Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

сотрудникам русвизы!!! Мы уже вернулись из поездки,замечательно отдохнули,без Вас этого бы не случилось!!1
Отдельную благодарность я хотела бывыразить Артему за его терпение ! а также директору Алексаандру, за помощь и сотрудничество.

Доброго времени! 
Меня зовут Александра, и я хотела бы поделиться впечатлениями от самого лучшего отпуска в моей жизни. 
Скажу сразу, я довольно избирательный человек и угадить мне совсем непросто. Да и Тропиканка была далеко не первым агентством, в которое я обратилась. Однако, что сразу подкупило меня – менеджер Елена, прежде чем предложить мне первый вариант, внимательно выслушали все мои пожелания, и только потом рекомендовала мне лучшее на свое усмотрение предложение.
Так и получилось! Что удивило меня еще больше и, безусловно, обрадовало – это предельная честность сотрудника, она не стремились «впарить» мне тур подороже, честно сообщали обо всех преимуществах каждого из вариантов.
Мои ожидания полностью оправдались. Могу порекомендовать это агентство всем, для кого хороший, качественный отдых – не роскошь, а необходимость.)

Очень рекомендую Хип Клаб! Отличная система покупки! Относительно недавно узнала о них! Очень оперативно и очень интересные предложения! На заметку взяла Красную Поляну и подмосковный отель! Спасибо еще раз!

Мы купили тур (2 взр. и 1 реб) 28.09.2015, вылет должен был быть 11.11.2015г. Понятно что не полетели. Другая страна не вариант (нет столько денег) и другие даты не вариант (летели отмечать ДР ребенка).
Покупали через тур-агенство ООО Травелата. В тур-агенство написала заявление 09.11.2015  с просьбой вернуть деньги так как тур не состоится (тогда еще на сайте Натали была инфа о полном возврате). Позже мне в агентстве ответили, цитирую из письма от ТА:
"Юлия, добрый день!
Как я Вам уже объясняла, Натали турс деньги не возвращает. Если вы не хотите оставлять деньги на депозите, Вам придется подождать, когда нами будут забронированы туристы «со стороны» и подойдет Ваша очередь на возврат денег. По срокам ничего сказать не могу."
Вот сегодня уже 04.12.2015... мы все ждем.
Сначала г-н Воробьев во всеуслышание обещает всем клиентам Натали Турс полный возврат денег за несостоявшиеся туры в Египет, а не деле ни чего не возвращается (может конечно кто напрямую у ТО покупал им и вернули, а через ТА получается - дудки). Сначала сказали только другая страна, позже предложили депозит (депозит на год - а где гарантия что за этот год это ТА или сам ТО не закроется?!).
Претензию в ТА отправили с уведомлением, почтой России, ждем ответа. Нашли уже адвоката, она подготовила иск, ждем официального ответа от ТА и на след неделе в бой (суд) :'(
Так что , Натали Турс как в твой поговорке "Обещать - не значит жениться!".  Обещанного полного возврат денег за тур ждем почти месяц...  :'(

Только что вернулись с Гоа, отдохнули отлично. Бли ,конечно, сомнения и было страшно лететь после всего происходящего в мире, но как-то с бронированием тура в тривилате все прошло настолько спокойно, что мы решили - все будет отлично! уж очень хотелось отдохнуть. И не прогадали: и море и отель и погода, и обслуживание были на высоте. Тут, конечно, спасибо нашему менеджеру - подобрала то, что нужно: белый пляж, нмного людей, отельно недорогой, но приличный ( я изначально выбрала жорожде, и ,как оказалась, в том месте, где постоянные тусовки, аэтого очень хотелось избежать). Перед вылетом нам выдали все документы, предупредили об изменении времени вылета, а общем все на высоте. Надеюсь, сккро еще появится возможность отдохнуть с вашей компанией.

Назвать эту контору "турфирмой" язык не поворачивается. Сплошной обман - по телефону говорят одно, на месте - другое, девушка, улыбающееся лицо которой есть на сайте этой фирмы, ведет себя вызывающе, пытается изображать из себя "принцессу", соблагоизволивщую "пообщаться с клиентом" (фразы в стиле "А чё Вы хотели за такие деньги?", "Ой, боже мой, девушка, на чё Вы расчитывали?" - "чё" - именно так и произносилось, причем нарочито вальяжно). К сожалению, не запомнила имени этого субъекта (кажется, что-то наше, татарское). В который раз убедилась, что отзывам в интернете можно и НУЖНО верить, перед тем, как что-то, где-то покупать. Не поленилась, позвонила в ОВД Мещанское - действительно, на деятельность этой конторки, неоднократно, поступали заявления. Уважаемый директор "Оранжевого лета"! Такое впечатление, что Ваш персонал - сплошные олигархини, а все остальные - нищие. Научите девочек культуре общения с клиентом, а то останетесь у разбитого корыта. Так бизнес в Москве не делается. Обещаю, что, в скором времени, Вы в этом убедитесь лично. И еще. Не позорьте наш народ.

