала нас убедить,что там темно, что кафе не работает. Но мы  явно увидев табличку 24 часа, настояли на ужине.Позже она призналась, что знала о 24 -часовом распорядке работы кафе.
Если сказать кратко,мне кажется,с ней не стоит сотрудничать.
Во-вторых, отрицательным стал тот факт, что нам не внесли изменения по дню отъезда и нам пришлось добиваться. Андрей, с которым мы связывался, долго убеждал, что мы успеем. Разговор закончил фразой, о том, что у нас в программе же нет письменных изменений и вообще о чем речь. Хотя на следующий день, в 15.00 (когда мы уже были готовы отказываться от ужина, чтобы вовремя приехать на вокзал), нам сообщили, что программа изменена, как ранее и договоравались.
Мы были на вокзале в 18.50. И даже ни секунды не стояли в ожидании поезда, пока прошли металлоискатели, и все процедуры с посадкой в поезд, настало время отправления поезда.
Если бы мы послушали туроператора, то безусловно бы опоздали на поезд.
Не смотря на насыщенность нашей программы, она была составлена четко и правильно: мы все посмотрели, что запланировали.
Вам, Надежда, огромное спасибо за проделанную работу и за готовность разговаривать и решать все возникающие вопросы! Как всегда с Вами приятно сотрудничать.
Теперь наш классный руководитель хочет свозить детей в Прагу, правда мы не определились зима или весна.