Отзывы о турфирмах Санкт-Петербурга, лучшие турагентства

хочу поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с турфирмой.

К сожалению, все звонки и подтверждения о том, что вы планируете и собираетесь участвовать и присутствовать на экскурсии не говорит о том, что вас встретят в запланируемое время и скажут точное место представители этой компании. На первую экскурсию представитель компании опоздал на 30 минут, но мы дождались его и все таки попали на экскурсию со скидкой....возможно это того и стоило, ведь можно сказать, что сделали скидку, а 30 минут ожидания не страшно.....
На вторую экскурсию подтверждения были в течение нескольких дней, но не объяснив где именно нас ожидают  и до указанного времени на телефон никто не отвечал, а через 5 минут после запланированного времени сказали, что опоздали, обвинили в том, что мы опоздали и предложили перенести ее на другую дату и не поинтересовались на сколько дней мы приехали и есть ли у нас такая возможность.
В общем, узнавайте у тех, кто уже с ними общался какие есть риски и страхи и сами пытайтеся их устранить, в таком случае вы выигрываете по цене!

Ужасная турфирма!!!!!!!

должны были вылететь 28 января на ГОа,но не вылетели, наш туроператор " Ланта Тур" через которого турфирма Лети Лепесток покупала нам тур,обанкротилась. Турфирма ничего не сделала для того,чтобы нам выплатили деньги, итог был таков,что они нам еще и пригрозили,что у нас нет никаких доказательств и юридически мы ничего не сможем против них выставить,как сказал директор Сергей "у нас связаны руки"(((мы это так не оставим,справедливость будет восстановлена!!!Нет.ничего человеческого!!!!!!!!!!

Хочется поблагодарить менеджеров этого агентства за такую прекрасную работу. В Коко Локо мы приобрели тур в Тайланд. Отдыхали на Пхукете. Сами долго подбирали отель и если бы купили то, что сами подобрали, были бы разочарованы. Менеджер Елена предложила нам отель Нейчерал Резорт на Патонге. Удивительно уютный и зеленый оказался отель. Пляж был рядом, никакого шума, большая территория, номера в домиках бунгало. Очень пригодились советы про морские прогулки. Мы брали экскурсии на Симиланы и на остров, где снимался фильм Пляж. 

Мы не так часто ездим, но нам удалось сравнить уровень сервиса в этом агентстве и в других. Да, мы были ограниченны в средствах, но к нам здесь отнеслись с любовью, с пониманием. Кроме каталогов нам показали карты, фотографии их путешествий других людей, даже тайские баты показали!

В нашем путешествии все прошло гладко - самолет прилетел и улетел вовремя, трансфер был своевременно, гид приветливый. Все, как по маслу!

Спасибо, Коко Локо!

Круиз на «Карле Марксе»

Прошлым летом плавали с подружками в круиз по Ладоге на выходных.

Теплоход выбрали с интригующим названием «Карл Маркс» )))

Вернее, не сами выбрали, а нам его посоветовали в турфирме, сказали, что он недавно в Питере работает.

Маршрут оказался не совсем обычный: на Пеллотсари и Валаам в середине августа. Что это за загадочные Пеллотсари, мы не знали )). Оказалось – это островок такой.

Короче, решились … И не пожалели.

У нас компания дружная, четыре девушки, мы хотели все вместе ехать, но с комфортом, чтобы хоть душ в номере был. На «Марксе» нашлось как раз то, что нас устроило.

Каюта у нас была внизу, там где круглые иллюминаторы. Очень просторная оказалась. Номер 113.

Вообще она трехместная: две кровати внизу, одна верхняя. Но нам поставили туда ещё «еврораскладушку» - опять новое слово )). Оказалось – это отличная раскладная кровать с толстым матрасом – мы даже спорили немного, кому достанется ))).Она удобная, днем можно сложить , т.е. проходу не мешает.

Санблок большой, есть душ. Приятно было обнаружить в каюте фен, хотя мы с собой тоже взяли.