Не знаю, почему люди говорят, что круизы - это дорогое удовольсвие. Ничего подобного! Советую в целях экономии теплоход Александр Невский и круиз из Волгограда в Казань через Самару. 4 дня длится всего, но это оптимальный период времени. Не надоедает, и много можно увидеть. И что самое важное, по цене все достойно. Я плавала одна.

Ездили в Феододсию в конце июня 2015 г. Какие впечатления от турфирмы (турбар, Ларуссия):
1)  Менеджер Мария работала с клиентами будучи больной вирусной простудой.
2) По телефону мне назвали сумму и уверили, что в нее входит все, о чем я просил, но:
а) В офисе я узнал о дополнительных топливных сборах, за которые вынужден был заплатить сверх оговоренной суммы.
б) Мария говорила, что в сумму входит страховка, но после оплаты оказалось, что она перепутала.
в) В отеле оказалось, что выданные путевки не предусматривают спального места и питания для ребенка (я специально заказывал у Марии, чтобы все это было, и она мне все это обещала). За все пришлось доплачивать. Мария отказалась принимать участие в решении данной проблемы и брать на себя ответственность.
г) Мария забронировала номер таким образом, что у нас прогорел 1 оплаченный день. Также по ее плану мы должны были выселяться за 8 часов до прибытия автобуса. О том, что в этом отеле можно оплачивать неполные сутки, Мария, видимо, не знала.
3) Нас не проконсультировали по поводу погодных условий в выбранное время для отдыха. Не предупредили, что именно в этом месте есть холодное течение, и температура воды очень низкая (ребенок совсем отказался купаться, я купался не более 3 минут за раз). Не предложили никаких альтернативных вариантов, не дали каких-либо полезных советов и т.д. В двух словах: отсутствие компетентности.
4) По окончании так сказать отдыха никто не поинтересовался моими впечатлениями: ни по телефону, ни по почте.
Могу сказать одно: это был первый и последний раз. Не советую.

На выходных в очередной раз посетил Отель Корстон Москва, было все так же замечательно как и раньше, приятно возвращаться в отель сново и сново. Спасибо Хипклабу за хорошие предложения. Надеюсь будете и дальше радовать своих клиентов отличными предложениями, тем более их все меньше и меньше.

Несколько дней назад, 14-15 ноября 2015 года, мы, сотрудники ВНИИ Росатом, побывали на автобусной экскурсии в Торжке и Старице с великолепным отдыхом в "Барской усадьбе". Наш коллектив из 48 человек выражает огромную благодарность руководству компании "ИДиС-ТУР" за прекрасную программу и четкое планирование нашего путешествия по пушкинским местам Верхневолжья. Мы с интересом познакомились не только с древними городами, но также со святыми местами нашей истории и отечественной культуры: Борисоглебским и Успенским монастырями, знаменитым народно-художественным промыслом золотошвей. Экспозиции музеев А.С. Пушкина и золотного шитья великолепно дополняли экскурсии по красивейшим городам и архитектурным ансамблям. Отдельная сердечная благодарность нашему экскурсоводу Леониду Анатольевичу Базенкову. Мы восхищены его "атомной" энергией, энтузиазмом, любовью к своей работе и туристам. Леонид Анатольевич в совершенстве знает маршрут и хорошо владеет пушкинской темой. Сопровождая аплодисментами, мы с удовольствием слушали стихи великого поэта, созданные на Тверской земле. Замечательным дополнением к экскурсии стали документальные фильмы о Пушкине. Нельзя не сказать о безгранином терпении Леонида Анатольевича, которое проявилось в отношении нашей сотрудницы. Женщина, называющая себя психологом, известна нам своей неуравновешенностью и противопоставлением коллективу. Ее постоянное истерическое недовольство стало непростым испытанием для нашего экскурсовода. Он сделал всё возможное, чтобы отдых коллектива не был испорчен. Обратно возвращались через Волоколамск, объезжая огромные пробки на питерской дороге, домой вернулись не поздно с прекрасными впечатлениями и разнообразными сувенирами. Всем нам хочется и в следующий раз отправиться в путешествие от компании "ИДиС-ТУР" вместе с полюбившимся нам экскурсоводом Базенковым Леонидом Анатольевичем.

