Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Уважаемая, столь яростно защищающая ТРОЙКУ Шелудько Ольга! Вы наверное очень хороший сотрудник компании или просно новый сотрудник! Ясно одно что, Вы так и непоняли суть моего высказывания.  Выбор отеля и класс перелета просто не могут зависеть друг от друга!!! Это глупость!!! Условие приемлемо для СССР, но этой страны уже нет.

Хотелось бы сказать огромное спасибо девушкам из этого турагенства, ездили в Испанию на Майорку, денег было не много и нам подобрали отличный вариант, нашли шумный и веселый город (как мы и хотели). По прилету мы не нашли нашего гида (ТЕЗтур), дамочка видимо решила не заморачиваться и не ждать никого, созвонившись с Еленой (менеджер ТрипКафе), нас быстро сориентировали как добраться и заселиться, а так же по любому вопросу сопровождали нас весь отпуск, за счет этого отдохнули мы великолепно. Если получится в ближайшее время пойти в отпуск, будем заказывать тур только у них. Огромное еще раз спасибо!!!

Отдыхали от этого агентства 3 раза(2013-Австрия+Чехия, 2012-Майорка, 2011-Греция). 
Сотрудники агентства очень внимательные и приветливые, всегда посоветуют тур какой надо. Видно, что персонал и сам много где был. После приезда, всегда позвонят и поинтересуются прошедшим отдыхом, это очень приятно. Мы и дальше будем отдыхать с вами!

Летал в Пхукет, обманули, в итоге не улетел, мои билеты продали другому, а мне предлагали купить билеты у тех, кто также был обманут этой турфирмой после меня, в итоге испорченный отдых, потерянные деньги и время!!!! Будьте бдительны люди!!! Вас тут разведут! 

Были в поездке на Святой Земле.
Понятно,что мы паломники,а не праздные туристы.Но,извините,хотелось бы иметь для начала хотя бы уважительное отношение по телефону хотя бы.Когда звонили,то слышали в ответ-вот купите путёвку и получите информацию.Купили,но информацию так и не получили до предпоследнего дня перед отъездом.Скинули документы на электронку и не позвонили-мол посмотрите пришли ли наши сообщения.
В самой поездке группа не была сформирована-т.е. одни люди прилетели за два дня до нашего прилёта,а последние через дня после нас.А программа-то у всех одна.
Не знаю каким образом,но гид Ирина смогла урегулировать и пересмотреть программу так,что все остались довольны.Батюшки,которго обещают нет.Гостиница "Виктория"-полный отстой.А ведь мы деньги платили за 3-4 звезды!
Единственное,что хочется сказать хорошее-Святая Земля-это то место,где все неудобства чудесным образом сглаживаются.Мечтаю ещё там побывать.Но только не с "Ковчегом"

Поехали от ОнлайнТурс в Тайланд (Пхукет) по спец.предложению. Отель нам подобрали Patong Holiday Plaza 3*, хороший. По оформлению всё было хорошо. Я позвонила, попросила подобрать тур, мне скинули варианты. После рассмотрения я подтвердила отель. Оплатила и отдала документы, и, в принципе, всё.
Очень спокойно всё прошло. Привыкла к нервотрепке перед отпуском, а теперь как-то даже странно, что всё так быстро. Отдыхаю с удовольствием. Спасибо, ребята.

Дочери очень понравилась программа «в джазе только девушки» (осень 2013). Она просто в восторге, просится в следующие каникулы опять, говорит что это лучшая смена в лагере в её жизни была.

