Отзывы о турфирмах Санкт-Петербурга, лучшие турагентства

Здравствуйте, уважаемы посетители сата! Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с фирмой EAST TRAVEL. Дело было так. У меня намечался отпуск в конце апреля с 14 по 23. Подумав заранее как его проветси, я пришла к выводу что хочу провести его в Европе. Придя в EAST TRAVEL,  я была приятно удивлена, что мне предложили автобусный тур по Европе, достаточно недорогой, с посещением тех стран, которые мне были наиболее интересны, тогда как в других тур фирмах мне сказали, что автобусных туров на данный момент времени нет вообще. Позвонив на следующий день в тур фирму, мне сказали, что места есть и вечером я приехала оплачивать тур. Но мне ответили, что оплачивать пока не надо, т.к тур надо подтвердить. Я была удивлена, тк. Фактически места есть, но их зачем то надо подтверждать. На следующий день, снова связавшись с менеджерами, меня вновь попросили перезвонить позже, т.к места не подтверждались. Засомневавшись, я поинтересовалась, что, не может ли быть такого, что в последний момент, мне скажут. Что мест нет. Но меня заверили, что это исключено, и подтверждение-это всего лишь формальность. Доверившись опытным сотрудникам, я успокоилась и уже мысленно представляла себя, прогуливающейся по набережным Амстердама, и любующуюся  Елисейскими полями. В четверг, наконец-то, раздался долгожданный звонок- УРА, мне подтвердили путевку. И вот в пятницу, разгребая правой рукой навалившиеся дела, и левой  стругая салаты для праздничного «отвального» стола, я позвонила в тур фирму, что бы выяснить организационные вопросы, и каково же было мое изумление когда мне сообщили что мест нет! А это означала, что проведу я свои долгожданный отпуск в промозглом Питере, накрывается моя шенгенская виза, которую надо было срочно откатать, в случае переноса отпуска отменяется мой следующий отпуск, который должен был быть строго через пол года, и который я намеревалась провести с моими друзьями- короче разрушилось все и в одночасье! Когда же на следующий день, я пришла с тур фирму за своим деньгами и спросила как такое вообще могло произойти, мне мило улыбались и разводили руками, сваливая все вину на тур оператора. Не добившись внятного ответа, расстроенная, и отчаявшаяся от собственного бессилия, я удалилась восвояси, дав себе зарок на всегда забыть фирму EAST TRAVEL!

Я постоянно с ними езжу. Нормально. И дальше буду ездить. Ну, цену мне в этот раз подзарядили, конечно, да и Гар-тур навязали.... но визу сделали, да и всё остальное прошло ровненько и четко.

Мы с дочкой отдыхали в Обзоре с 8 по 22 августа. Путевку покупали в турфирме "АЛС" (Санкт-Петербург). Размещение в частном секторе без питания. Сначала были волнения, так как ничего заранее не было известно. Оказалось все замечательно. Во-первых, очень четко работала принимающая сторона. Нас встретили в аэропорту Варна и отвезли в Обзор на комфортабельном автобусе, переезд занял не более часа. Привезли в отель, сразу всех разместили. Во-вторых, отель оказался очень уютным.

Всякое путешествие предвосхищает много ожиданий, но мало предсказуемо по эмоциональному восприятию, ведь впечатление может быть испорчено любым пустяком, не говоря уже о плохо организованной программе или низком профессионализме людей, работающих с группой. Нам - преподавателям и студентам отделения менеджмента семейного туризма Санкт-Петербургского Государственного Университета культуры, во время путешествия, в рамках производственной практики по программе «Античная Греция», организованной Санкт-Петербургской туристической компанией «АЛС» совместно с греческой «Mouzenidis Travel» повезло во всем. Повезло в том, что была разработана уникальная программа, выигрышно выстраивающая образ Греции от эпохи мифотворчества до современной европейской страны, бережно относящейся к Греции античной. Повезло в том, что от приема до отправления не было ни срывов, ни даже заминок на всем пути следования группы. При этом следует отметить, что группа - будущие и настоящие специалисты в сфере туризма, в разные годы побывавшая во всей Европе, довольно требовательно относилась и к бытовым условиям и к содержанию программы. Шероховатости, безусловно, бывают всегда, но в этой поездке что-то, или кто-то не давал им проявляться. В нашем случае таким чудесным волшебником был высокопрофессиональный гид Димитрос. Высококвалифицированные гиды в Европе не редкость, но в данном случае все были восхищены широтой эрудиции и тем изяществом, с которым Димитрос вводил нас в историко-событийные пласты древней Греции. Трудный и долгий маршрут сглаживался его утонченным чувством юмора. Приятное впечатление о поездке дополнялось деликатностью, доброжелательностью и радушием водителя автобуса Георгия. Благодаря им каждый день нашей поездки был восхитительно приятным. Мы искренне благодарим туристические компании «АЛС» и «Mouzenidis Travel» и, в особенности, обаятельного интеллектуала Димитроса, за подаренный праздник. От имени преподавателей и студентов Санкт-Петербургского Государственного Университета культуры, профессор, Б.А. Титов.

