Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Спасибо большое за подбор тура, я отлично отдохнула, впервые не хотелось возвращаться в Москву))) Бодрум мне понравился, белые домики, прозрачное море. Было немного людей, все как я люблю, после шумной Москвы мне как раз нужен был отдых от суеты, я его получила. В отеле отличный сервис, еды ну прям очень много напитки тоже разные были.

Отдыхали на Мальдивах в ноябре 2018г. Отдых организовывала компания "Царство островов",

а в частности менеджер Сергей.

Нашла их по интернету, прочитала отзывы о работе компании, рискнула и не пожалела. Все организованно на высшем уровне, с учетом всех наших пожеланий- от перелета, до выбора отеля, Молодец менеджер, учел все . Отель советую всем кто ищет

уединенный отдых, поскольку один остров- один отель. Сочетание природы и комфорта ( дизайнерский отель), масса развлечений на любой вкус, в течении недели проводятся дни различных кухней мира, приветливый персонал. Очень своевременно введена единица русскоязычного менеджера по развлечениям. Поскольку динамика посещения русскоязычных

туристов растет и далеко не все владеют английским языком, информация на родном языке очень даже нужна. Менеджер Дарья отлично справляется со своими обязанностями, коммуникабельна, постоянно в эпицентре событий, найти ее не составляет труда. А в свою очередь хочу попросить соотечественников излучать побольше позитива, получать удовольствие от отдыха. А то зачастую слышим реплики НАШИХ- то солнце слишком жаркое, то вода соленая, то веревок для сушки белья недостаточно, Не думают, что развесив по всему острову свои "портки", превратят дизайнерский отель в цыганский табор, Все очень и очень достойно. Спасибо всем кто организовал нам этот чудесный отдых!!!

Заказали тур на семью на 7 ночей с 8 по 15 июля, при заказе на их сайте вылет был 8-го утром,а прилёт обратно 15-го вечером. После полной оплаты тура время вылета и прилета резко изменились в точности да наоборот, вылет поздно вечером а прилёт рано утром. То есть фактически мы теряем почти 2 оплачиваемых дня. Это сделано специально,что бы люди заказывали платную услугу - конкретизация рейса, которая стоит 30 евро на человека. Ещё у них связаться с личным менеджером можно только благодаря так же платные услуги - персональный менеджер, которая стоит 990руб. Иначе ваш менеджер никогда вам даже не перезвонит,в чём я убедился не раз оставляй ему послание на почту и через других операторов, а другие операторы по вашему туру с вами общаться не будут.

Турфирму "Путевки всем" рекомендовала нам моя подруга, которая уже много лет пользуется её услугами. И я благодарна ей за эту рекомендацию! Нам помогли подобрать именно то, что мы хотели. Быстро, четко, с полным пониманием моих запросов, в том числе по стоимости. Отпуск получился замечательным, мы очень хорошо отдохнули! Не было никаких накладок и недоразумений, все отлично. Спасибо Анечке, грамотному опытному специалисту и очень приятному человеку! Будем всем рекомендовать обращаться в "Путевки всем". Уверена, что все останутся довольны!

Через 20 с лишним лет снова попала в фирму "Глобал контакт".

(Не обращалась к ним, т к - расположение - Шаболовская - для меня было крайне неудобно)

С удивлением обнаружила, что фирма по прежнему процветает и большая часть сотрудников продолжает там же работать. (Теперь в Бизнес-центре на Краснопресненской).

В тот раз я получила массу удовольствия от поездки в Лондон.

Сейчас - очень профессионально сделали визу в Великобританию.

Вообще, делают туры и визы почти во все страны.

В общем, я была потрясена, что окунулась в приятные воспоминания 20 летней давности с той же фирмой. Всем рекомендую.

