Отзывы о турфирмах Санкт-Петербурга, лучшие турагентства

В октябре проводили свадьбу и пригласили несколько родственников и друзей из других городов. Фирму "Гутерайзе" нашел в интернете, на сайте выбрал гостиницу недалеко от ресторана. Офис располагается в 3 минутах ходьбы от метро "петроградская", что экономит много времени. Сотрудники "Гутерайзе" бронировали гостиницу и провели для нас интересную экскурсию по городу. Все было сделано на хорошем уровне. Очень удобно, сэкономили кучу времени, всех встретили и разместили без нашего участия. Отличный сервис за вменяемые деньги. Спасибо за помощь!

В январские каникулы побывали с друзьями в Санкт-Петербурге! Потрясающий город!!! Все очень понравилось, даже, когда было холодно)). Приятно удивила фирма Гуте Райзе, прекрасно подобранной программой, внимательностью, оперативностью и честностью!!!! Огромное спасибо сотрудникам компании за понимание и терпение таких вредных клиентов как мы!;))))

 

Записался на поездку в Лаппеенранту, пришло сообщение автобус такой-то,  время отправления - все хорошо.

Пришел на посадку- в списке нет, просмотрели список внимательно,  была запись, зачеркнута и вписаны другие люди.

 Все  просто,  без всяких объяснений. Так турфирмы теряют клиентов.

Первый раз решила съездить за границу: полечиться у термального озера Хевиза (Чехия). Рекомендую всем: очень хорошие специалисты, а главное чувствую себя обновленной. Заказывала путевку в турфирме «СолоТур Спб».

Турфирму посоветовали друзья, тем более от метро совсем рядом. Ездила от них в Европу и покупала туры на Байкал (Байкал-сказка всем советую), в области Байкала им в Санкт-Петербурге нет равных, я все агенства обзвонила. Оказалось , что у них сотрудники там проживали и водили туристов, поэтому так все знают. Довольна. Фотографий больше чес с Европы! Да в Росии есть свои прекрасные места!

мне понадобилось оформить визу себе и 3х летнему ребенку. Сначала мне ответил сонный юноша. На мой опрос он сказал \"Блин, сейчас никого нет\"!!!!!!!!Перезвоните. Я перезвонила и попала к Малаховой Юлии (она так представилась). Когда я стала спрашивать о стоимости, она просто назвала мне сумму, а когда я попросила расшифровать, что сколько стоит (страховка, виза, услуги и т.д.), она заявила, что мне не скажет. Когда я возразила, что они обязаны мне предоставить полную информацию о том, за что я плачу (это по закону), она ответила, что \"Мы вам ничего не обязаны, ясно!\". Я была в шоке.....как вы проводите набор сотрудников? При такой то конкуренции!!!Надо бороться за клиента, а не хамить ему открыто. Когда я сказала, что буду жаловаться, она усмехнулась и спросила \"Кому??\". Не знаю, кто она там такая, что страха и стыда нет. Но на мое письмо,которое я отправила им на почту, никто не ответил. Даже элементарно не извинился(((

Месяца 2 назад, я летала в Египет в отель Zahabia Vilage Hurgada, отдых прошел великолепно. Обратиться в ТУР-БАНК мне посоветовали друзья. Я зашла на их сайт, мне понравилось то, что там всё очень просто и доступно, я довольно  быстро разобралась, нашла тур который мне понравился, съездила к ним в офис, заключила договор, мне дали 10 % скидку(они всем дают10% скидки). В ходе путешествия никаких проблем не возникло. Отдых мне очень понравился.

Взяли комбинированный тур о.Пукет-Као Лак-Кох Яо-Пи Пи и ничуть не пожалели! Огромное спасибо менеджерам в турфирме, они нам посоветовали не валяться на пляже, а съездить посмотреть другие курорты.

Пукет конечно красивый остров и есть достойный и чистые пляжи, но приезжая в Као лак все кажется таким спокойным. Русских практически нет. Пляжная полоса широкая, мы были в центре, недалеко отличный пляж white sands beach. Пожалуй, на каждом курорте есть подобное название, но здесь песок на самом деле белый и мелкий. Кафешки и ресторанчики, все доступно. Отсюда мы поехали на Симиланские острова. С погодой не повезло, дождик пошел. Так что не увидели всю красоту.

Затем пара ночей на Кох Яо, абсолютно не туристическое место, разве только европейцев увидишь на велосипедах. Очень спокойное и уединенное место. Жили в бунгало табекак пойинт вью. Отличный вид из номера!!! Но здесь не пляжный курорт.

На Пи Пи мы пробыли целых 6ть дней. Хорошо, когда менеджеры турфирм сам посещают курорты и знают, что посоветовать. Спасибо огромное, что нам сразу сказали, где селиться. А где нет. В конце отдыха мы хотели движухи и решительно были настроены на размещение в центре, там, где бары на пляже. Благо в турфирме нас отговорили. Мы познакомились  ребятами, они самостоятельно взяли бунгало как раз там, где мы изначально планировали.. зашли сравнить условия, музыка на столько громко играла, что они бедные до 5и утра не могли уснуть. Им на 2 ночи терпимо, а мы вот почти неделю, конечно, не выдержали бы.

Стоить отметить что Пи Пи очень маленький остров, именно там где курортная зона и если не забираться в дебри, то все в шаговой доступности.

Вообщем, не знаю, кто там и что экономит, летая самостоятельно, но  нам тур на 2 недели из СПб по 4м курортам обошелся в 35 000 руб на человека, размещение в отелях 3*. Зато голова не болела куда бежать и что делать, все было организовано.

Здравствуйте!

