Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

фирму посоветовали близкие друзья, от метро 905 года пешком минут пять семь. При общении чувствуется, что сотрудники сделают для нас максимум возможного, приятно было заранее узнать подробности поездки и получить консультации по отелям и ресторанам, а также по обмену валюты. Очень доброжелательная и внимательная команда.

Летали в Египет с мужем от "1001 Тур" в г.Шахты. Фирма открылась у нас недавно, но уже зарекомендовала себя. Мы пришли в офис по рекомендации наших друзей,  у которых была дисконтная карта на предъявителя от этого агентства. Карточку у них взяли и получили 3% скидку на тур. Мелочь, а приятно.  Офис в самом центре города. Персонал - две милые девушки, которые и по телефону граммотно все объяснили и на электронку прислали несколько наиболее интересных вариантов - так что идя в офис, мы уже четко знали в какой отель хотим лететь. Отель - Сиренети Макади Бэй. Полностью оправдал наши ожидания!!!! А на следующий день после возвращения девочки нам позвонили и поинтересовались как прошел отдых, что понравилось, а что нет. Теперь регулярно от них получаем смс рассылку о горящих предложениях и проходящих в офисе акциях. Приятно, что не забывают своих туристов!

Очень хорошая турфирма. Долго подбирали подходящую, так как у нас был ограниченный бюджет на отдых, но только они смогли нам быстро подобрать тур, который нас устроил. По телефону общаться - одно удовольствие,  менеджер Анна сама перезвонила и предложила недорогие варианты, очень приятная девушка. Постоянно были с ней на связи, спокойно воспринимала наши многочисленные звонки и отвечала на все расспросы. Приехали к ним в офис, оформились, все документы получили через пару дней. Быстро и просто. Отдых очень понравился!

Фирму мне порекомендовал друг: он сам пользовался её услугами неоднократно. Профессионально проконсультировали, грамотно приняли, оформили все документы. Теперь сам её рекомендую :)

офис расположен удобно. Персонал вежливый. Качеством отдыха сотрудники не интересовались. 

Хочу рассказать о работе итальянского отдела в компании Виза Конкорд. Оформляли визы для въезда в Италию.Отдел запрашивает кучу ненужных документов и подтверждений, оформляют визы на даты, которые абсолютно не соответствуют датам возврата из поездок и количеству дней. Мадам Татьяна Чайничкова абсолютна безалаберна к своей работе и не обладает последней информацией из итальянского посольства, необходимой для получения виз. От сотрудничества с данной компанией осталось огромное разочарование.

Здравствуйте))

С турфирмой Старт Тайм отдыхаю уже много лет. Обратится именно к данной турфирме посовтовали знакомые.

Спасибо большое ребятам за работу, всегда лучшие цены и индивидуальный подход! А главное это общение, сейчас дружим, частенько захожу в офис чтобы просто пообщаться, наверно это самый большой плюс стартайма;)

По сайту, довольно удобный, уже не звоня из дома по сайту могу соориентироваться по цене)

По персоналу, мммммм  да перехвалить не хочу тьфу тьфу тьфу))

По прибытию всегда звонят интересуются что понравилось, что нет) как принимающая сторона и т.д.

 

 

ездили во Францию в Париж на новый год. Подыскали хороший отель в центре возле Лувра. то что хотели ,то и нам нашли-удобно для тех кто приехал смотреть достопримечательности города.

Лена Уличнова (менеджер фирмы) молодец!

1. Турфирму порекомендовал один из моих друзей.

2. Офис расположен довольно удобно - здание "Известий" рядом с метро "Пушкинская".

3. Персонал - интеллигентный и внимательный.

4. Проблем к счастью не возникало.

5. После возвращения с Крита мне позвонили и спросили, как понравился отдых.

Кстати, фирма предлагает варианты отдыха не только на островах. Как только появится возможность отдохнуть, обращусь к ним снова.

1.Узнали из Интернета

2. Офис расположен очень удобно. Рядом с метро Аэропорт

3. Персонал работает очень хорошо: отзывчивые, самое главное, что не пытаются "раскручивать"

4. Проблемы возникли, когда мы захотели перенести поездку на одну неделю позже. Всё решили очень оперативно и штраф не взяли.

 5. Да, после возвращения нам перезвонили и узнали о наших отзывах.

 

Молодцы!

 В начале октября сотрудницы Enjyo-Trip помогли организовать потрясающую поездку в Турцию на 11 человек (!!!). Думаю, что каждый представляет, как это непросто - удовлетворить потребности стольких людей! Девушкам из Enjyo-Trip это блестяще удалось. Они предложили максимально возможное количество вариантов, общение происходило посредством мобильной связи и электронной почты, что очень удобно в условиях, когда все 11 человек работают. Также агенство предоставляет такую услугу, как доставка путевок и билетов в удобное для туриста место, что является еще одним плюсом работы этой замечательной компании.

На этом наши путешествия через Enjyo-Trip я уверена не закончатся. Впереди новогодние праздники. И девушки уже предложили массу вариантов, где можно весело провести праздники. И главное, что было для меня удивительно, агентство предлагает туры по России.

Всем рекомендую хотя бы раз попутешествовать через Enjyo-Trip, получите массу положительных эиоций и удовольствия.

Египет.Шарм-эль Шейх.Отель Domina Gardenia Plaza 4*

Время отдыха - середина декабря 2006г.

Туроператор  – TEZ tour (Тез-тур).

Турагентство – Экватур-Кузьминки. 

Территория понравилась, в меру зеленая, симпатичные корпуса, бассейны. Правда вода в них не подогревалась, так что занырнуть туда можно было только как следует нагревшись на солнце , или подогревшись изнутри, благо бар рядом (чем и занимались расположившиеся на соседних лежаках товарищи из Украины). Вода в бассейне с утра была такой холодной, что через полминуты начинало сводить ступни на ногах.

