Отзывы о турфирмах России и зарубежья

О туфирме узнали,скажем так, через знакомых. И попались на развод мошенницы БЕЛЯЕВОЙ ЯНИНЫ СЕРГЕЕВНЫ.
Уважаемые туристы, если вы хотите отлично провести отпуск-вам не в ООО МАГЕЛЛАН, Здесь, вышеупомянутая Беляева Я. С. кинет вас на деньги и просто пропадет. А вы так и останетесь у разбитого корыта

Хотим выразить огромную благодарность Сергею Солнцеву за прекрасные услуги! Замечательно провели отпуск в отеле Royal Tower Resort Hotel в Кемере (19.08.2014-02.09.2014г.). Сергей подобрал нам путевку, приемлемую для нас по цене, в замечательный отель. Во время отдыха не возникло никаких проблем. Еще раз большое спасибо Сергею, процветания Вашей компании!

Обращалсь в эту фирму несколько лет. В прошлом году почувствовали обман.,но как то фирма врулила за свой счет.В этом году обнаглели ,вместе со своим зам. Захарченко М.Ю.,,у которой надо уже спрашивать справку.Жалко девчонок,которые там работают.,которые тоже обманывают.,не задуваясь не о чем.Только сгодня вырулила из этого дерьма.,главное забрала свои деньги,которые 100% отдала им за тур 11.07.2014 года.Два месяца просто ездели по мозгам,не смотря на возраст и что Мы потоянные клиенты.Машенники и аферисты.

   Про турфирму узнала случайно-рекламная стойка находится по пути в мой офис и когда стали планировать отпуск решила зайти. Первоначально планировали ехать во Вьетнам, но выслушав мои требования к отдыху в турфирме мне посоветовали рассмотреть поездку на Шри-Ланку. Мы очень благодарны , что открыли для себя эту удивительную страну-спасибо Экзотик-тревел.
Это был замечательный отдых, который отвечал всем нашим требованиям.
Проблем в оформлении поездки не было-очень быстро прислали на почту билеты и ваучеры , накануне напомнили номер рейса и время вылета.
После возвращения домой , позвонили , узнали как мы съездили, все ли нам понравилось.
Еще раз большое спасибо

В Карелии я побывала впервые и очень рада, что получила оn поездки массу позитива и желание вернуться снова, "посмаковать" понравившиеся места и изведать новое.
Эта поездка в Карелию была моим первым знакомством с этим сказочно красивым краем. От всей души хочется поблагодарить коллектив туристической компании "Карелочка" за приятную,  замечательную поездку, в которой все проблемы туристов решаются сотрудниками этой компании легко. Начиная с момента встречи на вокзале - все были на месте и в точное время. По большом счету, и явных проблем не было как таковых (лишь вопросы частного характера). Спасибо и нашему гиду Маргарите - чуткое отношение ко всем туристам группы, профессионализм во всех мелочах, эрудированность, интересная подача материала, любовь к своему краю. Доброжелательность! Немалая заслуга приятных впечатлений от поездки и водителя автобуса - несмотря на дождливую погоду и соответствующие трудности на дороге в многочасовом переезде, чувствовалось, что за рулем профессионал. Приятно, что не нужно было после пеших моментов экскурсий бегать в поисках "своего автобуса" и места стоянки. Комфортабельный автобус, всегда подается вовремя. Достаточно времени выделялось и для фотографирования, и для покупки сувениров.
К сожалению, погодные условия - шторм - помешали поездке на о. Валаам..., в этих "мелочах", как я понимаю, проявляется слаженность в работе коллектива по замене экскурсии и координации моментов , о которых можно только догадываться (организация обеда на новом пути, гиды на местах и т.д.).
Хочется отметить вопрос поселения - по техническим причинам заселение в названную гостиницу оказалось невозможным, и нам была предоставлена гостиница высокого уровня в центре Петрозаводска. Компании такая замена без ущерба для туриста делает честь.
В плане питания - претензий нет никаких - все организовано четко. Открыла для себя "калитку")) и приятно удивлена этим простым, но удивительно вкусным и оооч сытным ) блюдом.
При оформлении тура менеджеры компании внимательно отнеслись ко всем вопросам о поездке, несмотря на то, что ответы и советы также имеются и на сайте - что очень приятно. Желаю коллективу туристической компании "Карелочка" процветания, стабильности во всем положительном, крепкого здоровья!
Думаю, еще вернуться в гости в ваши края, и обязательно знакомым порекомендую Вашу компанию.
С уважением,  Ольга (тур № 2, 18-20.08.2014 г.)

