Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Про фирму узнали из интернета, заказывали курьера, который привез все документы, с нами работала Екатерина, все очень понравилось, была проблема - не подтвердили сначала отель, но предложили альтернативу и кстати очень понравилось, ездили отдыхать в Израиль (Эйлат). Большое спасибо! ))

Фирма понравилась, ее посвоветовала мне подруга, которая только через них везде отдыхает.

 Заказала у них тур на Новый Год в Тайланд уже в 20 числах декабря. Так они сумели найти мне билеты и очень хороший отельчик. Я рада полностью.

Порадовало и то, что менеджер Юля, которая работала со мной позвонила мне и узнала, как я отдохнуда, попросила оставитть отзыв на их сайте vacationclub.ru, только как-то не получилось  это сделать сложно отзыв у них осталять, я не сделала это поэтому пишу сюда.

 

 

 

 

Турфирму порекомендовали знакомые, которые регулярно от них отдыхают в Подмосковье. Залезла на сайт, посмотрела, все подробно описано, фото много. Очень приятная девушка менеджер. Все мне оперативненько рассказала, даже помогла сориентироваться, а то я сомневалась в выборе. Что мне особенно понравилось, что есть актуальная информация по наличию мест. И расположены они удобно, в центре на Китай-городе. Мы с с семьей очень удачно съездили, без накладок. И отдохнули, и развлеклись. Порадовало, что можно хорошо отдохнуть, что называется "не отходя от кассы", т.е. все - под боком, недалеко от Москвы. Так что мой первый опыт отдыха в Подмосковье удался.

Поездку организовывали не сами, поэтому особых претензий высказать не могу. Представитель турфирмы при встрече и отъезде вел себя очень хорошо. Во время отдыха с ним не общались.

Как обычно - документы сдал - документы получил. А выбрали они нам туроператора Пегас. Вполне нормально. Жалоб нет. Всегда была возможность проконсультироваться, на все вопросы были ответы. Но вот одно но... На экскурсии в Каир на пирамиды дали 40 минут, потом целый день катали по магазинчикам и лавкам с папирусами и маслами... Убить хотел. Получилось, что во внутрь пирамиды ну никак не успеть. Т.к. очередь. Вот это единственное, что не понравилось. Интересно как обстоят дела с данной экскурсией у ТЕЗ-тура? Ну, честное слово, смешно давать на пирамиды 40 минут. Удалось обойти 1 пирамиду вокруг и дойти до второй. Все! Бегом обратно к автобусу - едем сувениры покупать. Ах, ну да. Еще 20 минут у Сфинкса остановились. Сделали бы еще одну экскурсию в два раза дороже и без сувениров и левых лавочек - я бы взял!

Уважаемые господа, прочитав Ваши отзывы пришла к следующему заключению, что Вы видимо никогда не ездили через хорошую фирму и в нормальные страны. Балтурас - полное .... воспитание не позволяет написать грубо. Совершенно непонятно, как такой фирме вообще могли дать лицензию. Оплатили тур, отказались за 1 месяц от тура, деньги до сих пор не вернули. Прошло уже 2 месяца!!! В ответ получаем, извините, у нас нет времени. Туроператор - отстой!

Про туркомпанию Лаки трэвэл узнали благодаря их сайту по Мальдивам, честно могу признаться - долго искал полную информацию по этому направлению - этот сайт лучшее что есть в рунете на данный момент. И офис расположен удобно - недалеко от метро (3 мин). Что касается менеджеров, то это специалисты в высшей степени, не знаю как по другим направлениям, я собирался на Мальдивы, но по Мальдивам знают всё, видно что не один раз там были, да и цены отличные. Вообще надо отметить что контакт с этой фирмой установился нормальный, после поездки общались, делились впечатлениями. Так что можно сказать что я стал их постоянным клиентом, тем более я получил еще и дисконтную карту.

О фирме я узнала по партнерским отношения.

Офис рассположен очень удобно прямо у метро

Работа персонала на 10+

Ни каких проблем в процессе оформления тура у меня не возникло

После моего возвращения мы я с удовольствием сообщила информации о моем отдыхе своему оператору.

Контора VKO Club, она же ООО "Туристический рай", адрес 125468, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д.49, офис 522, ИНН 7705655457.Купил в этой конторе в сентябре 2007 года путёвку в один из отелей Испании, соблазнившись его описанием на сайте http://www.vkoclub.ru. Приехав на место, обнаружил на территории отеля (и за территорией тоже) стройку, о чём менеджер VKO Club при продаже путёвки не предупредила. По возвращении написал претензию с требованием компенсации, но менеджер в стрелки переводила на туроператора в стиле "Мы не знали, поэтому не виноваты. Разбирайтесь с туроператором".Итого: VKO Club - это НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ посредник, не владеющий в полном объёме информацией по услугам, которые перепродаёт потребителям, с неквалифицированными сотрудниками (в особенности это касается менеджеров в филиале на Октябрьском поле г. Москвы). Я крайне не рекомендую никому иметь дело с этими предпринимателями.

