Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Я пробрела путевки в египет с 18.10.2012 по 27.10.2012  в отель гранд шарм 5* в шарм эль шейк  от туристического агенства " Магия путешествий"  у туроператора "Библио-Глобус"  Климова Александра. Хочу поблагодарить ее за внимание и помощь  в выборе отеля в Египте, за помощь бронирования мест в самолете. Мы с мужем отдохнули очень хорошо в этом отеле!!! Прекрасное отношения сотрудников этого отеля, питание было замечательное. Большое спасибо  всем за предоставленый отдых!!! Ребята от "Алекс тур" на экскурсиях выкладывались на все 100%, за это большое спасибо им от нас!!! Единственый нюанс - нам не понравился гид который работал с нами русскими в отели Гранд шарм, в Шарм эль шейке, зовут его Хасан . Если он не умеет разговаривать и уважать русских женщин, лучше не работать  гидом с русскими!!! Ведь в Египте 60% прибыли от туризма приносим мы русские!!! Мы с мужем хотели , чтобы гиды  дейсвительно помогали разобраться в некоторых вопросах компетентно ,а главное вежливо. Просьба обратить " Алекс тур" на нашу жалобу и не допускать в дальнейшем таких гидов ,как Хасан  работать с русскими и не портить отдых другим!!! Благодарим еще раз Климову Александру за внимание и уважение  к своим туристам  семья Петровых !!!

Добрый день всем!
Решила гнаписать отзыв о работе тур. фирмы "КВАДРО" ( отделение на пр. Мира, метро "Проспект Мира" кольцевая), так как очень была удивлена предыдущим отзывом.
Пользовалась услугами данной тур. фирмы неоднократно на протяжении  уже пары лет, причем ездила с семьей по разным направлениям. Никогда не было никаких проблем, нареканий, сотрудники отделения -высококвалифицированные профессионалы. Огромное спасибо менеджерам Татьяне и Анастасии ( Настеньку забрали с другое отделение-жаль!)-  всегда работают оперативно и добросовестно, внимательны и доброжелательны ко всем, отличаются завидным терпением. 
А по поводу замены отелей- ну так все зависит от того, какая тур. компания  вам предоставила пакет услуг, дело в том, что тур. фирма "КВАДРО"  является представиделем нескольких крупных тур. агентов, продающих свои туры по всему миру.   Вот именно от принимающей стороны зависит то, как расселят туристов, будут ли предоставлены те отели, за которые заплатили мы с вами. Я всегда покупаю туры "КОРАЛ ТРЕВЕЛ", "ТЕЗ ТУР", другие компании меня не устраивают, хотя мы ездили и с "ПЕГАС ТУРИСТИК", и с "НЕВА", дети ездили с "БИБЛИО ГЛОБУС", замену по отелю позволяли себе именно "НЕВА" ( но на более высокую категорию: с 4* на 5*), и "ПЕГАС" ( с ухудшением условий).
И все-таки "КВАРДО" - еще раз хочу поблагодарить сотрудников этой фирмы за слаженную работу, за внимание к своим клиентам, за высокий профессионализм! Они и не забывают после нашего отпуска позвонить и поинтересоваться: как прошел отдых, всем ли мы довольны, не было ли каких-либо недоразумений.
Я с чистой совестью рекомендую туристам выбирать тур. фирму "КВАДРО" для сотрудничества, и советую внимательней относиться при выборе тура- смотрите, пожалуйста, кто у вас принимающая сторона, от этого зависит в первую очередь качество вашего отдыха и ваше настроение на время отпуска. 
Удачи всем!

Отдыхали в Шарме в Continental Garden Reef Resort 5* в октябре 2012, огромное спасибо Чалайдюк Варваре за подбор отеля - ни капли не пожалели, этот отдых был самым лучшим в жизни!!! начитавшись отзывов на других сайтах до начала поездки, расстроились и приготовились к худшему, но менять отель не было времени. как оказалось - совершенно напрасно приготовились! всё было на высшем уровне - и питание, и улыбки, и чистота, и антураж, и развлечений хватало. полностью соответствует каждой своей звездочке! даже пляж - супер, и песочек, и рифы, и рыбки. питание было таким разнообразным и вкусным (и мясо, и рыба, и курица, и овощи-фрукты, и тортики), что даже не удалось сесть на запланированную диету )) мы, конечно, заранее приготовили и чаевые, и улыбки, но даже когда чаевые кончились, ничего не поменялось вокруг. не жаль ни одной потраченной купюры, честное слово! ландшафт и интерьер - все безмерно красиво! одно огорчает - надо было брать больше дней. в самолете чуть не плакали, не хотелось возвращаться в холодную Москву. обязательно поедем туда снова!