Я живу в 650 км от Москвы, поэтому воспользоваться огромным количеством туристических предложений в столице нет возможности. Около 10 лет назад я открыл для себя компанию "Витали", которая решала мои задачи по индивидуальному отдыху:
1) визовые вопросы без моего личного участия
2) закупка билетов (жд) и бронирование гостиниц
3) советы - куда съездить, где побывать
Как узнал про компанию уже не помню. Офис расположен исключительно удобно: станция метро "Пушкинская", в известном здании.
Персонал работает четко и необременительно.
я ездил с этой компанией в венгрию и в болгарию.
В этом году я обнаружил, что у компании кроме индивидуального отдыха есть множество готовых программ на любой вкус.
Поэтому с 5 по 12 ноября я отправился в Хевиз (термальное озеро-курорт) в Венгрию, отель HUNGUEST HELIOS ANNA, HB + лечение.
Несмотря на то что приезжал я в нерабочий день, получил билеты у представителя компании прямо на вокзале.
По приезду заграницу сразу меня окружила заботой представительница компании Мария. Она же сопроводила меня на визит к врачу, служила переводчиком и гидом по отелю. Выдала буклеты, карты, купоны, разъяснения.
Поэтому я совершенно уверенно ориентировался в местности - отеля, города и близлежащих. Открыл для себя много нового.
Фирма подарила бесплатную экскурсию в Кестхей, опять же узнал много нового.
Экскурсия в Шюмег на рыцарский турнир была очень интересной, познавательной и веселой.
Представитель компании проводила меня до автомобиля. Трансферные машины новые и чистые.
Трансфер туда и обратно удобный и необременительный, водители Юрий и Йозеф.

Поеду ли еще? Да, поеду с этой компанией, у них много разных предложений по всяким странам - с морем, с лечением, лыжные и т.д.

Добрый день! Перед тем как купить купон по акции -\"Тур в Египет (Хургада) на 8 дней/7 ночей,вылет в декабре 2013, отель Festival Riviera Resort 4* в стандартном номере 1/2 DBL, питание «все включено» от туристической компании WomanTravel.Ru со скидкой 60% (9500р вместо 23800 руб)! Несколько раз созванивалась с компанией WomanTravel.Ru , конкретно с Марией, по крайней мере так представлялись! Они слово в слово подтверждали акцию! Теперь когда купоны оплачены, они хотят предложить нам и другой отель, и другие даты и другую цену! Зачем тогда выставлять акцию? Может кому-нибудь мой отзыв об этой компании поможет не сделать опрометчивый выбор!

Забронировали тур в ОАЭ заранее, были рады и с большим ожиданием ждали свой вылет. Муж решил позвонить в агентство и уточнить готовность документов и время вылета. Каково было наше удивление, когда за три дня до вылета мы узнаем, что вылет у нас откладывается практически на сутки! На наш вопрос: как это могло получиться, представитель компании ВИП-ТУР пояснил: это связано с тем, что у туроратора произошел сбой в системе, которая самовольно перенесла вылет на более позднее время. Мы были просто в негодовании! Почему нас никто не известил и как могут быть вот такие "изменения" без нашего ведома?! Я не поленилась и написала туроператору письмо с просьбой пояснить создавшуюся ситуацию. На что получила ответ (в письменной форме подтвержденной перепиской с турагентством): ваш вылет "прошляпила" и не удосужилась проверить компания, в которой вы покупали тур. Ну, как так можно? Больше в эту компанию ни ногой! И вам -не советую! Проверяйте заранее отзывы других туристов о турагентствах, что бы не терять ни деньги, ни настроение. 

Очень приятно общаться с профессионалами в такой красивой обстановке! Девочки молодцы! По акции получил 5% скидку, отдых отличный, у менеджеров огромный опыт. Агенство удобно расположено, прям напротив ходынского поля, прогулочной зоны.  После отдыха менеджеры позвонили и убедились в том, что все прошло отлично. Спасибо гидам и принимающей компании, TUI были на высоте везде.  Индивидуальный подход к каждому туристу, горячая линия, я звонил менеджеру в три часа ночи потому что нужно было оперативно вернуться в Москву на один день раньше, в трубке услышал улыбающиейся голос "доброй ночи, чем я могу вам помочь" проблема была решена за пол часа! Спасибо! 

