Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Про турфирму узнал из Интернета. Вообщем, тур понравился. За 4 дня посмотреть  Европу - это здорово. Все было организовано здорово, за исключением небольших мелочей. Гид Ефимова Марина свое дело знает- интересно все рассказывает, правда, проспорила мне в вопросе сравнения размера площадей Бельгии и Рязанской области.
Мы первый раз с супругой выехали за границу и очень довольны остались этой поездкой. Спасибо организаторам этого тура. Осенью постараемся вновь воспользоваться услугами этого турагенства.

По рекомендации знакомых выбрали Джинджер тур для поездки в Тайланд в феврале 2013, и остались очень довольны, поездка прошла без всяких накладок. Были в Бангкоке и на Самуи, и везде выбранные отели соответствовали нашим требованиям практически полностью.
Это первая наша поездка в Тайланд, о стране мы практически ничего не знали. У фирмы очень хороший сайт, где можно найти много полезной информации. И менеджеры, если что, помогут определиться, на все вопросы терпеливо (и правдиво!) отвечают, в том числе и по телефону. Видно, что люди тут свою работу знают, а не только могут пересказать информацию из каталога. Отдельное спасибо Надежде за помощь в выборе и оперативное решение всех вопросов. Если еще соберемся куда-то через турфирму, обратимся сюда. Кстати, и расположение офиса очень удобное — в центре, буквально одна минута от метро.

Первый раз воспользовались их услугами лет пять назад и теперь каждый год, если пляжный отдых, идём к ним. ОАЭ, Израиль, Египет - брали только через них. Даже когда у других ничего примечательного не находилось, Атлантис обнаруживал подходящий вариант. Компетентность всегда на высоте, обслуживание и внимательность неизменно радуют. Скидка 3% как постоянным клиентам радует дополнительно, но цены иногда могли бы быть на пару тысяч меньше. Впрочем, рисковать туром из-за 200-250 баксов мы точно не были готовы. К тому же, за сервис надо платить. Кто еще по случаю дня рождения турфирмы пришлёт тебе баночку икры? Пусть и шоколадной )))

Пользуюсь услугами фирмы много лет. Все очень четко организованно, приятные сотрудники. Очень удобный сайт,с возможностью бронирования путевки.  Освоила оплату  через сайт, теперь вообще никаких проблем, даже в офис подъезжать не надо. СПАСИБО

Спасибо девушкам-операторам из «Инна-тур» за выбор тура с самыми оптимальными ценами и просто за индивидуальный подход. Качеством предоставленных услуг остались довольны, проблем ни с отелем, ни с трансфером не было. Будем и дальше обращаться в эту фирму!

Нашли агентво в интернете. Выбирали на сайте куда поехать с детьми на каникулы. Хотелось отель поближе к морю и чтобы детям было не скучно. Девушка по телефону помогла оформить заказ и оплатить и выслала все документы. Едиственное, пришлось подождать на линии минуты 3, когда хотела уточнить нужно ли распечатывать билеты. В целом все прошло хорошо, дети остались довольны. Думаю, воспользуюсь еще.

Очень всё понравилось отель, обслуживание, питание. Работники очень приветливы, но неназойливы. Рядом пляж, 2 бассейна. Красивый холл, бассейн с красивыми рыбками, по вечерам играет очаровательная девушка на рояле, а в тоже время на улице прямо у бассейна выступает вокальный ансамбль. Были на экскурсиях автобусом в Каире и Гизе. Все прошло четко и очень организованно.
Конечно, немного утомительно по 8 часов в автобусе, да и обед во время экскурсий мог бы быть получше, а так все идеально. Благодарны тур фирме "Инна Тур": встретили и привезли, очень быстро заселили. Мы все остались довольны отдыхом, и надеемся еще не раз, побывать в Египте воспользовавшись услугами этой тур фирмы.

Всем привет!

О фирме узнал от друзей, но было это 10 лет назад.
Перечислять куда именно и когда ездил - нет смысла, ибо туристы мы с женой давние...Ездим в год несколько раз (лыжи, пляжи, экскурсионный туризм).
Офис компании находится в центре, что удобно.
Персонал компании вежливый, проактивный и веселый. Были случаи, когда по моему запросу менеджер искала (и находила) для меня кучу вариантов, но в силу разных причин поехать не удавалось. Но никто не обижался :-).