Что ещё в номере было: небольшой холодильник, телевизор. Всё работает. Каюта понравилась, отделка деревом хорошо выглядит.

Да, приятно было сувениры бесплатные в каюте найти ))

Кормили прилично, остались довольны.

По вечерам на «Марксе» были дискотеки, потанцевали мы немножко ))

А ещё там неплохой бар работает.

Вообще хорошо на теплоходе всё организовано: номер стола в ресторане нам сразу при посадке сказали, нашу группу для экскурсии тоже объявили. Потом по громкой связи приглашали в ресторан и на экскурсию, когда были на Валааме.

А ещё мы после посадки прямо в каюте нашли листок с информацией о маршруте и стоянках.

Да, кстати, о стоянках.

Сначала был этот загадочный островок. Часа три мы там провели. Ничего особенного, конечно, просто остров в озере. Виды красивые, там много островков таких. Довольно аккуратно сделанная туристическая тропа есть, с информацией, указателями всякими. Не заблудишься. За час-полтора можно её пройти целиком. Ну мы и погуляли после завтрака. Подышали свежим воздухом. На острове, кстати, пляж есть, правда, купаться мы не были готовы в августе, да и купальников не брали ))).

Ещё там предлагают покататься вокруг острова на моторных лодках, но мы не поехали.

А на Валааме была экскурсия пешеходная в монастырь. Только причал там далеко от монастыря, поэтому мы на катере туда-обратно ехали. Можно ещё пешком дойти, но это 7 километров в одну сторону, хорошо, что нас предупредили, а то мы и так устали ходить ))

В целом понравилось нам на «Карле Марксе»!

Хочется ещё куда-нибудь съездить, пока думаем про Кижи на будущее лето.

Нашёл в интернете через Яндекс. Очень понравился сайт.

заказ оформлялся онлайн, что очень удобно.

очень доброжелательный менеджер. выслушали, что мне нужно, ответили на все вопросы и помогли оформить тур в Санкт-Петербург.

Всё прошло отлично.

хочу поблагодарить турфирму "Селена Люкс" и менеджера Алину за внимательное отношение к своим клиентам не смотря на то, что у нас был очень скромный бюджет на поездку.

редко встретишь такое участие.

1.Нашла в интернете ,сайт нормальный.

2.Удобно.

3.Всё было отлично до момента Х...

4.В прошлом году 14.10.2011 турфирма отказалась предоставить тур, а договор пыталась признать недействительным и даже под благовидным предлогом забрать.(Много подробностей ,тут всего не описать тк пользовались их услугами больше года,документы были на руках-не ожидали подвоха)Сейчас наше дело висит на официальном сайте кировского суда под № 2-665/2012-Тураут в роли ответчика ,не знаю можно ли тут публиковать ссылки.Если интересно,пишите мне на почту-поделюсь информацией.На сегодняшний день имущество турфирмы арестовано,процесс ещё идёт,но полицейское расследование,прилогающееся как доказательство и документы предоставленные суду, говорят не в пользу мошенников Тураут.

Все кто пострадал от фирмы Тураутс девизом "Никому нельзя доверять" и "Не хочу платить и не буду" рекомендую обращаться  в суд.

ездили в октябре 2011 в Египет в отличный отель санрайз тирана аквапарк 5*! по горящим на двоих тур вышел 26000 на 11 дней. Никогда не думал что можно классно отдохнуть за такие деньги! огромное спасибо девочкам из Магелан-тура - обязательно еще к вам обращюсь!

Хочу сказать спасибо менеджерам агентства Сиерра Сан Тревел за отлично организованную и хорошо продуманную поездку в Дубай. Только что прилетели с семьей из Эмиратов. Неоднократно вспоминали Ваши советы и рекомендации,что намного упростило процесс адаптации. 
Летели Эмиратскими авиалиниями, сервис выше всех похвал. Отдельное спасибо Ольге за заказаное спецпитание))), жена была в восторге от рыбного меню с бокалом красного вина)) 
Выбор отеля был удачным, район Дейра, удобное расположение, чисто, уборка каждый день. Клинер так и норовил выполнить свою работу прямо с утра)). Бассейн на крыше и бесплатный трансфер на пляж с изумительно белым песком. 
Один крик души. Дорогие соотечественники, курить на пляже НЕЛЬЗЯ!!!! И тем более нельзя выбрасывать остатки сигарет ...

