Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Отвратительно.

Сегодня оплатили 100 % за отдых в Египте в 17.00, при нас несколько раз меняли условия перелета, договорились, деньги заплатили. Через 2 часа звонок : самолет вылетает вместо 19.00 в 7.00 утра. Таким образом мы оплачиваем и теряем целый день. Потребовала расторжения договора, отказываются, говорят отель подтвржден. Отель подтверждают вместе с перелетом! Завтра поеду вытаскивать деньги, не получится - позвоню в соответствующие органы. 

Привет Веташовой С.Н. и спасибо за отличное начало отдыха.

Очень понравилось работать с этой компанией. Всегда можно купить билеты в Индию по приемлимой цене. А визу так вообще за три дня делают-документов по минимуму надо. Но особо было приятно покупать тур в Грецию. Достойно проконсультировали, подобрали классный отель по достуной цене))) Впечатлений после отдыха масса!!!! Спасибо,за безупречно организованный отдых!!!

Добрый день!

Да, согласен, фирма Роял-Интур полный развод! Получил приглашение со своей супругой в крупном торговом центре Ритейл-Парк, что на Варшавке. Заглянули на их сайт информация - поверхностная. А тут звонок моей супруге, мол надо подъехать, если хотите получить подарок. Расчёт верный, в наше время от халявы никто никогда не отказывается, всё время забываем, что бесплатный сыр только в мышеловке. Настораживает то, что офис у них только один - в Хрустальном переулке, что в Гостином Дворе. Поговорила с нами менеджер, рассказала про их схему, мол оплачиваем сразу за 3 поездки, можем отдыхать в любое время за 3 года, только предупреждать надо за 30 дней. И предлагает штук 20 отелей в разных странах, причем, якобы за одну и ту же цену можно и дешевой Турции побывать, и в дорогой Португалии. Потом отвели нас в отдельную комнату, надо было выиграть наш приз в беспроигрышной лотереи: оказался отдых на Канарах ))). А мальчика, что там сидит и заведует розыгрышем призов, зовут Алладин!!! Есть ещё вопросы??? Все менеджеры явно не москвичи, одна из них проговорилась, что офис в Хрустальном снят на один месяц! Скорее всего, люди сейчас вложат в это безобразие деньги, а потом эта фирма испарится, со всеми деньгами!!! И куда смотрят соответствующие органы????? Караул!!!

С уважением, ssetterr

Оформляли тур поездку через эту фирму. Билеты и прочее нам отдавали в аэропорту. В итоге: девушка сказала вылет самолета в 18.20, даже написала за 1-2 дня до вылета  на бумажке, которую нам отдала. Но оказалось, по приезду в аэропорт, что вылет в 6.20.... Круто?????Претензий мы не предъявляли, так как у нас забрали эти билеты с доплатой в 10.000 руб за один (туда и обратно). Так что вот... остались очень недовольны. И вообще зажрались они, искать не хотят туры подешевле, хотя на сайте у них совершенно другие цены!!!

Я заказывала тур в Тайланд в феврале. Очень понравилось как оперативно сработала менеджер Лариса Сафронова. После разговора о моих предпочтениях утром уже вечером она мне подготовила несколько вариантов проживания и подробно рассказала про каждый из отельчиков. Тот факт, что в турфирме работают 2 менеджера никак не сказывается на качестве обслуживания. В следующий раз поеду через Дилайт! 

Коллектив Школы 731 выражает огромную благодарность за организацию экскурсии в Беларусь (Минск-Лида). Четко и слаженно работающий  коллектив фирмы  ИДиС-ТУР во главе с Сергеем Вячеславовичем позволил нам ближе узнать культуру этой замечательной республики. Также хочется отметить работу Пчелинцевой Кристины, которая нашим ребятам организовала незабываемые экскурсии в декабре 2007 года в Финляндию-Швецию и декабре 2008 года в Венгрию-Австрию! В фирме ИДиС-ТУР работают заинтересованные, коммуникабельные, быстро принимающие решения люди. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!

