Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Я покупала в этой турфирме билет на самолет  в Варну. Сразу стало понятно, что работают квалифицированные, организованные и грамотные специалисты. Пользуюсь случаем, хочу поздравить этот колектив с Новым 2013 годом и

пожелать всего самого хорошего:  Удачи, много клиентов))), а также Успеха в работе! Большое спасибо за полет! Я летела первый раз, мне все очень понравилось!

Остались самые приятные впечатления от поездки в Тунис. Ездили вдвоем с подругой, тур покупали у «Инна тур» т.к. прикинули, что раз это туроператор, то так будет дешевле. Цену нам и правда предложили хорошую, и мы долго не раздумывали. Отдыхали в Сканесе, отель назывался Eden Club. Отель хоть и три звезды, но опрятный, территория зеленая была, и на первой полосе. Пляж был песчаный, правда, немного грязноватый – это минус, но мы там особо и не были. Съездили на экскурсию, посмотрели на финикийские гробницы. Ну и, конечно, ходили на разные дискотеки. Повеселились от души.)

сегодня 12.30 должни были вылететь в италию, по приезду в аэропорт узнали что наш рейс вылетел без нас в 7.30..а в следуюшем рейсе мест нет ..сейчас поехали в оффис компании разбиратся 

В августе  заказали тур в Болгарию по началу на 12дн/11ноч. Менялись договора: запланированный отель не может принять, нашли спец предложение в иннете, где сумма меньше и количество дней больше-15. Переделали договор и дальше кашмар: то топливный сбор забыли включить, а потом сумма топливного сбора была завышена. Вылет в ночь с 10 (вскр/пон). приезжаем за документами в субботу и... оказывается отлет обратно не 24(по доовору), а 21. Как так? Да ни как: хотите летите, хотите-нет. ЗАПОМНИТЕ надо отказываться в таких случаях, а мы... как же отпуск пропадает. Теперь судимся за гроши, а светило 150-250 т.р. Только из-за принципа: нерадивых надо наказывать. Еще: взяли, как выяснилось в суде, с нас дважды топливный сбор. Вот мудрецы- глаз, да глаз за ними.

Решили воспользоваться услугами компании при бронировании тура на Новый год в Финляндию с ребенком. Все было вполне нормально и доброжелательно, раздавали обещания, что в поезде хотя бы в одну сторону будет одно купе. Даже спросили, не хотим ли мы забронировать новогодний ужин.. А дальше началось интересное. Когда приехали в офис, то оказалось, что это комнатка площадью максимум 20 м2, что уже насторожило, но решили может это не так страшно. Потом выяснилось, что цена ужина от стоимости отеля отличалась почти на 50%. При получении железнодорожных билетов мы оказались и туда и обратно в разных купе, более того одно из них последнее, у туалета. Как вы понимаете с маленьким ребенком ехать там просто потрясающе!
Резюме. Ищите, господа, другие компании! Кстати, в Финляндию этими турами занимается компания Лабиринт.

Турагенство Велтра  навязывает выгодные для них туры не учитывая пожелания туриста. У меня определены даты отпуска, который я в любом случае намерен использовать. Я был готов рассматривать варианты различных агентств. Удивительно! Велтра  предложила всего лишь одного поставщика: Натали- турс. Сообственно говоря Велтру, я выбрал из-за приятных цен на путевки. Поэтому когда мне предложили именно Натали- турс объясняя это тем, что у них наиболее выгодные цены и есть билеты на самолет, я согласился. Так как у остальных поставщиков туров и билетов нет, то в сложившейся ситуации приходится, под давлением  менеджера Юдиной Татьяны, брать то, что естъ.  А естъ, как оказывается много вариантов, да вот только предлагают и озвучивают только то, что выгодно с точки зрения менеджера, а не с позиции туриста. Эти предложения выгодны и удобны турагентству ООО Велтра, но не совпадают с моими пожеланиями. Но, как говорится: На безрыбье и рак рыба. Чтобы не пропал отпуск, беру то, что предложили. Выбрал из предложенного отель который хоть как-то мне понравился. Даю подтверждение. Однако, к моему большому удивлению, по приезду в офис турагенства  Велтра выяснились другие очень выгодные, хорошие предложения. После покупки навязанного мне тура, менеджер ООО Велтра, Юдина Татьяна, видимо выполнив норматив по продаже услуг поставщика (в моем случае Натали-трс) Девушка радостно заявляет, что вы не сможете их купить, так как уже дано подтверждение от Натали-турс. Эти предложения были сокрыты. Я стал жертвой впаривания тура не нужного мне, но привлекательного для менеджера Юдиной Татьяны, которая  гонется за прибылью.