Денис, ау, откуда у вас такая информация, "что семьи целиком не выпускают практически никогда"??? Можно подробнее? У нас опять намечается поездка, но с таким мы не сталкивались. У нас процесс оформления через Лондон визу оставил только положительные впечатления. С такими форс-мажорами мы не сталкивались.  Нам Лондон визу посоветовали друзья. У них через сайт заявки можно оставлять. Сотрудники быстро среагировали на запрос и мы на следующий же день уже отправили им все доки. У нас в семье никто не знает английского, поэтому вся надежда была на специалистов.))   Нам все перевели и записали на прием в визовый центр на подачу документов. 
И близость к Британскому визовому центру нам понравилась))). Все по пути: забрали готовые для подачи документы и довольные направились подавать. И все было хорошо. Теперь и мы советуем всем знакомым это агентство. 
А у вас, Денис, да, видимо не повезло. Бывает. Грустно когда так. Но, если есть возможность, ответьте,плиз.

Добрый день, хочу оставить отзыв об экскурсии, организованной компанией ИДиС-Тур в Тверь - Торжок. Для меня это первая экскурсия в компании сотрудников нашего института. Впечатления от экскурсии самые положительные,  во многом это заслуга замечательного экскурсовода Леонида Анатольевича Базенкова. Огромное Вам спасибо, Леонид Анатольевич! Началась наша экскурсия рано утром, и сразу мы погрузились в рассказ нашего гида-экскурсовода. Узнали интересные подробности жизни великого русского поэта А.С. Пушкина, о его частых путешествиях из Петербурга в Москву и обратно. По ходу движения Леонид Анатольевич рассказывал о том или ином объекте нашего наследия, с одной стороны братская могила Советских воинов, с другой место, где расставались провожающие со своими близкими, уезжающими в Петербург... Так, плавно мы приехали в город Торжок, посетили  музей А.С. Пушкина, побывали в Борисоглебском монастыре, в музее Новоторжских Золотошвей. Ночевали мы в Барской усадьбе, время провели очень весело, отдых организован на пять с плюсом: есть бассейн и сауна; завтрак, обед и ужин - это что-то невероятное! В воскресенье после обеда мы отправились в Старицу, очень красивое место на берегах великой Русской реки Волги. Посетили Свято-Успенский Старицкий Монастырь и отправились в обратный путь.
Экскурсия оставила только хорошие эмоции, во основном благодаря Леониду Анатольевичу. До сих пор не могу оторваться от произведений Пушкина. В очередной раз перечитал Евгения Онегина.  
Спасибо за хорошо организованный отдых!

Добрый день.
Сайт, и правда, удобный, а вот менеджеры не умеют работать.
Сначала мне подобрали туры не из того города. Потом, когда я еще раз объяснила, из какого города интересует вылет, предложили вариант с пересадкой в Москве в разных аэропортах. В моем представлении такая пересадка никак не называется стыковкой. На вопрос менеджеру "а багаж хотя бы транзитом?" девушка смогла только ответить "ой, я не уточнила". В итоге выяснилось, что никакого транзита. Ну что сказать, классная работа. Ладно, девушка подбирает какой-то другой вариант, обещает, что теперь точно все хорошо. Смотрю детали заказа: прилет 30.11, заселение 01.12. Естественный вопрос: а почему так? Менеджер говорит, что, видимо (!), очень поздний прилет. Тут конечно моя ошибка, надо было двести раз уточнить, а не верить в адекватность сотрудников. Проходит две недели с момента оплаты, звонит мне та же девушка и сообщает, что у туроператора была техническая ошибка, заселение должно быть 30.11. Разницу за 1 день я конечно доплатила, но сюда явно больше никогда не обращусь.
Вот и не знаю теперь, уеду, не уеду...

Начну с того,что очень удобно сидят, на цветном и от метро не далеко и на садовом.
Заказывали у них финские визы. Мне с женой поставили годовые, а теще, у которой к слову, был чистый паспорт, поставили на полгода!
Спасибо компании русвиза,за отличный сервис!

Очень здорово отдохнули с друзьями в Марокко. Обязательно вернусь в эту чудесную страну, хотя многие отчего-то не понимают ее. Возможно, из-за того, что едут не от того туроператора и не в той компании))) Выбрали Санмар, потому что уже летали от него в Испанию пару лет назад. Это был обычный пляжный отдых, теперь же мы устроили путешествие по стране на машинах! Дороги в стране просто идеальные - ни ям, ни колдобин. Отель нам посоветовали в Санмаре вполне бюджетный, поскольку мы все равно собирались только ночевать в нем и завтракать. В Санмар нам также подсказали – куда лучше поехать - по какому маршруту. В итоге побывали в Эссувейре, Легзире, Марракеше, заповеднике Масса и многих других интересных местах. Впечатлений от поездки много, все они позитивные. Единственное, когда уже определились с отелем - никак не могли забронировать тур онлайн, из-за чего пришлось названивать несколько раз в офис и переспрашивать. Но нам помогли сотрудники компании. В общем, я всем советую Санмар.