Отзывы о турфирмах Санкт-Петербурга, лучшие турагентства

Непорядочная турфирма!!!

В сентябре оплатила тур на 4-х человек в Тайланд. Но увы, оказалось, что тур не оформлен и деньги не вернули до сих пор. Хозяйка фирмы говорит, что деньги вернуть не может, т.к. их у нее нет.  А мне они наверное не очень нужны и я могу подождать. Сейчас подала исковое заявление в суд.

Не советую обращаться в эту фирму, т.к. я подавала заявление в милицию и по их сведениям у них бардак с организацией бкхгалтерского учета: деньги в кассу не приходуются и т.д. А еще у них долгов больше чем на 1 млн. 300 тыс.

В очередной раз спасибо за новогодний Египет))

1. Из интернета

2.Недалеко от метро,в центре

3.Оперативно подбирают туры, рекомендую по своему опыту хорошие отели, курорты.

4.Не возникало проблем.

5.Да, отдыхали два раза. оба раза по возвращении они сами связывались за отзывом о поездке.

1 Посоветовали друзья , сайт очень интересный , очень много полезной информации

2 Офис находится в центре , недалеко от метро пл Восстания

3 Работники очень вежливые и знают все досконально

4 Проблем не возникало , все было четко и без сбоев , за что большое спасибо!!!

Просто отличная профессиональная команда. Спасибо Вам. Рекомендую всем!

Меня зовут Ольга. Всей семьей мы ездили в морское путешествие. Это наш первый круиз по странам Скандинавии. Мы все в восторге до сих пор и рекомендуем эту турфирму всем. С нами работала менеджер Юлия, очень доброжелательная и умная. Она с нами долго возилась, учитывала все наши желания. И даже рекомендовала что взять с собой. А накануне нашего отъезда еще раз даже позвонила, чтоб все уточнить.

паром, погода, персонал - все на высшем уровне. Программа четко продумана ипоэтому мы нигде долго не ждали. Мои дети были так поражены красотой скандинавских стран, что даже с удовольствие не только осматривали достопремичательности, но и слушали экскурсоводов)))))))))))))))

меня еще переполняют эмоции и даже не знаю что еще отметить, все было супер!!!!!!!!!!!!

а когда мы вернулись сотрудники фирмы подарили нам красивую фоторамку для нашей лучшей фотки. Мелочь, а так приятно. Спасибо, девчонки. Мы с вами.

Желаю всем такого первоклассного семейного отдыха.

Всем удачи.

Это турфирма обещаний своих не держит. Я бы с такой не ездила никуда. Проводила конкурс у себя на сайте и сначала оттодвинула результаты на два месяца, а потом вообще решила не разыгрывать приз. Обманщики! Вот и думайте, можно ли с такой фирмой работать, которая сегодня так думает, а завтра по другому.

Несколько лет назад пришлось два раза съездить по делам в Испанию, решила заодно и отдохнуть, оформляла туры в VKO. Очень понравилось, что подстраивали тур под меня, несколько раз сдвигали дату под необходимые мне числа. И сама организиция поездки, трансферы, заселение, в отеле гид мелкал каждый день, можно было заказать экскурсию или обратиться с проблемами.

МАРИНА - бессовестная и безразличная компания!

Мы с друзьями заранее забронировали 4 места в автобусном туре на 3 ноября в Хельсинки. За сутки до поездки мы подтвердили бронирование.

Посадка в автобус должна была начинаться в 22:00. Мы приехали к автобусу в 22:05. И оказалось, что в нём НЕТ МЕСТ!!! При том, в списках мы были. (Кстати, список мы сфотографировали. Кол-во людей в нем человек на 10 превышает кол-во мест в типовом экскурсионном автобусе) Нас и ещё нескольких товарищей по несчастью гид Ольга с невозмутимым видом и даже без попыток извинений направила в другой автобус. Ситуацию с отсутствием мест для нас она объяснила виной диспетчера. В другом автобусе нам очень удивились и также сообщила, что все места заняты строго по спискам.

Если честно, в итоге, мы очень благодарны компании Марина и прекрасной Ольге в частности, за то, что не поехали в этом ужасном автобусе, а заказали индивидуальный трансфер прямо от дома. По рассказам, автобус этот доехав до границы, остановился на заправке на 3 часа, объяснив, что едут быстрее расписания. 3 ЧАСА автобус стоял с открытой дверью просто так, а на улице как бы ноябрь, +2!!! Обещанная обзорная экскурсия длилась 20 минут, и явно не была информативна.

J

6 ноября вернулась из автобусного тура " Очаровательная Прага и блистательная Вена " -очень понравилась поездка,все четко организовано.Спасибо

гиду Анастасии  Бадулиной ! Было очень интересно,познавательно,преподнесено с юмором,искоркой и обаянием !

Спасибо ВКО за организацию отдыха в Греции в прошлом году. Тур выбирали с друзьями, в офисе сидели долго, шумели, пока выбирали куда поехать, но девушки выдержали нашу осаду и смогли предложить нам отель, который устроил всех. Выдали уйму рекомендаций по поездке, документы все подготовили в срок. Поездка вышла очень удачной, и отдохнули и Корфу посмотрели. Теперь подумываем придти пытать их где нам лучше отметить Новый год.

1. Посоветовала подруга

2. Расположение удобное

3. Работа персонала отличная!

4. Если и возникали проблемы, то только из-за меня))) А персонал компании с легкостью их решал

5.Интересовались всегда....даже было, когда в день заселения пришло сообщение от представителя компании, все ли у нас впорядке!

