Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Узнали от знакомых!Сайт обычный ничем не замечательный
Офис расположен в страой москве в Кадашевких банях, в подвале.
Персонала нет только одна Чудинова-менеджер
Расписывали услуги хорошо,на деле выходило другое, цены завышены, Как только с вас возьмут деньги ,о вас забудут. Проблемы не решаются в поездке,только если сам это делаешь! Ездили в Египетотель"Алладин" это просто...
Не интересовались да и потом мы не могли найти Наташу, то ее нет то никто не отвечает. Совести у нее нет, Юольше к ней никогда!! Это шарага а не турфирма!!Стыдно должно быть!!!
Получали Итальянскую визу летом 2011 года, ввиду того, что надо было срочно улететь. Визу таки выдали, но за 7 часов до вылета, в течении всего времени рассмотрения приходилось "названивать" консультантам, чтобы получить какую-то информацию по срокам. Сама конторка ужасная, располагается в двух каморках на пушкинской, работают там 3,5 землекопа.
На самом деле работа подобного рода агентств устроена так, что ты никогда да конца не знаешь, выдадут тебе визу на самом деле или нет. Контракт, который составляется, де факто - филькина грамота, ни за что они ответственности не несут, деньги в случае отказа не возвращают. Стоит вся услуга не малых денег... Если с их стороны будет какой «косяк», вы никогда никому ничего не докажите.
Думаю, актуальна эта услуга только для тех у кого могут возникнуть какие-то проблемы с выездом за границу (неполный комплект документов, нет отеля и т.п.), остальным же, у кого всё ок, настоятельно советую обращаться в официальные визовые центры. Это не так сложно, как заявляют турагентства. В том же Итальянском визовом центре оформили осенью 2011 визы за час и готовы они были через 4 дня!!!
Мой отзыв, к сожалению, или к счастью не такой радужный как предыдущий.
Я работаю с Интуром уже около 6 мес., сталкивалась с различными ситуациями, и, поэтому могу утверждать, что мое мнение основано не на слухах и догадках.
Во-первых, качество обслуживания, мягко говоря, плохое. Операторы грубые, неприветливые, страшно задать лишний вопрос.
Во-вторых, ожидание подтверждения брони на гостиницу, авиа и ж/д билеты может продлиться сутки (!).
В-третьих, происходят постоянные косяки с датами!!!!!!!!
Конечно, я не исключаю вариант, что я иногда могу не вполне корректно сформировать заявку, но почему-то из других фирм мне не звонят с угрозами))) ( как бы забавно это ни звучало)
В общем, право выбора остается за каждым человеком, но я свой выбор сделала, и рада этому безмерно!
Про 1001 Тур я узнал из интернета, сайт более чем понятный! Я проживаю в Великом Новгороде и офис находиться очень близко! Со мной работала Степанова Ольга, ну просто отличный работник, все объяснила и рассказала, ехал туда с полным багажом знаний! Проблем ну ни каких не было! В следующий раз обязательно буду обращаться в эту турфирму!!!
Взяли путевки в д.о «Воскресенское». Перед заездом решил уточнить в самом доме отдыха есть ли какие то особенности или дополнительные требования. Нашел в инете сайт: *****. Причем, на главной страницы написано – сайт дома отдыха «Воскресенское». Звоню по телефону, указанному в контактах: ***. Ну то, что по телефону не здороваются и не представляются – это ладно. Говорю, что мы на выходные заезжаем в д.о. «Воскресенское» и хотим уточнить пару вопросов. Короткий и емкий ответ «ну…» тоже немного покоробил, но подумал, что не будут портить себе хорошее настроение в пятницу. Начинаю задавать вопрос, суть которого была в том, что надо ли брать с собой путевки или может фамилия заезжающего уже есть в базе дома отдыха, действительно ли надо брать на детей справки о прививках как это написано на сайте и т.д. Но сказать успел пару фраз. Дальше какое то хамло мужского рода, даже не дослушав вопрос, сказал через губу «Обращайтесь с вопросами в то турагентство, в котором покупали путевки» и положил трубку. Причем манера разговора, как у мелкой шпаны из подворотни. Дальше я не поленился, ввел в поисковик в интернете телефон *** и понял что это вовсе не телефон д.о «Воскресенское», а турфирма ООО «НТК «Русь». Судя по тому, как агентство представлено в интернете, фирма то не маленькая и позиционируется как серьезная. Поэтому удивительно, что там работают такие сотрудники. Хотя может они только по телефону так разговаривают. При личном общении, наверное, хамить не решатся, т.к. могут и огорчить.
Т.ч. получается, что в самой ООО «НТК «Русь» путевок не покупал, а только имел честь общаться по телефону. Но по итогам этого общения иметь дела с данной организацией желания нет никакого.