Обычная практика - варианты на запрос приходят день в день. Не помню случая, чтобы кто-то "забывал".
Современные коммуникации - по телефону, ICQ, электронной почте.
Постоянным клиентам скидка, небольшая, но хорошая.
За все время никаких накладок, связанных с работой именно турагентства, не было. Визы, ваучеры и пр. всегда получал заранее, но ни разу в аэропорту.

Если лажа и случалась, то только по вине операторов.
Кстати, ни разу не было неизвестных и начинающих операторов с явными демпинговыми ценами. А те, через которых ездили, были у всех наслуху. После поездки всегда звоню менеджеру, которая мне делала тур. Типа, обратной связи. Если что-то было не так, всегда сообщаю. Может эта информация как-то влияет на работу операторов.

При наличии долгоиграющей визы или поездке в безвизовую страну логистика по покупке тура становится минимальной - достаточно одного визита в офис компании.

Такой вот отзыв. И точно не реклама.
Всем хорошего отдыха.

Николай Соколов.

купила у них тур в Грецию
девушка-менеджер очень странная
на вопросы отвечала с таким удивлением
отель вроде бы новый - они с ним только начинают работать
отзывов по отелю нигде нет
при этом она ничего не знает сама и связаться с представителями в Греции не может
при этом говорит что туда их клиенты уже ездили
посмотрим что выйдет из того

Остались недовольны оказанными услугами. Во время подготовки поездки несколько раз было сказано о том, что мы хотим только Аэрофлот, нам же накануне вылета подменили авиакомпанию на Трансаэро, причем взяли топливные сборы за всех участников поездки, они были с самого начала прописаны в договоре и включены в стоимость поездки. Плюс ко всему не включили в страховку ребенка, пришлось покупать страховку самим на всякий пожарный. 3 недели меняли отели, т.к. якобы принимающая сторона не могла подтвердить отель. Пока мы сами не нашли и не позвонили в отель, чтобы уточнить наличие мест... После этого передали информацию этой замечательной турфирме, чтобы она забронировала для нас номер. При всем при этом тур стоил не три копейки...

Пытались сделать через Гулливер (Питерский офис) визы в ОАЭ. Дело было перед новым годом. Несколько раз врали, что визы готовы, хотя на самом деле виз не было. Пришлось менять билеты , нести убытки. В итоге, Визы сделали через другую компанию. Компания Гулливер в частности директор Роман Люборацкий денег за несделанные визы не вернули, убытки не покрыли. Подали в суд

Бронировали тур в фирме “Прайм Вояж”. Именно там нам рассказали о всех хитростях и тонкостях поездки за шубой в Греции. Теперь понятно, что для них главное, чтобы турист вернулся из Греции довольным! Кстати да... Гид нам выдал подарочные сертификаты на 50 евро каждой. Казалось бы мелочь, а все равно приятно. Спасибо Анне  и  Наталье, организаторам нашей поездки.

Отдыхали всей семьей на острове Крит.  Так вот, общее резюме: отдых был просто шикарен, а все благодаря компании "Прайм Вояж". Очень порадовала организация - удивительно насколько четко все организовано. Наш отдых и пребывание на Крите мне запомнится надолго, потому что столько положительных эмоций я не получал очень давно. Прекраснейший вид из окна нашего номера, отличная кухня, обслуживание и сервис. Спасибо фирме "Прайм Вояж", которая всё организовала очень четко и грамотно

Узнала о турфирме чисто случайно. Увидела штендер на улице и решила зайти. Офис очень приличный, находится прямо рядом с метро. Меня сразу встретили предложили чай, кофе. Очень грамотные сотрудники. Абсолютно знают продукт и со всеми плюсами и минусами. Хоть я и не слышала ни разу об этой фирме, но решила им доверится. И не прогадала. Отель в Египте мне полностью понравился да еще и за такие деньги. Теперь всем знакомым советую. Мне было очень приятно, когда мне позвонили после поезки и уточнили все ли понравилось. Теперь я выбрала куда и к кому я буду всегда обращаться и Вам советую!!

За несколько часов до вылета оказалась в неприятной ситуации – по ошибке удалила из почтового ящика электронные билеты, да и номер брони не запомнился. Позвонила представительнице Инна-Тур, через которую оформляла документы – и тут же девушка нашла по фамилии и билеты, и нужный номер брони. Спасибо за спасенный отдых, приятно иметь дело