Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Уважаемые туристы, обращаясь в турфирму КОЛИБРИ , будьте предельно внимательны,потому что после приобретения у них проезда на междугородную перевозку ВЫ больше турфирме неинтересны. Теперь о нашем случае:мы с мужем приобрели проезд до Лазаревки и обратно,за два месяца до отьезда при этом девушка продавшая нам билеты сказала ,что выезд в 19.00 и за 2или 3 дня всех обзвонит сопровождающая Зоя если что то изменится,по мере приближения отьезда мы сами нашли телефон сопровождающей и попытались дозвониться сами, что конечно не удалось, тогда в день отьезда муж позвонил  в турфирму и тут СЮРПРИЗ вместо 19.00 отьезд в 17.30,что по причине умалчивания турфирмы создало неудобства. Благополучно отдыхая мы получаем известие о гибели моей мамы, нам нужно срочно выехать, позвонив в КОЛИБРИ т.к в этот день уходил автобус из Лазаревки,обьяснив ситуацию нам просто отказали в проезде, хотя по приезде попросили прийти в турфирму по поводу компенсации неиспользованных билетов. В день приезда мы обратились  в турфирму и тут начались ЧУДЕСА почти две недели то небыло денег в кассе, то вдруг исчезала с места работы начальница и когда все ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО СО СТОРОНЫ КОЛИБРИ надоело, мы пришли к ним с юридически подготовленной претензией ,но до последнего начальница пыталась вернуть25%вместо50% только после предьявления претензии нам вернули деньги с УГРОЗОЙ со стороны начальницы, чтобы мы больше у них не появлялись.Ребята мы с мужем были в шоке от такого отношения к людям ,да еще в момент горя.ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В КОЛИБРИ СТО РАЗ ВСЕ ОБДУМАЙТЕ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ С ХАМСТВА И БЕЗРАЗЛИЧИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Турфирму выбрали очень долго и тщательно. "Алоха" предлагала самую низкую цену тура от "Библиоглобуса" в выбранный нами отель в Хургаде. Скидка от цены туроператора была 9% (то есть почти на всю сумму вознаграждения для агента), что, конечно, нас сначала насторожило. Почитали отзывы, поговорили с менеджерами и все же рискнули. К счастью, все прошло хорошо. Онлайн путевку решили не оформлять - пришли в офис, заплатили 1000 рублей менеджеру за составление договора (если нужна помощь в подборе тура, сумма вознаграждения чуть выше) и получили хорошую путевку за очень приятную цену.
Менеджер Елена Верина ответила на вопросы и была на связи до дня вылета. Единственное - возникли проблемы с пересылкой по эл.почте документов - на мой ящик письма от Елены приходили не сразу и с больщим опозданием, что немного потрепало нам нервы накануне вылета. Но вопросы решались довольно оперативно, поэтому у нас претензий не осталось.
Очень рада, что обратилась в эту турфирму. Менеджеры в офисе на Сенной дружелюбные, вызывают лишь положительные эмоции. Надеюсь, что в этот непростой период в нашей туриндустрии компания останется наплаву, и мы сможем обратиться за туром в следующем году. 

Узнали про турагенство случано в интернете, решили попробывать. Вылет планировали за сутки, очень спонтанно все получилось) Но успешно, быстро нашли подходещее предложение с последними билетами, не успели мы отдать деньги, как нам тут же распечатали все документы. Цена за горящий тур в Египет достойная 22 000 руб за двоих все включено. Оператором остались довольны. По приезду с нами свазаль Мария из турагенства чтобы узнать о качестве нашего отдыха. Офис находиться удобно.

Планировали отдых в августе, но отдых на самом деле не состоялся. Все дело в том, что ген.дир этой фирмы имеет дурную привычку присваивать себе деньги клиентов, не оформляя им путевки. Отдых не состоялся, по причине того, что г-н Федоров, даже и не думал заказывать нам тур, при этом рассказывая нам сказки и беря с нас деньги за отдых.
Итог: отдыха нет, денег нет, встречаться будем в суде.
Не рекомендую никому связываться с этой шарашкиной конторой.