Узнал от знакомых.

Сайт понравился.

Офис удобно, на Невском проспекте.

Работа профессиональная, проблем не было.

Отзвонили, расспрашивали. Все понравилось.

Спасибо, вернемся.

Узнала о турфирме "Зефир" случайно. Со мной работала менеджер Ирина, купила тур в доминикану ( Пунта-Кана). Очень довольна менеджером и поездкой:) В следующий раз буду приобретать тур только через них и работать буду только с этим менеджером! Только приятные впечатления!

ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой турфирмой!!!!! это просто МОШЕННИКИ!!!!!!! в августе 2012 года оплатили авиабилеты на 4 человек на бали. выписали приходнокассовый чек. сумма составила 105000 рублей.по истечении какого то срока звонит хозяйка фирмы и сообщает нам,что менеджер принимающая у нас заказ уволилась и деньги наши она никуда не вносила и стало быть они пропали.мы обратились в полицию и в суд,но вопрос с деньгами так и не разрешился.на суд они не приходят.сейчас после очередного заседания я просматривала интернет и наткнуласьна ваш сайт.прочитала отзывы и поняла,что мы такие не одни!!!! хотелось бы с кем то скооперироваться для продолжения борьбы в суде. эту фирму нужно прикрывать!!! это не фирма.это просто грабители.

Пользуемся услугами данной фирмы уже не первый год. Всегда покупаем туры у одного менеджера (остальные менеджеры меняются, но и бог с ними). Проблем ни разу не было.

Ужасная турфирма, 2 недели не могли подобрать нам тур, причем завлекли нас тем, что пообещали тур с хорошим отелем, которого не оказалось. В итоге сказали ничего для вас нет

На днях ездили с друзьями на пару дней в Иматру. Купили тур в Финляндию в "Самбада Травел" по рекомендации наших питерских знакомых. Менеджер по телефону предварительно всё рассказала со знанием дела,  Вообщем всё в порядке. Выехали в Финку рано, почти в 6 утра, зато в полдень были уже в Иматре. Позавтракали в кафешке, затем покатались по городу с обзорной экскурсией. Город, конечно, очень красивый, много достопримечательностей, только названия у них больно сложные)) Видели водопад, очень впечатляет!
В 2 часа дня заселились в отель. Там же и пообедали. Отель называется «Иматра Кюльпюля», там, кстати, есть классный аквапарк, и после обеда мы предавались водным радостям)) Спали великолепно, потому что вернулись из аквапарка без задних ног. На следующее утро, после завтрака, прогуливались по городу, фоткались. В 12 выписались из отеля и взяли еще экскурсию, с расчетом вернуться до отъезда. Успели))
Если будут варианты, хотелось бы еще побывать в Финляндии.

Непорядочная турфирма!!!

В сентябре оплатила тур на 4-х человек в Тайланд. Но увы, оказалось, что тур не оформлен и деньги не вернули до сих пор. Хозяйка фирмы говорит, что деньги вернуть не может, т.к. их у нее нет.  А мне они наверное не очень нужны и я могу подождать. Сейчас подала исковое заявление в суд.

Не советую обращаться в эту фирму, т.к. я подавала заявление в милицию и по их сведениям у них бардак с организацией бкхгалтерского учета: деньги в кассу не приходуются и т.д. А еще у них долгов больше чем на 1 млн. 300 тыс.

В очередной раз спасибо за новогодний Египет))

1. Из интернета

2.Недалеко от метро,в центре

3.Оперативно подбирают туры, рекомендую по своему опыту хорошие отели, курорты.

4.Не возникало проблем.

5.Да, отдыхали два раза. оба раза по возвращении они сами связывались за отзывом о поездке.