В октябре 2011г. одыхала в Карловых Варах.
Останавливалась в отеле Колонада 4*.Расположение отеля удачное. напротив источников. Номер брала с видом на реку Тепла. Питание понравилось, много фруктов. меню разнообразное ( от чешского и от русского повара). Процедуры стандартные, как и в других отелях. Отношение персонала хорошее. Уборка в номере каждый день.Чистенько и аккуратненько. Отель выбирала, чтобы был в непосредственной близости от источников. Два года подряд останавливалась в отеле Астория 3*. Питание намного проще, бассейн по назначению врача, но лечение было более эффективным. Астория считается санаторием, а Колонада -отель с лечебной базой(более комфортный). В свободное от процедур время, как правило это выходные дни, люблю путешетвовать.В этом году посетила страны Бенилюкса : Амстердам, Брюссель,Люксембург с заездом в Кельн, Ранее с Карловых Вар ездила в Париж, Швейцарию, Германию и по Чехии.
Всем советую отдых в Карловых Варах! Прекрасное лечение, спа-процедуры, лазерная косметология, великолепная кухня, центр европы, можно посмотреть мир, а еще в Карловых Варах прекрасная энергетика.И поэтому спросив у отдыхающих были ли они в Карловых Варах раньше, ответ в большинстве случаев будет положительным.Увидев красоты Чехии у всех возникает желание вернуться сюда вновь, а мечты здесь всегда сбываются!
Всем читателям хорошего здоровья, быть счастливыми и любимыми!
( информации много, есть вопросы- отвечу.) Марина
жаль нет оценки ноль. полный отстой контора. тупо писать негативный коммент бесполезно, публикуют они только свои хвалебные отзывы.гнать поганой метлой
Спасибо компании "Кариатида"! Очень понравился ж/д тур в Чехию. Доехали комфортно, от вокзала к отелю и потом обратно доставили. Сам отель (Вилла Анди) оказался прекрасным, хотя поначалу настораживала удалённость (район Баррандов). На деле оказалось, что добраться до центра просто и быстро, не то, что в Москве. Прекрасный повар пан Томаш познакомил с национальной кухней, причём за очень разумные деньги. Ну, а о качестве (и количестве) пива и достопримечательностях говорить излишне. Итог: прекрасно организованная поездка по интереснейшим местам, и за разумные деньги. Поедем ещё раз!
С 4 по 6 ноября 2011г. с ПИОНЕР тур путешествовали в Казань. Поездка очень понравилась. Все было очень хорошо организовано. Поселили в отеле ТАТАРСТАН, его расположение очень удобное. Он расположен в самом центре города, не далеко от основных достопримечательностей. Очень интересные и насыщенные экскурсионные программы. Молодцы!!! Большое спасибо!!! Обязательно буду с вами путешествовать.
Были в Лазурном, много хороших моментов и мероприятия какие-то есть и репетируют что то и ребята хорошие...НО! Нелепые правила и запреты. Если бы не Евгения, спасибо ей отдельное, Светлана и Дарья - лагерь можно было бы закрывать. Дно камень на камне. Фрукты жесткие. В номерах полно тараканов, змей, клещей, все это называют "живность на природе" кондиционеры не работают, есть теннисный корт, а играть нельзя. нет ракеток. Ужасный директор, не сдержанный и всегда пьяный или после пьянки. Все знают о вопиющем случае, когда сотрудников таскал за волосы и бил детей. Кто скажет, что этого не было????? Было и еще будет! Так что опасайтесь, не все так гладко. Сто раз переговорите с сотрудниками с глазу на газ. БЕСПРЕДЕЛ и рабство.
Я попала в лагерь «Лазурный» на берегу Эгейского моря - мне мама на производстве, через профсоюз «выбила» путевку. Подготовили меня морально, все - таки 12 лет, пора прикоснуться к самостоятельной жизни, успешно посадили на самолет вместе с остальными детьми - вот так в зеленой кепке и позорной красной майке (оказывается это такая гамма) я приехала в лагерь.
Прибыли на место в село Эретрия на окраине вокруг лысые горы – красота! Встретили нас у корпуса две вожатые тетя и девочка хамка, которые провели прибывшую к корпусу и так в очереди на жаре прошла половина дня., далее нас повели и показали куда нельзя. А никуда нельзя. Есть бар но покупать нельзя ни воду ни чипсы ни шоколад. Только гнилые фрукты да мороженое - велкам. есть интернет но пользоваться им также нельзя. босс запретил. Мы попросили как людей пожалеть нас и дать чуть свободного перемещения. Нет, строем, шагом, затылок в затылок по жаре. У наших девочек отобрали косметику и использовали на себя - настоящие вожатые. Мы сначала не поверили а потом отобрали и у нас - больше мы не видели ни духов ни помад. Интернет есть а доступа нет Зоя слава богу вошла в положение и продала за 70 евро код для выхода WiFi так хоть была связь с друзьями.