Очень нравится работа Тураута. Выслушают, подберут то, что надо. Никогда не было проблем с этой компанией, а наоборот, только положительные эмоции! Кстати, все документы получила лично на руки от представителя Тураута: договор и чек. И странно, что значит высказывание в предыдущем отзыве....."чеков не дают?"....Надо просто брать чеки!!!

1.узнала в интернете.

2.удобно расположен офис.

3.обманули на сумму двух путёвок(более 200 000р).Заключила с "тураут" договоры на новогоднюю поездку и на ноябрь этого года.Они уволили сотрудника,который заключал со мной договоры,и валят всё на него,но я  то заключала договор не с сотрудником, а с турфирмой(документы у меня в наличии и чеки об оплате).Но турфирма и так погрязла в разборках с туристами и не хочет решать вопрос до суда.Сужусь с тураутом.

4. как решают проблемыговорят обращаться в суд.

5.у них чёрная бухгалтерия,кассовых чеков не выдают,только квитанции об оплате,им безразлично как отдохнул турист,им бы денег украсть .Мой вывод: "Тураут"-мошенникик,пострадала не я одна,знаю ещё 3 пострадавших как я, но в меньших суммах.

Вы не правы, это компания лучше остальных. И сопровоздающий Матвей и тем более водитель Татьяна.

По поводу tax free они обсолютно правы, (мало того, что вы хотите проехать 400 км, 2 границы и чем  дешевле тем лучше, я уверен, что такси от Восстания до вашего дома стоит дороже при 10 кратном меньшем расстоянии) можно получить и в Питере, те копейки что вы так горите получить в tax free, думаю не обоготят вас. И за вас и ваших 5-10 евро (возврата) весь автобус должен ждать вас и именно из за вас приехать в Питер ночью, т.к. пока вцы получаете свои деньги, мимо проходят автобусы, за которыми МЫ же потом стоим на русской границе. И вы же потом первые спрашиваете "А во сколько мы будем в Питере?" и спешите по быстрее домой, чтобы еще успеть на метро.

Так что не стоит поливать грязью компанию "Kast-Travel" а ездите лучше на больших автобусах, там и по дешевле и в ангары завезут и еще куда нибудь.  

Выбирайте правильных перевозщиков, по своему уровню и статусу!!!!! Удачи.

"Kast-Travel" так держать, вы лучшие!!!!  

И не обращайте внимание на такие комментария, как от Татьяны Fed.

Человек просто ищет хоть какую нибудь мелочь, чтобы придраться и с экономить на этом денег. 

Очень хотелось съездить в Грецию! В августе пришли в знакомую по прошлогоднему отдыху фирму "Лайн Вояж". Нас вспомнили и определили маршрут нашей поездки, учтя все наши пожелания. Сформировали пакет документов. И спустя месяц мы отправились на греческий остров Крит в срединный городок Ретимно. Все соответствовало нашим ожиданиям! Пляж замечательный (12 км ) с широкой песчаной полосой и бирюзовым теплым морем! Живописный городок - восхитителен! Отель Kriti Btach**** (рекомендованный нам агентством!) расположен практически на берегу. Мы взяли только завтраки, чтобы перепробовать местную кухню. Ну что я вам скажу!? Зря-а-а мы это сделали!! Через три дня поняли, что переоценили свои чревоугодные способности. Спасаясь от обжорства, купили ужины в отеле. Оказалось, что они стоят по 8.50 евро (то бишь, около 350 р. -шведский стол) и по разнообразию блюд превосходят все наши рестораны. "Оторвалась" я на сладком... Грешна, не устояла перед соблазном тающих во рту вкуснейших тортов, пирожных. А какой там хлеб!! А приготовленная в вашем присутствии рыба!! Н-да!! Говорить об этих ужинах - бессмысленно - их надобно вкусить! Там же, на одном из ужинов, обучились танцевать сиртаки... В отеле купили экскурсию на вулканический остров Санторини (это отдельная потрясающая история), затем съездили в Ираклион (столицу Крита) в Кносский дворец с мифическим лабиринтом Минотавра. Сразу предупреждаю: кто имеет льготные, студенческие, пенсионные удостоверения - возьмите с собой! В Греции есть скидки на посещение музеев. В Кносский дворец скидка 50% (3 евро) была для российских пенсиков. Поездки в мерседесовских автобусах с кондиционером. Вечерами гуляли по чудесной набережной. Днем обследовали старый город и современные кварталы. Пили великолепный греческий кофе и национальный фреддо с кусочками льда, изумительный каппучино. Поражались доброжелательной улыбчивостью греков и непременным презентом от таверны, ресторана в виде десерта или графинчика ракии:)))  В общем, отдых удался! И мы благодарны фирме "Лайн Вояж" за все необходимые рекомендации, внимание и предупредительность. За их грамотную работу и прекрасно подобранных сотрудников. Выручила в отчаянную минуту и наш агент принимающей стороны (Millenium) - Татьяна. Этого нельзя недооценивать в путешествиях по чужбине!

ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ ИНЦИДЕНТ!!! И как оказалось уже не первый! Будьте осторожны! На сайте "Марины" только положительные отзывы, остальные модератор удаляет.

Записывают на поездку больше людей, чем может вместить в себя автобус, с расчетом, что кто-то может не приехать. Но ведь может случиться и так что приедут все и мест попросту не хватит, что произошло и со мной. Желание заработать понятно, но если ввиду вашей предприимчивости происходит так, что человеку не хватило места в автобусе, то постарайтесь хотя бы принести свои извинения, а не начинайте придумывать всякие небылицы, перекладывая вину на пассажира, дабы оправдать свой неблаговидный поступок.