Доброе время суток! Хочу с добротой и теплотой отозваться о данной фирме. Мы с товарищами хотели поехать втроем в Анталию. Причем было очень много оговорок и условий с нашей стороны. Причем очень поджимали сроки. Но специалисты этой организации все учли и предоставили прекрасный вариант. Нас встретило там все, о чем мы просили. Причем на высоком уровне. Спасибо! В следующий раз поедем только через Ваше агентство.

Меня зовут Вероника. С турфирмой EAST TRAVEL ездила первый раз, в Турцию (надеюсь не последний:). Отнеслись ко мне там с пониманием. Я, если честно, очень дотошный клиент, пытаюсь разобраться во всех мелочах, и не редко меняя свое решение о предполагаемом месте отдыха:))) В компании ко мне отнеслись внимательно, предлагали несколько вариантов и пытались учесть все мои пожелания. Так как путешествовали с ребенком, важно было учесть все мелочи... В итоге в поездке не возникло никаких проблем, проконсультировали по всем возможным вопросам! Собираюсь в поездку по Европе весной следующего года и обязательно обращусь именно туда!!!

Отдыхала в Хорватии с семьей (2 взрослых+ребенок 10 лет) с 05 по 19 августа 2007. Курорт выбирала долго, взвешивала все "за" и "против", читала многочисленные отзывы, и в результате решила выбрать отель 4* в городке Макарска. Обратилась в фирму АЛС, т.к. уже была знакома с их четкой работой по предыдущей поездке в Болгарию, в Обзор, в 2005 г. К сожалению, из выбранного отеля не пришло подтверждения, но менеджер Нина сразу предложила замену - на выбор 4 аналогичных по звездности отеля. В результате, после повторных долгих раздумий (тур не из самых дешевых, да и характеристики предложенных на замену отелей и мест их расположения все же немного проигрывали по сравнению с выбранным первоначально отелем в Макарске) был забронирован отель ALGA, 4* HB, городок Тучепи, в 5 км от Макарски. Выше я попытаюсь подробно описать свои впечатления от поездки, но, чтобы не утомлять читателей, которым, возможно, это не интересно, вначале отмечу, что организацию нашего отдыха со стороны фирмы АЛС и принимающей в Хорватии стороны IBCI, оцениваю на ОТЛИЧНО. Не было ни одного неприятного инцидента, все прошло просто замечательно, все очень понравилось. Большое спасибо Вам за Вашу работу!

Покупали тур Солнечная Италия. Удивило и порадовало отношение персонала. Все оформили быстро и безукоризненно. Рекомендую, 10 баллов за организацию хорошего отдыха.

С этой турфирмой я постоянно езжу, всё было как обычно - без проблем. Принимающая сторона на Бали была компания Bounty Bali - всё бы ничего, да только с такими ценами на экскурсии могли бы и русскоговорящих гидов взять на работу.

С этой турфирмой я постоянно езжу, всё было как обычно - без проблем. Принимающая сторона в Сингапуре была UniGlobal - хорошие гиды, всё четко организовано.

Ездила как обычно с Лондон Клубом. Всё нормально. В отвратной работе Чешских авиалиний они не виноваты.

Лондон клуб - это был мой первый раз с ними...после этого я только их услугами и пользуюсь :)

Я постоянно езжу с этой турфирмой, спасибо им за то, что меня терпят, я тяжелый клиент :) В этот раз тоже все было нормал.

Если бы не проблемы с оплатой принимающей стороне, то было бы на 3, а так -1.

С этой фирмой я летаю уже давно и постоянно. Там работает девочка Лена, она обычно со мной и нянчится, спасибо ей большое. К фирме никаких претензий, сделали всё как я просила.