Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Хотела бы поблагодарить Кристину из "Тропиканы" за наш потрясающий отпуск! Отдыхали в Турции, отель Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa 5*.Спасибо Вам за рекомендацию отправиться в этот отель, мы ничуть не пожалели! У отеля очень удобная территория, вроде бы и большая, но все очень удобно расположено.Много оливковых деревьев и цветов, как же там красиво! Питание выше всяких похвал, каждый день 3 вида рыбы, много мяса, курицы, перепелки, раки, креветки. Есть отдельный бар с десертами и мороженым movenpick, лишние килограммы не заставили себя долго ждать Таких профессиональных и вежливых барменов мы еще нигде не встречали. При входе на пляж стоят холодильник с водой, соком, пивом. Это очень удобно, не нужно постоянно бегать в бар Есть свой аквапарк. Учитывая, что я 10 лет не каталась на горках, боюсь высоты, в этот раз решилась, криков было на весь Кемер)))). WIFI везде хорошо ловит, даже на пирсе. Есть вечерние шоу с приглашенными артистами: танцоры, гимнасты и пр.Очень повезло с погодой, чтобы во второй половине октября воздух был +30-34 я и подумать не могла)В следующий раз только к Вам!

Крайне неприятные впечатления от этой фирмы. Брала тур в рассрочку, в два этапа. Пока не отдал деньги - сама доброта и внимательность, после - поведение как-будто ты у них на крючке и из тебя можно и нужно выжимать по максимуму.

Теперь факты: после первого взноса, за три месяца! до вылета начали трясти вторую часть и заявили, что при падении доллара пересчета не будет, а при росте естественно будет. Я - бывалый турист и понимаю, что это противоправно и это их мелкий способ вымогательства. Когда же мне по состоянию здоровья пришлось отказаться от тура более чем за два месяца до вылета, мне выкатили тройной штраф ща аннуляцию, ничем не мотивируя. Пришлось писать претензию, грозить роспотребнадзором, после чего сумма штрафа быстренько опустилась до стандартных 30$ за заявку.

Вывод: мелкое, отвратительное, непрофессиональное обслуживание, где в погоне за любой наживой игнорируются правила и порядочность и даже собственная репутация! Как на рынке. Если ты лох - тебя набарают. Делайте выводы!

Хорошая турфирма Турцентр-Экспо, грамотные и внимательные сотрудники. Обратилась в турфирму по совету знакомых, которые уже приобретали санаторно-курортный отдых в Ессентуках. Подобрали мне санаторий с лечением в Ессентуках, учли все пожелания, и даже сделали скидку. Все подробно рассказали, все плюсы и минусы, и более того порекомендовали, как интереснее всего провести время в этом городе. Вернулась домой с новыми силами и морем впечатлений. Я не только поправила свое здоровье но и замечательно провела свое свободное время от процедур на экскурсиях и прогулках по городу. Спасибо большое менеджерам фирмы. Всем советую!

Благодаря Александре из "Бюро путешествий" улетели со свежеиспеченным мужем в Доминикану!!!) Никогда ещё не были в такой сказке, спасибо огромное за подбор тура! Александра учла все наши пожелания - отель был по приемлемой цене, но там было очень весело, как мы и хотели

Это третий опыт сотрудничества. Все в лучшем виде! Спасибо за горящие туры в Грецию!! Давно мечтали с дочерью побывать в Ираклионе. Все вопросы решали с менеджером Ириной Алексеевой. Из отеля до пляжа рукой подать. Пляж песочный, чистый, вода изумрудная. А город просто изумительный. Увидели за 6 дней отдыха много нового, впечатлений и фотографий море! Запомнились Кносский дворец, Соборы Святого Тита и Святого Марка, Старинная Венецианская лоджия. Побывали в историческом музее Крита. Прекрасный город, замечательные люди, незабываемый отдых. А еще мы посетили местную гадалку в последний день отдыха. Поэтому возвращались в приподнятом настроении, хотя уезжать не очень хотелось. Предсказание получили грандиозное и радостное. 

Здравствуйте уважаемые туристы!

Будьте внимательны к этой фирме.

У нее 2 офиса:Савушкина 139,Боровая (м.Девяткино)

Менеджеры ленивые!Руководство проблемы решать не торопиться!!

Заказал тур у этой чудной комании.

Договор составлен в пусском стиле через пень колоду.

Кассового чека,приходно-кассового ордера никто не дал!!

При изменении нашей брони на более выгодную стоимость,турагенство отказалось выдать договор

Сослались что нужно обязательно заплатить,а потом договор!!!

Бардак полный!!!

При связи с руководством,Юлия Владимировна (яко бы директор) нахамила и повесила трубку! !!

Номер брони тура отказались предоставить!!!

Остерегайтесь этой конторы! !

Рекламная статья о туре написана двояко и с подвохом . В итоге проживание в городке Мишкольц-Тапольце , это не доезжая Будапешта 2 часа . И в итоге если ты не берёшь экскурсии , то в Будапешт тебе можно будет попасть только на * перекладных * . Экскурсия в Будапеште длится примерно 5 часов и для меня в ней нет ни чего интересного . Все места которые хочется посетить , она не затрагивает . Всё сделано с расчётом срубить бабки на экскурсиях .

Спасибо вам огромное за потрясающий отдых в самом прекрасном месте на Земле!! мы в восторге! Куба с первых минут покорила нас! Спасибо огромное менеджеру Дарье, которая подсказала отличный отель, рассказала о его плюсах и минусах, кстати, минусов мы так и не нашли! Все было на высоте ! Осенью планируем в Чехию, Турцентр, жди нас!

Искали куда бы поехать с женой на 8 марта, смотрели разные направления, в итоге она захотела в Чехию. Я согласился и стал искать варианты. Зашел на сайт данной турфирмы и начал поиск подходящих туров. Выбрал тур на неделю с 4.03. В тот же день поехали в ближайщий офис оформляться. У них целая сеть по Москве. Там уже была небольшая очередь. Через некоторое время нас пригласил менеджер, предоставил некоторую информацию по туру. Виза у нас еще была действительна, поэтому он снял копию для бронирования отеля. По цене вышло не очень дорого, хоть и на праздник. Сам тур понравился, встретили в аэропорту, заселили без проблем. На месте брали несколько экскурсий по городам, и много гуляли самостоятельно. Обратно также забрали из отеля и отвезли в аэропорт, все заранее, никакой спешки. 

В Турфирму мы обратились с целью поездки в Таиланд. Тур подбирали сами на сайте агентства ht.kz, первая береговая линия ну и т.п.. Оформляли тур в агентстве, при этом менеджеру было озвучено что мы ждем от отдыха. Когда нас привезли в Тайланд заселили в отель в 60 км. от моря. Пришлось разбираться два дня. Получается менеджеры даже не проверяют кокой отель они бронируют для туристов. Оказалось у них ошибки на сайте, т.е. фото одного отеля, а в реале совсем другой отель. шокированы некомпетентностью и безответственностью менеджера агентства.  Советую обходить эту фирму стороной.