Об  этой  фирме когда-то узнала от друзей. Пользуюсь ее услугами уже лет 7, никаких нареканий никогда не имела. Всегда  подберут что-то в соответствии с вашими доходами, даже  если они не высоки. ри  этом всегда расскажут и о минусах и  о плюсах выбрнного вами отеля, если будут собственные предложения.
Офис расположен удоюно, недалеко от метро.Всегда девочки переживают за качество поездки, по возвращении  инересуются  результатом. Молодцы!

С этой фирмой ездила уже дважды.  Вьетнам и Греция. Первый раз собственно они меня нашли в соц.сети))
Сайт удобный. Все самому можно найти, что  я и делала. Мне не нужно было тур подбирать, хотя я девушек и просила, но все равно они находили и предлагали тот же отель, что я выбрала уже по отзывам.
Езжу в офис на Обводном канале. Хоть и центр, но мне удобно на авто туда ездить. Пробок в том месте нет, парковка есть.
Работа персонала... неоднозначна. При первой поездке, а это было свадебное путешествие, у меня были значительные замечания: билеты электронные выслали  за два дня (т.е. накануне свадьбы... что сами понимаете напрягало...), с нами в самолете тоже молодожены летели - так их почему-то экипаж поздравлял...а нас нет... в отеле тоже никто не в курсе был, хотя на сколько я знаю, все отели делают подарки молодоженам....
Вторая поездка: горящий тур, ехала одна, ничего особенного не ожидала.  В офис ездила лишь раз, билеты пораньше прислали, отзвонились. Все было как и должно было быть.
В целом работой фирмы довольна, т.к. цены у них лучше чем у других,  никаких проблем не было. Поеду с ними еще.

Хотелось бы поделиться с теми, кто собирается посетить Кисловодск и его окрестности, радостным отзывом о своем пребывании там в сентябре 2014 г.  Мы с мужем остановились в санатории Плаза, лучшем в городе. Остались очень довольны предоставленным номером, вежливым персоналом и разнообразным шведским столом, предоставлявшим каждый день блюда разных стран. Отпуск наш был 7 дней и за это время хотелось осмотреть большинство мест. Заранее мы обратились в турфирму Ариана, где нам забронировали места в автобусе на интересующие нас экскурсии. По прибытии в Кисловодск, турфирма в лице Валентины Лобовой, предложила нам более расширенный вариант некоторых поездок, за что ей очень благодарны!!! Выражаем огромную благодарность всем за четкую организацию, опытных экскурсоводов и водителей, доброжелательность и внимание. Всё было на высоком уровне. Мы получили максимальную информацию и прекрасные фотографии. Автобусы подавались строго по времени, ни разу не было никаких накладок. Смогли посетить всё, что запланировали и даже больше, по совету руководства турфирмы. Всем советуем обращаться в эту фирму, останетесь приятно удивлены!!!!