Услугами этой фирмы я пользуюсь давно, просто недавно она сменила название. Но это и к лучшему, у них появился более современный сайт, переехали в просторный офис и к ним удобнее стало добираться. Я много путешествую, но не очень разбираюсь в нюансах курортов, поэтому доверяю это профессионалам. Этим летом, благодаря отличной работе менеджеров CONSI Travel, я незабываемо отдохнул на о.Корфу, отель Magna Graecia 4* с женой и дочкой 4-х лет. С документами на визу проблем не было - менеджеры все объяснили, распечатали и помогли все заполнить. Да и визы вышли раньше, так что я спокойно ждал дня вылета. Все просто очень понравилось, именно то, что я искал. Да отель, конечно, староват, но об этом неня сразу предупредили. Зато пляж очень порадовал и , конечно, красота самого острова. После отдыха на таком необыкновенном острове, я всем советую только его) Я планирую поездку в Андорру в январе, и опять обращусь в CONSI Travel, как постоянному клиенту мне всегда делают скидку))) Так что очень советую!

добрый день! хочу поделиться своими отзывами о данной фирме. я очень довольна их обслуживанием, как работают вплоть до директора сотрудники, могут достать то, что нужно клиенту даже в последний момент, неоднократно ездили через них в Доминикану, Мексику, по Европе, и остались очень довольны, советую даже друзьям нареканий никаких нет. Сервис просто супер!тем более постоянным клиентам делают скидку. обращайтесь не пожалеете!

Всем привет! Отдыхал в Египте, с 1.10.12 по 17.10.12. Долго выбирал между турагентствами, в конечном итоге остановился на Rtw Tour. Тур подобрали достаточно быстро, дали квалифицированную информацию по самому Египту и необходимых мне отелях. Ещё дали скидку! Предлагали симпатичные альтернативы, но я заарнее выбрал отель в Хургаде. Вообщем заплатил, мне выдали договор, сказали, что подтверждение будет в течении 3-х дней. Позвонили уже на следующий день днём, сообщили, что мой тур подтверждён и оплачен оператору. Своевременно проинформировали о готовности длокументов на тур, встретился с курьером и он мне всё передал в 2-х копиях! Остался очень доволен деятельностью этого агентства, советую всем, кто хочет быть уверенным в своём отдыхе.

Привет всем! Просто не могу сдержаться, чтобы не поделиться впечатлениями! Люди, отправляйтесь в Италию, если у вас есть возможность, не сидите дома!!! Мы ездили в Римини в конце августа - в начале сентября 2012. Погода – супер! Никакого пекла (+ 24 - + 27 градусов - лучше не придумаешь). Море чистейшее, да добавок ко всему у нас получилась поездка как бы «два в одном» - и отдых, и шоп–тур одновременно. Мы знали, что наши корыстолюбивые соотечественники «хапают» там на распродажах недорогую, но очень качественную обувь и дешевые шубы. Ну, мы тоже присоединились к ним, долго не раздумывая.
Кому интересно, даем совет: лучший период для шоп-тура в Римини с начала июля по август, а если вы поедете зимой, то отправляйтесь в январе - феврале (тоже время распродаж). Кстати, на границе вам еще и налог какой-то вернут, если чеки сохраните. Это нам одна опытная дама подсказала. "Bella Tour" выбрали по совету друзей семьи (у компании, кстати, там свои представители имеются).

Познакомились с этой фирмой случайно. В 2010 году я с коллегой, желая впервые поехать отдохнуть за границу, по рекламе нашли турфирму в этом же здании, пришли и наткнулись на крупный скандал: целая группа не смогла вылететь только потому, что турфирма не привезла билеты к самолёту. Мы конечно же сразу повернули назад. А охранник на входе в здание, поинтересовавшись почему мы так рано ухордим, сказал что у них всегда скандалы, а вот в фирме на втором этаже никогда скандалов не бывает и мы поднялись на второй этаж - турагентство Бон Вояж М, и не пожалели. В этом году мы в третий раз отдыхали от этого агентства ( 2010г - Египет; 2011г - Турция; 2012г - Египет) и вполне обоснованно можем сказать об отличной работе сотрудников агентства: профессионалы высшего класса, спокойны, выдержаны, доброжелательны. В наше меркантильное время всё же на первое место ставят интересы отдыхающих, а не пытаются "втюхать" тур подороже. При тебе рассматривают множество вариантов и на первом месте гарантия спокойного одыха.Мы уже устаём рассматривать варианты, а они продолжают искать, пока не найдут тот, который бы устраивал нас и за который они были бы спокойны.Пакет докуменов уже готов через 3-4 дня.  Вызывает уважение такое основательное отношение к делу. Что говорить, если мы всем своим родственникам рекомендуем отдыхать только от этого агентства. Долгих Вам лет плодотворной работы, а нам еще не раз воспользоваться Вашими услугами. Спасибо большое!

Хочу сказать спасибо агентству путешествий на семи холмах в выборе интереснейшей экскурсии по Москве! Мы остановили свой выбор на экскурсии ОГНИ МОСКВЫ. Нашим детям да и нам сопровождающим очень понравилась вся краса и величие вечерней Москвы. Всё было отлично организовано, цена нас тоже порадовала. А отношение в агентстве заслуживает отдельного спасибо. На протяжении всего времени персонал был очень внимателен и интересовался понравилось ли нам на экскурсии. Что было очень приятно. В следующий раз обязательно к Вам в агентство обратимся за помощью в выборе экскурсии.