Аэродром рядом. Лежа у бассейна можно наблюдать самолеты над головой, но звука нет, его сносит ветром в сторону гор.

Питание понравилось.

Мясо – не их конёк, а вот рыба порадовала. Каждый день на обед и ужин какое-то новое блюдо – то филе в соусе, то целиковые кефальки с гриля, то ещё что-нибудь.

Приятно удивили египетские финики – длинные, сладкие и сочные, не те засушенные, что продают у нас. Так вот, если в других отелях их дают два-три раза в неделю на ужин, то здесь они были каждый день и на завтрак и на ужин.

Аборигены:

1.В ресторане – само радушие, улыбки до ушей. Вытереть стол, убрать пустую тарелку – моментально, не дожидаясь приглашения. В-общем, эти – молодцы.

2.Бармены – нагловатые, фамильярные типы, но я в первый же день наладил контакты. Сообщил им, как меня зовут, и не забывал называть их по именам, это было не трудно, к.т. они были написаны у них на бейджиках. В итоге проблем с наливом пива без очереди у меня не было. С другой стороны, они искренне обиделись, когда один из отдыхающих отказался с ними знакомиться. Такой вот менталитет – «Взрослые дети».

3.Обслуга, т.е. уборщики номеров, поливщики пальм и газонов – полнейшие тормоза.

На второй день, вернувшись с пляжа, я обнаружил, что поменяли полотенца, но, забрав три грязных, положили только два чистых. Я давай звонить на ресепшн – да, сейчас принесут. Не дождавшись, выхожу из номера, нахожу уборщика  в каком-то другом номере – да, сейчас принесу. Вижу двух арабов, увозящих куда-то тележку с грязными полотенцами, подхожу, объясняю ситуацию, называю свой номер – ОК, ноу проблем. Короче, часа через два поочерёдно четыре гаврика приносят мне четыре полотенца. Ну, что с ними поделаешь? Они никуда не спешат, эти дети Востока.

Пляж меня не порадовал. К собственно пляжу претензий нет – волейбол, песочек, бар – все это есть. Но вот только автобус везет на него минут десять, т.е. пешком не дойдешь.

И само море далеко – метров сто, если не больше, надо шагать по дорожке из мешочков с толченым кораллом, постепенно углубляясь от по-колено до по-грудь. Только затем поднимаешься по лестнице на стационарный пирс, на котором можно оставить полотенце, надеть маску и спуститься на глубину. Вот только коралловый риф там мертвый. Рыбок почти нет. Даже в Нааме их больше. Зато есть плавучая горка для скалолазов. Правда, я, ослабленный неумеренным употреблением пива, так и не смог залезть на её вершину.

Два вечера ушли на посещение Наамы и Старого города, и ещё почти сутки на экскурсию в Каир. Экскурсию заказывал через гидов Тэз тура и не прогадал, потому что те, кто брал на улице на 20 баксов дешевле, выехали из отеля как и я, а вернулись на два часа позже. Их после Каирского музея полдня катали по торговым лавкам и к пирамидам они попали когда уже стемнело, а нас всего в три лавки завезли – в две до пирамид и в одну –после.

В целом отдых удался. Остается только ещё раз поблагодарить тезку, менеджера турагентства Экватур-Кузьминки Андрея, за советы по выбору отеля и туроператора. Отель из недорогих «четверок», и оптимален по соотношению цена-качество.

Здравствуйте друзья-путешественники!
Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха на острове Пхукет. Летала с мужем от компании "Меридиан" м. Динамо в конце октября 2009 года. Отель подбирала очень доброжелательный менеджер, Екатерина. Летали в отель Kata Beach Resort & Spa 4 *, который полностью оправдал наши ожидания. Во - первых порадовало месторасположение: потрясающе живописная бухта Ката (1 линия от моря), с отличным заходом в море, песок просто хрустит под ногами, да и пляж огромный, народу немного!
С другой стороны, т.к. мы любим погулять ночью, для нас очень важно было попасть в так называемый центр тусовок Патонг., который находился буквально в 15 минутах езды на "тук-туке".
Отель порадовал своим безупречным сервисом, кухней и просто СССупер отношением! Кроме того, нам дали уютный номер с видом на море. Не смотря на то, что пляж у отеля общественный (но как я поняла, в Тайланде это не редкость) местных практически не видели... Наверное нам повезло!

Единственный минус поездки - задержка рейса авиакомпании Трансаэро на 3 часа по техническим причинам...но тут, к сожалению, изменить ничего было нельзя! В целом отдых был просто супер! Желаю всем такого же качественного отдыха!

Являюсь, а теперь уже в прошлом времени, т.е. являлась постоянным клиентом - как они себя позиционируют - "Уполномоченным туристическим агентством КВАДРА"! Раньше, до кризиса, все было очень даже ничего, скидки, неплохой выбор отелей, приветливые менеджеры. Теперь - кромешный ад!!! Стали облапошивать, специально завышать цены, играть на доверии клиента, скидки те, которые положены, не делают. Стелла - директор сети агентств КВАДРА - вообще "разбрасывается" клиентами. Не нравится - и не надо. На компромиссы. не идет.

Я ничего не могу сказать про Московское представительство Тому Турс, но могу рассказать про Египетское. Отельного гида мы видели за 12 дней один раз, кто не успел в первый же вечер купить экскурсии - покупал их у конкурентов - гид больше не пришел ни разу. Он даже не известил о трансфере в аэропорт, пока ему не позвонили с ресепшен. Он просто забыл. А считается лучший гид - Мустафа. Жирный минус Томи турс.