Отзывы о турфирмах России и зарубежья

У меня очень загруженный рабочий график, времени ни на что не хватает, на маникюр-педикюр загодя в расписании ищу хоть крохотное окошко! более того, работа еще связана и с разъездами, а это тоже куча дел, надо купить билеты, забронировать отель, визу в конце концов получить и тд. Но вот в этом деле мне уже несколько лет жизнь облегчает "Твой тур". Только делаю им "заявочку", что надо туда-то, на столько-то дней и мне все делают в лучшем виде,  отлично работают!

Про "Открытие" узнала изначально из жж, потом зашла на сайт, а оттуда уже сложно уйти :)
В офисе была один раз- когда сдавали паспорта на визу, забирал документы уже курьер. Офис красивый и разительно отличается от стандартных офисов турфирм, это скорее похоже на музей.
Сотрудники излишне "ушли в профессию": очень много знают по теме, но в целом общаться не очень любят: по телефону заявки не принимают, просят все писать на почту. Наверно, это правильно.
Проблем за время поездки существенных не выявлено. Качеством отдыха интересовались - где-то через месяц после поездки звонил молодой человек (не наш менеджер), спрашивал как съездили.

Прилетаешь в Дели, и ты уже в другом мире, Москва осталась вообще где-то на другой планете. Середина ночи, а на улице парилка, шум и гам от индийских семейств, и такой запах специфичный - то ли специи, то ли благовония. По темным улицам едем в отель, и на две недели мы поглощены этим запахом, воздухом, шумом и людьми.
Описывать шаг за шагом поездку - не хватит рук. Нитка маршрута: от Дели через Джайпур - в Агру, к Тадж Махалу. Далее - городок индуистов Орча, храмы в Каджурао, перелет в строну Непала в город Варанаси. Варанаси был, наверно, квинтэссенцией всей Индии, такой точкой максимума. Здесь все было в наибольшей степени: ярких красок, грязи, запаха, чудных людей, колорита. Здесь идут кремации на берегу Ганга - постоянно, даже ночью, можно подходить, смотреть. Не для слабонервных, но в этом - вся Индия. От Варанаси и далее в Непал - это уже "сбавляем обороты". Катманду в самом конце - еще одна яркая звезда: очень тоже колоритный город, очень туристический, но от этого еще более душевный.
2 недели - водоворот событий. Тур очень хорошо придуман: нет однообразия. Каждый день ты - то на слоне, то на лодке, то в поезде, то на зверей смотришь, то на храмы, то летишь, то едешь. Очень гармонично и в ритме.
Я бы всех, у кого поездка в Индию начинается со слова "Гоа" почитать побольше об этой стране, посмотреть выбор именно экскурсионных туров (на сайте Открытия их, по-моему, штук 50), и увидеть Индию такой, какой увидели ее мы.

Пытались воспользоваться услугами фирмы на днях. Так вот там используют очень классную песенку- на сайта тур есть, по телефону наличие его подтверждено, но потратив время и приехав к ним, конечно же узнаешь что тур уже купили (только что, час назад и так далее). При чем в нашем случае между звонком и приездом интервал был 35 минут. 
Мадам-сотрудница офиса на пушкинской сидела и с невинным личиком предлагала на 200 долларов дороже тур в этот же отель но длительностью на две ночи меньше- как мило, неправда ли? Такие пустяки!
Короче мы несколько обожглись, а Вы будьте с этими гражданами более внимательными

Уважаемые Стефани и Екатерина,

Ваш отзыв несомненно позволит повысить нам качество наших услуг.
Тем не менее,  небольшое объяснение с нашей стороны необходимо, поскольку  мы всегда не только  улыбаемся, но и делаем все возможное  для клиентов.
Человеческий фактор в общении с людьми, безусловно, играет свою роль – это необходимо учитывать при желании проживать в квартире с хозяевами. Именно эту услугу, а не аренду квартиры, вы заказывали.
Поэтому по вашей просьбе сотрудники компании сразу поменяли вам первую квартиру. Вторая квартира, к сожалению,  вам так же не подошла. Вам вернули деньги за все остальные непрожитые ночи. Все ваши замечания были учтены.