Люди,избегайте общения с турфирмами Coral travel и Сервис тур(на Маросейке)!Оттяжка времени и разводка на деньги!Протянули нам время практически до отъезда под видом подтверждения отеля в Таиланде,затем замену отеля,затем просчитывания тура.Заране говорили,что всё будет хорошо,мол,не волнуйтесь!Потом ВДРУГ начала расти цена в геометрической прогрессии(на +1000-1500 у.е.)!И это при начальной цене в 3600 у.е.,которые мы уже проплатили!Причём проведённый нами самостоятельно маркетинг показал,что и с отелями всё в порядке(места есть),и цены не изменились,и билеты на эти даты есть!В итоге мы забрали свои деньги и заказали всё самостоятельно без турфирмы(авиабилеты,отель с номером De luxe и завтраком,трансфер индивидуальный).Удивлению не было предела-как это просто и насколько это всё дешевле!!!А сколько же нервов эти турфирмы нам измотали за эти дни-не передать!Причём в это же время мы узнали,что даже если намного заранее заказывать у них туры,то всё-равно гарантии нет,что всё будет в порядке.Видимо эти компании решили таким образом кризис пройдёт мимо них!!!
И ЗАПОМНИТЕ:НЕ ВСЕГДА ЛЮДИ(ТАКИЕ КАК АННА В Сервис туре на Маросейке),которые ,как в той пословице,"мягко стелят,да жёстко спать",для вида делают вид,что готовы всё сделать для вас,а на деле просто хотят сорвать побольше денег(причём за ваш счёт)!!!Особенно,когда понимают,что всё проплачено и вы уже никуда не сорвётесь!

Всё отлично было!

Отдельная благодарность Людмиле и Белле из отделения м. Маяковка 1001-го тура. Отлично работают и знают своё дело, вежливо относятся и помогают решить все вопросы. Вам девушки самое ОГРОМНОЕ спасибо, за то как вы работаете и так держать!!!!!!!!!!

А я например оказлась тем ЛОХОМ которого развели через 4 часа.

Я тоже выграла путевку в тайланд. Но мне туда не надо. и мне предложили в турцию за семьнадцать с половиной тысяч рублей за двоих, а потом мне позвонили из этой компании и сказали что надо доплатить еще шестьдесят тысяч, за питание и перелет, но я решила забрать деньги и больше с ними не связываться, но не тутто было. По телефону мне сказали что приезжайте отдадим 50%.  Я перезваниваю чтобы договориться в какое время лудше приехать, а мне говорят НОМЕР ВРЕМЕННО НЕ ОБСЛУЖИВАЕТЬСЯ!!!!

Очень качественно организовали нам поездку на Бали и Сингапур - по нашему желанию забронировали отели в Куте и Нуса Дуа (естественно и Сингапуре - Свиссотель). Летели Сингапурскими авиалиниями. Сейчас лечу в Токио:)

ГДЕ бронировал. Обычно езжу через "Меридиан Тревел" и в этот раз не стал гневить судьбу - бронировались через них, прям на сайте через поиск тура - доки привезли в офис (что тоже удобно) + скидка по дисконтной карте (выдали когда ездил первый раз). незнаю как тут выбрать турфирму..смотрю меридианов несколько в базе , в том числе и канадский( нафига он мне?:)) сайт у них www.meridian-travel.ru, Адрес : Ленинградский проспект , дом 27

Компания хорошая, сотрудники вменяемые.

Жалко, что кризис подрезал крылья.

В следующем месяце собираюсь ехать в отпуск, искала турфирму, предлагающую отдых в Италии. Нашла сайт этой фирмы, позвонила уточнить информацию по бронированию тура и необходимых документах, а также сроках подачи этих самых документов.

Что могу сказать? Кариатида - последнее место, в которое я впредь обращусь, т.к. такого хамства и совкового обращения с потенциальным клиентом я давно не встречала. Мадам, подошедшая к телефону, отвечать на мои вопросы отказалась, мотивируя это тем, что у нее нет времени со мной разговаривать и вообще, вся интересующая информация в разделе с выбранной программой (которой, кстати, в этом разделе точно нет).

В общем, у сотрудников фирмы, видимо, столько клиентов, что у них на вас времени может и не оказаться.

НЕ знаю точно ли выбрал из списка, здесь несколько меридианов. Речь о том что на м. Динамо (Ленинградский, 27, meridian-travel.ru их сайт). Как всегда все вовремя подготовили. Доки на визу, билеты и т.д. Отдельное спасибо менеджеру Сергею.

В сентябре 2008г. ездили от фирмы Ворлд Вояж в Грецию!!! Сбылась моя мечта!!! Еще раз хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой турфирмы подробнейшее описание страны и подбор путёвки. Крит - это сказка!!! Шикарное море, климат и отлично подобранный отель дополнили отличное настроение нашего отпуска. Спасибо!!!! / Вера и Сергей/