Хочу рассказать об работе фирмы "Бизнес и Право", расположенной по адресу ул. Мясницкая, дом 30/1/2 и о делишках двух дам Ан Нелли Борисовны и Калининой Виктории Дмитриевны. Калинина оформлена генеральным директором ООО "Коламбия трэвел и К", она подписывала договор,  а Ан - неизвестно. Я с подругой оформила договор, сдала все документы на визу и оплатила полностью тур в Италию на 10 дней  за 21 день до вылета - 24 октября. Дата отъезда 13 ноября. В течение последней недели было сделано несколько звонков о состоянии документов, но затянулось все до последнего дня. 12 ноября утром Ан сообщила, что у НАС проблемы - не могут найти наши паспорта!!!! А где они? Сдавали вы их  в визовый отдел? Ответ - НЕ ЗНАЮ!!!! И только в 18.00 Ан сообщила, что документов нигде нет и поездка отменяется. Далее веселее. Как будто 90-е годы. Где деньги, где паспорта? Офис закрыт, никого нет.  На звонки не отвечают, прячутся. На сегодняшний день 17 ноября вернули только 50% оплаченной суммы. А паспорта искали следующим образом: вызвали мальчика-курьера от этой фирмы, который при  нас просмотрел все столы в офисе, перерыл все бумаги и вдруг находит в копировальной машине файл с документами ( 1 паспорт, фотографии и заявление). Даже с совсем больной головой не положишь в копир пакет документов. Понятно, что все было срежиссировано.  А где же второй паспорт? Наверное в сейфе, но нет ключей! Пришлось вызывать мастера по вскрытию сейфов. Не успел мастер приехать, как нашлись ключи. Открываем, а сверху валяется второй паспорт!!! Это что было? Это кидалово? Это аферистки? Прокрутили деньги? Эмоции просто захлестывают. Конечно, будем применять к ним соответствующие меры. Но, пишу, чтобы потенциальные клиенты поостереглись этих дам-аферисток. Только за срыв поездки по вине фирмы они должны были вернуть документы и деньги незамедлительно и принести тысячу извинений. Я так понимаю должны были поступить люди, которые дорожат своим именем и берегут имидж компании.

Не берите тут путевку! Продаои отель 3 звезды как отличную 5-ку! лучше купить тур в чиптрипе или у известных крупных туроператоров. Эти прохиндеи работают с Sunmar. Хуже санмара нет никого. отправляют компанией Колавиа, у которых всего 2 самолета. сломанные, летающие с 1 двигателем. Итог: вылет в турцию на 10 часов задержан. сутки отдыха вылетели. из-за усталости от такой нервотрепки.
менеджеры не добросовестные. лишь бы продать. не дешево абсолютно!

с 19 по 26 октября я ездила в поезду по святой земле.Организация тура ужасная.2часа прождали в аэропорту прилетающих другими рейсами из москвы.Привезли в отель,ну просто кошмар,кровати продавленные,в туалете вонь,тут же надо было отправляться на экскурсию ПЕШКОМ,когда другие группы ,других туроператоров подвозили на автобусе,в группе были в основном пожилые люди,при походе  по старому городу двух пожилых дам потеряли и никто не вспомнил о них,когда они стояли и рыдали не зная куда идти.Слава Богу их привезли в отель ЧУЖИЕ ,и между прочем на автобусе.Экскурсии все пешеходные,не хочешь идти-бири такси,что мы и делали.Вечером говорят будет автобусная экскурсия ,утром идите пешком ,и все бегом ,конечно Михаил очень хороший эскурсовод,но он ведет экскурсию не дожидаясь отстающих,хорошо еще мы взяли наушники /за 10 дол./на прокат,а то бы вообще ничего не услышали.В Вифлиеме вообще кошмар,экскурс.мы увидели только через два часа,не знали куда идти и что делать,вся группа разбрелась ,еле собрали.Ну вообщем с этой фирой я больше не ездок,это надо же так испортить всю поездку!!! 

МИЛЕЙШИЕ ЧУДО СОТРУДНИКИ ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ И НАСТОЯЩИЕ ПОЛНОЕ ДОВЕРИЕ ЗА СЧАСТЛИВЫЕ ДОЛГОЖДАННЫЕ МИНУТЫ СВОЕГО ОТПУСКА!!!!ВСЕХ ВАМ БЛАГ И ПРОЦВЕТЕНИЯ В РАБОТЕ!!!СОВЕТУЮ КАК НИКТО ДРУГОЙ ОНИ СУПЕР ВУМЕН!!!!)))))