Присоединяюсь к положительным отзывам на "Инну тур". Отдыхал во Вьетнаме, отель Sunrise, в Ньячанге. Природа там реально классная, понравился ракушечный пляж, водичка чистая. Никаких проблем мне никто не создавал. Сервис мне понравился. Единственный минус - цена тура могла бы быть и пониже.

Советую всем кто ищет реально интересные путевки, туры и прочие приключения за границей - ехать в туртрип в индию или перу! В индию ездил сам, а в перу катались знакомые. Впечатлений и к меня и у них выше крыши)) хотелось как в фильмах: по горам полазить всяким, через заросли проходить, ночевать в палатках и т.д., не хватало острых ощущений)) вот я с подругой своей и ребятами из краснодарского края и питера поехали в туртрип) теперь все сдружились, планируем, куда дальше двинем... На килиманджаро совершить восхождение может быть и это вполне реально... Кстати, такие интересные приключения нам посоветовали в Промотур, за что им огромное спасибо! Менеджеры веселые, честные, заботливые, вот на новый год, еду опять в компании, в сша) С наступающим всех!

Были в Лос-Анжелесе в начале декабря 2012 года проездом 4 дня. Нашли эту турфирму по хорошим рекомендациям в инете и недорогой цене. По телефону заказали обзорную экскурсию. Гид, Юрий, приехал вовремя. Удивило, что несмотря на то, что мы были единственными туристами в машине (видимо, декабрь - не сезон для туризма), цену нам не увеличили. Это мелочь, но приятно, говорит об отношении. К тому же Юрий вместо обещанных 7 часов провел с нами около 10-ти. Показал нам все, что возможно, помог составить правильное представление о городе, обычаях и нравах народа и страны. Знает много интересных исторических фактов, возможных для такой неисторической страны, как Америка. Сам по себе Юрий очень приятный человек. Надеюсь, в следующий раз мы с ним съездим по окресностям,  не видели Сан-Диего и Санта-Барбару.

Ездили кататься на собаках 22 декабря 2012 года. Предложили поехать в школе. Отрекомендовали как приличную фирму, неоднократно поводящую подобные туры.
Кроме как безобразие сказать в общем-то и нечего.
Во-первых, информация о том, что это поездка в ПИТОМНИК с 30-летней историей и экскурсией по нему это вопиющая неправда. Нет, не питомник это, а позорная передержка для собак в ужасных условиях. Сама территория напоминает свалку строительного мусора вперемежку с ветхими строениями неопределенного назначения. Псы (у которых в кровях может и были хаски или самоеды) содержаться в деревянных будках (конура в Простоквашино - дворец), вокруг кучи замержших собачих фекалий и тут же замерзшие кучи корма неопределенного происхождения. Собаки грязные, две постоянно дристали (извините, но ведь приехали более 30 детей), видно что нечесанные и немытые видимо с рождения, полуоблезжшие и уставшие. В процессе катания детей собаки постоянно грызуться, была драка, собак разнимали, дети испугались. Ни о какой предметной экскурсии и речи не было в помине. Санитарных условий никаких, безобразный туалет на улице (отверстие отсутствует ввиду загаженности), умывальника нет, пресловутые сосиски гриль на ободранном подобии мангала жарятся кое-как. Погреться в вагончике возможно маленькими кучками, печка простая буржуйка с наваленными на нее кирпичами, детей близко подпускать опасно. Кроме того, выяснилось, что никто не отвечает за организацию самого так называемого тура. Как катают и сколько катают детей , один круг, два, и если приехали со взрослым можно ли "взрослые круги " ребенку прокатать никто объяснить не может. Родители были вынуждены созваниваться с менеджером в Екатеринбурге и "выяснять отношения".
Самое сладкое: при выезде из города водитель, и откуда он только такой взялся, увез автобус  по непавильному маршруту. Перепутал Монетный и Медный. Возили детей 2 часа, все позеленели уже, в автобусе душно, вентиляция то-ли не работает то-ли не хотел включать. В довершение ко всему при развороте зацепили дом какого-то селянина, снесли у него угол из сайдинга, вышибло стекло в автобусе (слава богу только уличое,  стекло со стороны салона только прогнулось), пацан потом вообще отказывался к окошку пересесть даже на другой ряд. Гид с характерной "блондинистой русской косой" заявила что никакой ответственности за безопасность детей, за организацию и проведение поездки ,ни она, как представитель турфирмы, ни сама фирма не несет. Все было перепихнуто на транспортную компанию и сам питомник. Извините и это более чем за 1000 рублей с каждого? Как не стыдно декларировать себя как компанию занимающуюся детским отдыхом и так нагло врать.