С Роял интур мы всей семьёй отдыхаем с 2007 года - и можно сказать, что компания заслуживает доверия. У них конечно своеобразная политика продаж и изначально это немного смущает, но попробовав  1 раз понимаешь, что все вполне достойно. Даже наличие кухни в номерах на самом деле решает много вопросов. Проблем на курортах практически не возникало, а если какие-то и возникали, то всё решал наш гид. Экскурсии можно посещать как с личным гидом, так и самостоятельно. По поводу презентаций на курорте можно сказать, что да интересно, при наличии финансовой возможности можно и вступить в клуб. Хотя это никто не навязывает. Нам предложили, а мы тактично отказались.Больше с эти вопросом нас никто не доставал.  Так что вэтом году планируем 5 поездку также через Роял Интур. Незнаю почему люди пишут всякий бред по поводу работы компании здесь и на курортах, пишут видимо те кто сидит дома и никуда не выезжает. Потому что те кто ездит прекрасно понимают, что во всех турфирмах есть свои минусы и плюсы, а также что хороший отдых стоит хороших денег.

Об агентстве рассказала подруга, дочка которой съездила с классом на экскурсию. У нас в классе сына учитель тоже попросила подыскать хорошее агентство по организации поездок для школьников. Решили попробовать и заказали первую экскурсию на фабрику какао и шоколада(дети давно хотели побывать там и подегустировать продукцию). По организации поездки было ещё  и очень удобно что агентство предлагает ещё и автобус ( не нужно бегать и ещё где то искать и заказывать отдельно). Цена и сама экскурсия соотносимы. Детям очень понравилась и эксурсия ,и дегустация, и подарок! Отдельно ещё хочу сказать спасибо персоналу за вежливое и внимательное обслуживание! Будем и дальше у Вас заказывать поездки и экскурсии.

13 октября с группой (40 человек) врачей минобороны ездили на экскурсию в г.г.Касимов и Гусь Железный.Сама экскурсия, в общем, была хорошая и экскурсоводы очень хорошие, если бы всё впечатление о ней не испортила дорога: НЕЛЬЗЯ ВЫПУСКАТЬ В РЕЙС ВОДИТЕЛЯ,( а их было два!), КОТОРЫЙ НЕ ВЫУЧИЛ  МАРШРУТ И НЕ ЗНАЕТ ДОРОГИ, да ещё постоянно грубил, вместо того, чтобы извиниться за своё незнание дороги!!!! Кружились по г. Воскресенску 2 часа! И вообще,такую экскурсию надо делать на 2 дня, а не на один, Ничего толком не успели посмотреть, везде голопом и быстро. ОРГАНИЗАЦИЯ этой экскурсии была очень плохая. В Мосвку приехали в 00:30 часов, когда метро закрывалось, а электрички в подмосковье уже давно закончили ходить.Люди добирались домой кто на такси, кто на попутках....
РЕКОМЕНДАЦИИ РУКОВОДСТВУ: продумывать экскурсии ДО МЕЛОЧЕЙ. Ведь мелочи и портят иногда всё основное впечатление об экскурсии!

Несмотря на то, что турфирма.. крошечная, внимания к клиентам не чувствуется. Быстро продать тур, положить трубку, обработать следующего клиента, время-деньги. Хотите разъяснений и комментариев - нет времени, у нас есть те, кто купят сразу.

Цены неплохие, но при самостоятельной покупке билетов и отеля на букинге выйдет ощутимо дешевле.

Отсутствует своя бухгалтерия, оплачивать приходится не в турфирме, а в банке. Либо в их банке, это 10 минут ходьбы (причем кассир осуществляет перевод очень долго, можно заснуть), либо через безнал.

Ездили отдыхать в Тунис от Амбитур. Менеджер предложил нам отель DESSOLE BELLA VISTA 4*, мы до последнего не хотели его бронировать.На самом деле зря, потому что по приезду отель нам очень понравился. Хорошая территория, номера, персонал старается. Иногда возникали очереди за определенными продуктами ( гриль и вкуснятина деликатесная) , иногда заканчивалась посуда приходилось ждать, но это мелочи. В целом все великолепно. Страна нормальная, если ехать с хорошим настроением и на позитиве.))) Экскурсии так себе, но нам все понравилось. Амбитуру спасибо за рекомендацию страны и отеля. Теперь буду ездить только от них и рекомендую всем друзьям.))) 

О фирме узнала в Интернете, читала отзывы также. В целом всё понравилось - офис в центре Москвы, персонал достаточно воспитанный, приятный. Девушки помогли определиться с направлением поездки, т.к. у самой было много вариантов. Поехала через них в Чехию.  Единственное ,в чём хотела бы упрекнуть фирму - проблемы с доставкой багажа были ,но решились довольно быстро (думала всё будет куда хуже). Вобщем, приятные ребята. Планирую вторую поездку ближе к концу года.