Спала я голодная, мяса не ем а до этого никому нет никакого дела.Обещали помочь, я к Ольге Юрьевне подходила дважды, она мне сказала чтобы я не выделывалась я расплакалась и больше не подходила. Очень захотелось к маме.Спали по 3 человека. Соседки у меня суперские. Ночью часто к нам приходили аниматоры поболтать пиво приносили, истории рассказывали. Вообще у наших вожатых всегда все тусовались и пьяные рано утром расходились по корпусам, то песни пели, то по балконам лазили, бумагой туалетной всех обматывали, это шутки такие - август дышит перегаром,. Это было самое лучшее время - мы были сами по себе. Ездили ночью в Эретрию на паромы смотреть, с французами познакомились. жалко они уехали через три дня.
Ужасный лагерь!Есть конкретно воспитательница Ольга Юрьевна которая разговаривает с нами матом и только чо епте? куда епте? стоять сказала уроды! нет, сказала, шагом пошла корова! В бассейн не пускают, и все орут, орут, орут, обвиняют, обзывают, обвиняют.И директор такойже. Грек кажется седой дедуля вечно пьян и тоже орет. Кличка мухомор. Территория офигенная, только змеи кругом ядовитые кишат около бассейна. может поетому в бассейн не пускают. берегут нас.
Вместо нормального напора в душе три капельки, если повезет теплая вода,а то иногда и кипятком внезапно может ошпарить, в корпусе бегают тараканы и крыски, кстати довольно милые. В этом лагере, как мне кажется, главное не то, где ты живешь, а то с кем ты живеш.
Планета шарик голубой,
он крутится и вертится
Обожаю путешествовать и познавать новые для себя, удивительные места нашей планеты!
Последние поездки были на Бали февраль 2009 и Кубу август 2009).
Раньше мы с мужем ездили через туроператора, где работала наша знакомая. Но после ее увольнения
встал вопрос выбора надежного оператора. Наша же подруга посоветовала турагентство "Интурист на Таганке". Сами мы с мужем в этих делах-то не очень опытные были и поверили подруге.
Честно говоря, ни за что не променяем это турагентство на другое:
Коллектив очень вежливый, а самое главное, что подбирают тур и советуют, как для себя!!! После каждой поездки примерно через неделю девочки отзваниваются и интересуются как мы отдохнули, что нам понравилось, а что - нет. Такого я еще не встречала.
Девочки очень стараются и их старания действительно искренние.
Теперь каждая поездка для нас - это настоящий отдых!
Причем они всегда идут на скидки в стоимости туров! Мы сравнивали цены у других агентств....
у них цены всегда ниже на все туры.
Что не может не радовать!!!!))) Ни разу ребята не подвели!
Всем любителям путешействий желаю удачи и новых открытий!
Не знаю, что этой даме не понравилось, меня устраивает полностью!
Пишите, расскажу, адрес не скрываю, чтобы не думали, что заказуха!
Юльчик
Добрый день! А я бы хотела сказать спасибо этой компании за отличный отдых. Ездили семьей в Хургаду 2.10.11 на 13 ночей. Остались очень довольны! Спасибо!
Дорогие друзья! Никому не советую пользоваться услугами фирмы Велтра. Обратилась туда один раз и этого раза хватило, больше туда ни ногой. Во-первых, это фирма-посредник и выбирает тур-предложения из своей информ. базы. Если происходит какая-то накладка (как в случае со мной), то сотрудники Велтры отсылают к туроператору, чье предложение было выбрано из базы. НО, договор то оформлен с Велтрой!! Во-вторых, по договору они обязаны ставить в изветность туриста обо всех изменениях в турпакете. Чего они не выполняют. У меня были изменены аэропорт вылета, авиаперевозчик и вдобавок мне не был выдан обратный билет. И это всё я узнала, когда пришла получать документы на турпоездку. Я буквально выдрала с сотрудников офиса (Китай-город) гарантийное письмо, по которому мне принимающая сторона должна была предоставить обратный билет. Вобщем, работают люди плохо, непрофессионально. Не доверяйте им свои поездки.
Никому не рекомендую сотрудничать с компанией Велтра - сеть турагентств. Задерживают платежи за оказанные услуги. Как только речь идёт о просрочке платежа, руководство перестаёт отвечать на телефоны и явно уходит от ответственности. Ребята! Не подставляйте себя и свой бизнес!