Яна

Ездили отдыхать с женой в Тайланд (Паттайю) от Эден Тур. Давно планировали. Услугами воспользовались впервые, по рекомендации. Приехав к ним в офис высказали предпочтения. Нам предложили несколько вариантов пляжей и отелей. Также дали рекомендации, где могли бы хорошо отдохнуть на рассчитанный бюджет, расписав все в подробностях. Выбрали не сразу, но определились. Отдохнули хорошо, как нам о обещали. Остаемся благодарны за организацию отдыха.

В целом все удобно и понятно, единственным сюрпризом оказалось, что перелёт не включает багаж, при бронировании тура не было возможности узнать, что включает билет перевозчика. Сотрудник связался достаточно оперативно после бронирования, постарался помочь в возникшем вопросом по замене паспорта. Впечатления от сервиса остались только положительные! Спасибо! 

Выражаем огромную благодарность нашему гиду Елене Дядиной и водителю Эльдару в нашей поезде в Дивеево с 08 по 09 июня 2019 года. Елена потрясающий человек, знающий историю и любящий свое дело!  На любой наш вопрос она давала развернутый и интересный ответ. И мы все под сильным впечатлением от этой поездки в ДИВЕЕВО – как от этой СВЯТОЙ ЗЕМЛИ, так и от нашей Елены! Мы желаем Елене здоровья и благополучия в семье! По больше таких прекрасных экскурсоводов! Надежда Р., Галина М. и Любовь М.

Ездили семьей в Белоруссию в санаторий в мае, подлечиться. Все понравилось. Для нас выбор был трудный, так как еще не были в Белоруссии. Менеджер ответственно подошла к подбору, подобрали и по нужному лечению и качеству номера и лечению. Большое спасибо, будем обращаться еще, теперь нам предложили скидку на следующую поездку. Раньше старались оформляться только у больших операторов, а оказалось с маленькими дружить выгодней. Они что называется "трясутся" над каждым клиентом и все тщательно подбирают, а не отфутболивают тебя после первого предложения.

Спасибо Наталье и другим менеджерам Туристической компании Лунный Свет+ в Москве

Полетели на Д ж е р б у Фортуна 4" . Но никто не предупредил что будем жить на стройке , в номерах нет :

В номерах идет ремонт. но их это не смущает. Они считают что там можно жить. Но больше всего  мне нравиться отношения с а н м а р к этой ситуации. В течении 3 дней никакого ответа ни Я ни организация у которой Я купила путевку туроператора С а н м а р игнорировали все письма. Ответ был один мы отправили в Тунис и ждем ответа. Прошло 3 дня Я позвонили в Ростуризм и только тогда это сдвинулось с мертвой точки. ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ и НЕУВАЖЕНИЕ СВОИХ ТУРИСТОВ.

Теперь ни Я ни мои знакомые  НИКОГДА не будут покупать туры САНМАРА . Я родилась в Москве как Вы думаете у меня много здесь родственников и знакомых  ?

  Надо быть идиотом чтобы в начале сезона сделать себе такую РЕКЛАМУ !!!

15.05.19 отдыхали, если это можно назвать отдыхом, Таиланд Пхукет с хорошей рекомендацией об отеле SIMPLY RESORT by METADEE 3*. Отправляют туристов, заверяя что сами побывали и всё соответствует тому что ОПИСЫВАЮТ об отеле. Ужасный отель, так я ещё ни разу не отдыхала. Хотя Ольга, директор тур агентства 4-сезона,  заверяла нас в обратном. Началось всё с отлета, ошибка в регистрации, Чуть ли до обморока нас не довели. В аэропорту сказали надо покупать новый билет. Нельзя было доверяться тур оператору Ани. По прилету: Отель на ДОРОГЕ, проезжей части, раскаленного бетона, ведется СТРОЙКА, с самого утра больше-грузовые перевозки стройматериалов. Завтраки «в НОМЕР» ни какие, с одним стаканчиком сока, и 0.5 литр воды на весь день. За такие деньги, чувствовали себя БОМЖАМИ. До моря идти 30 мин. под полящим солнцем. Гида персонально Ольга, ТОЛЬКО обещала, нас ОБУЛИ по полной программе., что ЧЕТЫРЕ СЕЗОНА, что Библио Глобус.. Как можно было двух пожилых пенсионеров так КИНУТЬ. Большая просьба к тур агентству 4-сезона не обманывать туристов, я понимаю, что это ваш бизнес, но не достоверная информация от директора Ольги и тур оператору Ани, создает неприятные впечатления за пребывания на Пхукете и о Тайланде. Не рекомендую обращаться директору ЧЕТЫРЕ СЕЗОНА, Ольги и тур оператору Ани.