Ездила на Палау + Яп в мае 2007 через Филиппины, Манила. Очень понравилось! Менеджеры все грамотно рассказали о программе, ехала группа дайверов, сопровождал её инструктор.

Эта не первая поездка с этим агентством. Очень удобно для дайверов, т.к. и клуб АКВАНАВТ находятся в одном месте, в баре можно посидеть пообщаться, менеджеры приветливые, профессионалы своего дела. 

Также от них была в Ю.Корее, постоянное катаюсь в Германию, в этом году была в Риме, экскурсионная Франция... Дисконтная программа позволяет получать скидки и различные подарки - мелочь, а приятно.

Ув. сотрудники Profy travels! Хочу поблагодарить вас за прекрасный тур по садам Голландии. Особую благодарность выражаю гиду Наташе, проживающей в Голландии. Путешествие было комфортным, насыщенным и интересным. Наташа - прекрасный образец информированного гида, обладающая прекрасными человеческими качествами. Большое спасибо еще раз. Буду рекомендовать ваши услуги своим знакомим и друзьям. С ув. Зоя Фломенман.

Здравствуйте. Первая часть - хорошее впечатление. Про фирму узнал случайно в инете, сайт почти не смотрел, хотя заметил, что выдержан в каком-то своём стиле. Нужен был тур в Турцию с 23.09.07 по 30.09.07 (искал 19). Обзвонил кучу турагентств - нигде не было билетов на самолёт. Как ни странно, они нашли. Быстро приехал к ним в офис, очень удобно от метро после объяснения. Общался с грамотной и приятной дамой Натальей Захаровой. Подобрали тур, забронировали, оплатил - всё понравилось. Теперь жду, с надеждой, билетов и непосредственно отлёта. О второй части сотрудничества обязательно напишу позже.

1. Оформлением занимался мой друг. Он давно знает эту турфирму, несколько раз обращался к ее услугам.

Я узнала о фирме через своего друга. Сайт нормальный, понравился 

 

2. Расположение удобное, рядом с метро Новокузнецкая.

3. То, что могу сказать, хорошо

4. Насколько могу судить, все вопросы решались оперативно. Мой друг и сотрудник турфирмы, отвечающий за нас, постоянно общались по электронной почте, мы получали быстрые ответы на наши вопросы. Отель в Риме подтвердили очень быстро. Первоначально выбранный отель в Амальфи не был подтвержден. Другие варианты нам были предложены очень быстро. Наш отель "Мирамальфи" был выбран из них. Его подтвердили очень быстро

5. Нет. Но мы им и сами не звонили 

1. Искали путевку в Крым, пос. Коктебель в пансионат "Голубой залив" с 31 июля по 13 августа, нашли их в Интернете в "Розе Ветров". Сайт - понравился. Очень жалею, что не оставил распечатку. 2. Офис расположен на Чистых прудах - удобно. 3. Сложилось впечатление, что отдыхающие в Крыму для них нелюбимые клиенты. 4. При продаже турподукта в "Розе Ветров" не предупредили, что вода (любая) подается по графику 10 часов в сутки. Есть фото этого графика (с двумя детьми 4-х и 10-лет мы имели проблемы). Фактически на пляж пансионата просачиваются все кому не лень - это не "свой" пляж, как сказано на сайте. 5. Не интересовались. Однако очень оперативно подкорректировали на сайте про подачу воды по графику - испугались кулацкие дети. В итоге 1. Найду время и постараюсь высказать все это в "Розе ветров". 2. Очень жалею, что лицензирование для тур.операторов отменили (выясню это точно), некому жаловаться. 3. Сайт они почистили - в суде у них вряд ли выиграешь, и нет на это времени.

Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Мне посоветовали обратиться друзья, которые уже давно знали менеджера. Мы летали в Тунис с мужем на две недели. Отель был очень хороший, все как и рассказали. Встретили, гиды внимательные. Все супер! Приятная атмосфера в офисе, уютно и красиво, девочки очень дружелюбные и внимательные. Очень запомнилось, что в компании есть традиции: 1) каждый клиент торжественно вставляет флажек на карте, куда он лети; 2) когда вернулись, нам позвонили и спросили, как мы отдохнули, т.е.  про Вас все время помнят и беспокоятся - это очень приятно и попросили несколько фотографий для фотоальбома компании.:) Большое спасибо!