Хочу начать с того, что заграницу езжу несколько лет. До этого покупала путевки в одной из самых дорогих фирм Петербурга (теперь я это поняла). Горячий песок посоветовала сестра, которая через них ездила. Зашла на сайт, а потом и в офис (16 декабря 2010 это было). Меня встретил руководитель офиса, предложил чай и мы сели копаться в отелях. Так как бюджет мой был ограничен мы пошли необычным путем. Мне предложили встать в лист ожидания горящего тура. И через 3 дня тур по моим критериям нашелся. По расположению офиса - от метро близко, а для меня это основной факт. Внутри офиса чисто и уютно, сделан интересный оконный интерьер (по крайней мере не голые стены, как это обычно бывает). Там себя уже на отдыхе чувствуешь. Кстати, у них есть база рейтингов отелей своя. Они сами много где бывали, показывали свои фото. Знают многие отели Египта. В общем, я получила то, что хотела. Меня так нигде еще не обслуживали. Что менеджер Ольга, что директор милые люди. По возвращению мне позвонил руководитель и поинтересовался как я отдохнула. Была в отеле Fantazia в Наама. Оболденная тройка оказалась, как мне и говорили в офисе, особенно за те деньги, которые я отдала. 

Всем удачи!

Про турфирму "Серебряное кольцо" я узнала случайно зайдя на сайт www.silver-ring.ru

Сайт понравился, были подробные описания всех поездок, планы экскурсий на два месяца вперед. Можно было заранее спланировать мероприятие.

В сам офис ехать не пришлось. Оформленную путевку представитель турфирмы доставил в укзанное мною место, в удобное мне время, тогда же произошла и оплата поездки. Удобно, что посадка в автобус была на Сенной площади, а не на Площади Восстания, где всегда нервотрепка с поиском нужного транспорта.

Экскурсовод был знающий. рассказывал интересно, много занимательных фактов и неизвестных подробностей, а не только цифры.

В конце программы, на обратном пути была предложена викторина по теме экскурсии, в которой с удовольствием приняли участие все. Оказалось, что многое из услышанного осталось в памяти.

Это была полноценная экскурсия, в ходе которой люди и отдохнули и узнали что-то новое.

Хотя есть пожелание несколько снизить стоимость их услуг.

12 декабря ездили в Иматру,  на обратном пути возникли проблемы с автобусом, стал глохнуть, ехали 30 км/ч, при этом, не смотря на то, что туристы волновались и просили хоть как-то информировать о происходящем, гиды занимались исключительно собой, никакой ясности в ситуацию внести не могли, да и не особо хотели. Предоставить другой автобус организаторы отказались. Вообщем, сидели бы мы в лесу, если бы попутный автобус не взял себе на борт половину наших туристов.
Вывод такой: 1,нагло экономят на солярке, заливая некачественную, или попросту разбавляют ее водой, отчего двигатель тупо глохнет и не тянет битком набитый автобус 2,никаким образом не организуют туристов в нестандартных ситуациях, из-за чего начинается ругань и паника. 3, во время посещения магазинов скупают оптом кучу всяких товаров вместе со своими дочками-подружками-тётями, туристы их при этом мало интересуют

Гид Светлана- это вообще без комментариев, хамоватая вечно курящая тетка. Мрак

 

Летал с девушкой от компании Мой Мир! о. Маэ, отель Plantation Club Resort 4*. просто какой-то рай компания устроила. Уговорили лететь Катарскими Авиалиниями с пересадкой в Дохе, просто класс, не секунды не пожалели, пересадка в одном из самых красивых аэропортов в арабской стране проходит без напрягов и суеты, которая бывает когда меняют самолет. Вещи перемещают без твоего участия, от тебя просто требуется не раствориться во всем этом великолепии, а лететь в более крутое место! Встретила представитель от компании Мой Мир нас и еще одну пару на микроавтобусе с кондишенем и всеми приблудами (холодные напитки имею в виду). Доставила нас в отель, без обьезда и развозкой всех (что обычно занимает пару часов по жаре и духоте, когда хочется в океан уже!))) в отели помогла найти одни из лучших номеров с видом а океан и в 10-15 метром от пляжа! Имогу сказать, что правы оказались в компании Мой Мир, что рекоменд. нам этот отель не глядя на звездность и не стали нас разводить на более дорогой-отель все 5*!!! мы этот вывод сделали, катаясь на аренд. авто по другим отелям и их пляжам! хотелось все увидеть, пользуясь случаем! а представитель просто молодца-дала нам карты с отметками и бюджетных и качеств. ресторанов на острове и классно провела экскурсию! спасибо Мой Мир! только с тобой в Мир!)

Добрый вечер! Отдыхали в Таиланде вдвоем с мужем на острове Пхукет в отеле Adamas Resort. Путевку купили в турфирме Смак тревел. Нам хотелось отдохнуть в тихом местечке, вдали от шумных туристов. Менеджер Светлана этой фирмы предложила отдохнуть в отеле Adamas Resort. Все наши ожидания оправдались и даже больше. Пхукет потрясающее место с красивой природой, голубой водой и гостеприимными людьми.

Во время нашего путешествия все прошло гладко, без проблем. После прилета, я сразу позвонила в турфирму и поделилась нашими впечатлениями! 

Спасибо большое девочкам из турфирмы Смак тревел за доброжелательность и внимательное отношение к нашим пожеланиям! УСПЕХОВ и БЛАГОДАРНЫХ ТУРИСТОВ!

про мандарин рассказали коллеги по работе, они ездят с ними уже года два. в целом нам очень понравилось,девочки с нами столько времени провозились, столько отелей пересмотрели,в итоге еще и скидку дали! кофе напоили, а потом,когда мы вернулись,ещ9е и отзвонились,узнать,как мы съездили. короче, молодцы,делают все от них возможное,чтобы люди отдохнули хорошо. Спасибо им большое!=)