Дорогие паломники! Пожалуйста, береги себя, свою Семью и свои деньги от данной фирмы. Гид Геннадий встретил нас со словами: « Сдаём 50$ на чаевые, 10$ на наушники и 50$ за доп экскурсию, иначе я сделаю так, чтобы вас депортировали». как мы не пытались доказать ему и менеджерам в Москве, в частности Виктории, что в договоре нет таких условий, нам было сказано категорично и нагло - платить. Далее 2 день путешествия, такой долгожданный - Крестный путь Христа ! И что вы думаете, мы его не прошли !!! Начали с Гроба Господня и закончили каким-то раскопками у Львиных ворот, пропустив всё абсолютно !!!! Благо батюшка, петешествующий вместе с группой, на 4 день по своей инициативе повёл бесплатно желающих по пути и рассказал много интересного, при чем автобус ждать не стал и паломники добирались до отеля Вифлеема за свой счёт. И подобное было каждый день. Батюшка спасал ситуацию, как мог. Много нам рассказывал. Гид, к сожалению, не владеет информацией совсем. Отели печальнее я не видела. Ужины съедобные, но крайне скудные. Обходите стороной Ковчег, ничего подобного в своей жизни не встречалось.

Огромное спасибо за отдых в Италии с 1 по 9 мая, очень быстро подобрали нам тур за 4 дня до вылета и за очень приемлемые деньги! Отдыхом довольны, только как обычно его не хватает! Полетим обязательно ещё раз через Магазин горящих путёвок (на Дубровке)

В этом году стали счастливыми обладателями путевки в Артек на 6 смену. Все бы ничего если бы не встал вопрос, как доставить ребенка?

Знакомые посоветовали компанию Аврора, как организатора трансфера. Заключили договор, рассказали как и что. В назначенный день, привезли ребенка в аэропорт: сопровождающие приняли документы, на отдельных стойках централизованно зарегестрировали детей. Затем в общем чате в вотсаппе, созданным компанией, присылали информацию по пунктам, когда получили багаж, приехали на эвокабазу, поехали в артек... Организацией остались очень довольны.

Отдельное спасибо Елене, Екатерине и Татьяне Александровне.

Ужасно. Ввели в ненужное заблуждление, по часам вылета. Мы отложили все важные события для того, чтобы выгоднее слетать, по факту в последний момент получилось совсем все не так, и время вылета и прилета разница практически в 10 часов. Обратный вылет был запланирован на 08.06 в 18:00, а по факту его изменили на 08.06 в 08:20. Мы понимаем, что рейсы чартерные, но мы остались в дураках, потеряв практически 20 часов нашего времяпрепровождения в Турции. Проблема в том что мы долго с менеджером подбирали удобное время, а по факту вылетаем в самые ужасные часы.Самое обидное что узнали мы это когда получили документы, на наши возражения мы получали надменные ответы!Нам крайнее было не приятно получить и так негативную информацию в таком формате.По итогу дела отменены ,день потеряли ,путевка получилась дорогая,мало дней отдыха так еще испортили нам все представление о Вашем турагенстве!Возможно если информацию преподнесли нормально ,не было бы желания написать отзыв, но этого не случилось. НЕ СОВЕТУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!