Нашел их по поисковику, сайт ***** сделан отлично, удобный конструктор, всё наглядно и понятно.
Заказал тур за 900, пришло подтверждение, но когда подьехал оплачивать выяснилось что таких туров нет, надо доплатить 300, согласился. На следующий день позвонили и сказали что надо ещё доплатить 300. Такое вытягивание денег меня возмутило и я отказался от их услуг.
Снова посмотрел на их сайте, тот тур за 900 на те же даты до сих пор в наличии.
Посмотрел отели (по которым якобы непришло на фирму подтверждения), места есть.
В итоге самостоятельно забронировал отель по интернету  (причём на теже даты, на которые по словам фирмы мест нет), авиабилеты. Получилось и быстрее и дешевле чем через эту фирму.
Вывод:
-сотрудники этой фирмы безграмотны и безответственны
-информация на их сайте носит чисто завлекательный характер, по сути это обман
-сотрудники пользуясь "предотпускной горячкой"  разводят клиентов на дорогие туры

Отлично съездили! Спасибо большое вашему агентству за совет брони апартаментов без питания! Я преобрела тур по акции раннего бронирования по отличной цене и получила массу положительных впечатлений. Апартаменты Horizont чистые и аккуратные , находятся прямо на берегу. Мы много ездили на экскурсии и брали машину на прокат, так что особо в отеле не появлялись, только ночевали. Спасибо еще раз, обязательно обратимся к вам еще раз и будем советовать друзьям!!

Летали через эту турфирму семьей с одним ребенком в Тайланд в феврале 2012 года. Узнали о ней от друзей. Офис расположен в 300 м или в 5 мин ходьбы от м. Цветной бульвар (надо перейти на другую сторону бульвара, а это 2 светофора) на первом этаже отдельно стоящего 2-этажного кирпичного строения во дворе. Довольно приятный в общении и весьма компетентный персонал быстро подобрал нам отличный и современный отель Maikhao Dream Resort & Spa Natai 5*, по стоимости получилось даже несколько дешевле запланированного - нам предложили отель, который предоставлял сезонные скидки, чем нам и посоветовал непременно воспользоваться персонал данного агентства. Сами рассчитывали максимум на отель-четверку. Отель действительно новый и очень тихий, единственное при заселении мы были обязаны внести залог в 500$, типа сейчас в Тайланде в отелях подобного уровня так повсеместно + довольно дорогое питание, бесплатные только завтраки и ужины, но обо всем этом мы были проинформированы менеджерами агентства. Хотелось бы сказать им спасибо за хорошую организацию отдыха, грамотное консультирование и совет по выбору отеля. В офисе фирмы есть электронное пианино, отличное развлечение для детей на тот случай, если за путевкой отправитесь с детьми. В следующий раз опять поедем через Агентство сообщений и туризма.

Здраствуйте, хочу поделиться с Вами своми впечатлениями о туркомпании Оранжевое Настроение. За границу с супругой собрались впервый раз - поэтому вопрос о подборе туркомпании встал очень остро.....В итоге обзвонив, наверное с десяток компаний, мы так и не определились с выбором....хорошо, что друзья посоветовали обратиться к услугам этой туристическо компании.......получилось, что с выбором мы не ошиблись: во первых офис расположен в "Метрополе" - и поэтому усилий для поиска прикладывать было не нужно, во вторых грамотная работа специалиста по  подбору тура, ну и в третьих, зная что мы летим в первый раз, объяснили всё по полочкам - в  итоге мы отдохнули просто супер- как говорится с Оранжевым настроением!!! Спасибо большое за отдых!

Тур по Европе + Великобритания
1. Гид, которая не может объяснить куда уходят наши деньги
2. Программа слишком перенасыщена всем,
3. Организация для детей ужасная.
сотрудничать с фирмой никогда не буду!

Пользовались услугами данной тур фирмы. Агент Наталья прекрасно информировала нас о странах, в которые мы собирались и отлично подобрала билеты по маршруту. Хоть отели мы выбирали самостоятельно, с бронью помогли нам работники турфирмы, за что им огромное спасибо. Наш евро- тур прошел очень гладко без неприятных приключений!!