Всем приятного вечера! Отдыхали на Кипре (Пафос) с 01.08 по 13.08.2013 в стране, где богатая история граничит с современным темпом жизни! Не разу не пожалела, что выбрала именно эту страну, и конечно благодаря моему любимому "1001 тур" и менеджеру Николаевой Ольге (офис м. Павелецкая). Ольга внимательно выслушала все мои капризные пожелания и подобрала мне приличный список предложений по Кипру. В частности благодаря ей мы оказались именно в Пафосе, о чем ни разу не пожалели. Из множества предложенных отелей, мы выбрали "MYFAIR HOTEL AND APARTMENTS 3* от моря 10м пешком, тихий, европейский отель. Расположенный в нижней части Пафоса, недалеко от древних раскопок христианских храмов и Города королей. От отеля недалеко находится остановка общественного транспорта, откуда с легкостью можно добраться во все части Пафоса - нижний и верхний Пафос, а также самостоятельно съездить на незабываемый пляж Coral Bay. Неподалеку от отеля расположено множество местных кафе с изумительно вкусной местной кухней, а также несколькими торговыми центрами, где можно приобрести одужду, обувь, парфюмерию европейских и любимых марок. Можно съездить на местный рынок и приобрести себе или в подарок ручной работы льняные скатерти, салфетки, а также изделия из серебра ручной работы, и конечно же местных сладостей.
Теперь подробнее об отеле: в нем есть как номера, так и апартаметы (мини-кухня), у нас были апартаменты, чем очень были давольны. Можно было приготовить себе легкий полдник или ранний завтрак, кому как нравится! Мы жили на 3 этаже, вид с балкона был во двор отеля, на мини сад и бассейн. Номера убирали каждый день, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. По приезду в отель нас встретил представитель "Библио-глобус" и подробно рассказал о всех прелестях нашего долгожданного отдыха, о всевозможных эксурсиях и культурной программе.
Питание: у нас был завтрак-ужин (НВ), остались очень давольны, шведский стол был в изобилии, наравне с Египтом, а в некоторых отношениях даже лучше. Все свежее, красиво оформленно и очень аппетитно. Затрака и ужина вполне хватало, так как в августе в Пафосе жарко, то в основном в обед питались фруктами из местного базарчика и пили воду.
Достопримечательности: Обязательно нужно съездить на сафари на джипах. Море впечатлений. Вы увидите каньон с редкими и находящимися только в ПАфосе видами растений, увидите диких коз на склонах и даже водопады. Далее вы отправитесь на черепашечий пляж, где огромные черепахи откладывают яйца, а если повезет, то увидите маленьких черепашат. Умилительное зрелище почувствовать себя частью природы! Там же покупаетесь в лазурном заливе и погреетесь на золотистом пляже. Далее вас отвезут на водопады Адониса, с которым сваязвно множество древнегреческих легенд - от вечной молодости представительниц прекрасного пола, до мужской уверенности в себе - сильного пола, а почему? Потому что вода в этих водопадах ледяная, но в ту жару, которая преобладает в это время года, это просто спасение и дополнительный адреналин. На протяжении всей экскурсии вас сопроваждают водители-киприоты, а также русско-говорящий гид, у которого можно узнать любую информацию.
И еще масса впечатлений, о которых не расскажешь все в одном посте. Скоро придется писать книгу о путешествиях. Но эти путешествия обязательно будут с "1001 тур", которые стали как родные. Цена+качество = хорошее настроение. Вот девиз компании. Спасибо Вам большое за то, что дарите маленькие кусочки большой планеты!

Про Глоуб-Тур узнал от одного из своих знакомых. Воспользовался услугами этой компании впервые давным-давно (лет восемь назад) - тогда ездил в Италию, а в этом году благодаря Глоуб-Тур вместе с родными побывал в Турции. С 22 по 26 сентября ездил в Кемер, отель Grand Viking. Мне просто хотелось побывать в красивых местах (маме было главное, чтобы был красивый цвет моря) и мне сотрудники посоветовали Кермер. Также было предложено несколько вариантов туров на разный бюджет. Никаких нареканий нет, неожиданных неприятных сюрпризов тоже не было. На все вопросы были даны понятные ответы. Сложно написать хороший отзыв про хорошую работу, ведь литературный талант раскрывается только после появления каких-либо проблем и неприятностей. А самое неприятное, что было в поездке - это то, что обратный рейс "Трансаэро" задержали на полтора часа. Ну, так Глоуб-Тур тут не при чем! :)

Мы уже 2-ой раз с мужем ездим отдыхать с одной и той же турфирмой - "Ива-Трэвел". Ни разу не подвели. Очень внимательны и терпеливы, хороший уровень обслуживания и всегда говорят только правду о отелях, предупреждают о всех нюансах! Спасибо! :)