Здравствуйте, Иван!
Очень жаль, что вам не понравился Ваш отдых.
Но на то были объективные причины, о которых Вы почему-то умалчиваете в Вашем отзыве.
Вы пришли за слишком короткое время до отъезда, иногда месяц - это небольшой срок. Тем более, что подбор тура при Вашем ограниченном бюджете - дело не такое простое, как Вам показалось. В этом году ситуация с наличием свободных мест на курортах от Анапы до Геленджика была напряженная из-за сложности проезда в Крым. Люди просто разворачивались, видя очереди на пароме, и ехали на ближайшие к переправе курорты.
Вам действительно подобрали единственно возможный отель, максимально близко к центру города. Все другие отели со свободными номерами на тот момент  были дороже.
Странно, что Вы не увидели стоянку и бассейн в отеле "Кристалл". но увидели прайс- лист на эти дополнительные услуги. Значит,  все- таки  бассейн и автостоянка присутствовали.
Может быть, Вам было бы целесообразно  самостоятельно поехать отдыхать в частный сектор в центр города? Не факт, что это было бы дешевле, но, по крайней мере, месторасположение Вас бы устроило. Ах, да, "некоторый перечень документов для Вашей организации" Вам нужен был для того, чтобы Вашу путевку оплатили в Вашей организации! Тогда идея с частным сектором для Вас не подходит.
Еще раз могу только посожалеть, что мы не волшебники и не можем предоставить туристам то, чего уже нет или не было в наличии.
С уважением, директор ТК "5-й сезон"

Классное турфирма с индивидуальным подходом к каждому клиенту!!!
 Обращалась к ним  за подбором тура в Эмираты. О турфирме узнала случайно, натолкнулась на сайт "Дома туризма" в интернете.
 До этого считала, что качественный отдых стоит очень дорого. 
 Менеджер Екатерина внимательно выслушала все мои пожелания и подобрала оптимальный по цене и
качеству отель.
 Не знаю, только мне они такси до аэропорта предоставили или всем?)))
Получила приятные подарки после покупки тура.
 Цены как везде, но у них vip обслуживание!
Превзошли ожидание от привычного турагентства!
Да и работают они каждый день, без перерыва и выходных, что очень удобно, особенно для меня. Можно после работы
прийти и не торопясь, в уютной обстановке
проконсультироваться с менеджером. Есть рассрочка, чтобы не откладывать долгожданный отдых.
В общем рекомендую всем!!!

отдыхали в этом году.только вернулись с отдыха если можно так назвать сопровождающая просто тормоз забыли человека возвращались с полдороги она даже не проверяла при посадке фамилии и коллисество человек типа кто зашел тот и едет.остановки не регулярные и не обьявляют сколько времени стоим.всю дорогу оттуда смотрели сватов раз10 по кругу и громкость афигенная .советую все покупать туры у других фирм а не у этого г....

У нас был тур на 8 дней в Будву с переездом из одного отеля через 3 дня в другой.
Встречу с гидом назначили на следующий день (!) после прилёта в 14:00 (!!). И никого не волнует, что потерян день из-за этой встречи. Которая АБСОЛЮТНО НЕИНФОРМАТИВНА!! 
Нам было сказано, что переезд будет в 12:00 (и опять никого не волнует, что теряется второй день). В 12 были на месте. Прождали полчаса, такси не прииехало. Пришлось через глубокий роуминг звонить гиду, узнавать. Когда приехало такси (ещё через 10 минут), водитель сказала, что предупредила гида и просила нам позвонить, что она застряла перед аварией на дороге.
Обратный трансфер в аэропорт тоже был чудесен. Гид из другого отеля нарисовала неверную карту, куда приедет автобус (хорошо, что мы заранее сходили посмотреть). Автобус приехал на 15 минут позже.
Делайте выводы!

Почитал отрицательные отзывы про Путевки Всем и решил написать.В эту фирму обращались два раза,летали в Тайланд и Черногорию.Все было на высоте и перелет и отели.По телефону и на почту говорили и высылали именно те отели которые были в наличии и по фиксированным ценам.К персоналу тоже нет никаких вопросов.Пробовали летать через другую турфирму не понравилось.Вернулись в Путевки Всем.Цены адекватные,обслуживание и  внимание я считаю достаточное.Поэтому я только за них.Молодцы ребята и друзьям своим тоже рекомендую их.А кто пишет что плохая контора видно проблема в самих путешественниках.... а не в туроператоре.Потому что много езжу по миру и таких людей сразу видно.