Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Доброго времени суток всем! Сложно быть первой, но нужно же кому-то начинать))) В турфирму 99 евро попала по рекомендации знакомых, которые часто мотаются по свету; много видят и много знают))). До этого долго искали надежное турагентство, которое не просто завлекает "вкусными" ценами, а еще и оправдывает выраженное им доверие. Первоначально показалось минусом то, что офис находится только в Москве, и вылеты, соответственно, только с Москвы.Однако пообщавшись с менеджерами посредством вайбера и соц.сети Вконтакте, решили, что расстояние все же не проблема))) все рейсы подобрали и состыковали так, чтоб мы смогли добраться до места назначения с наименьшими материальными и временными потерями. Предложенная отельная база радовала глаз своим многообразием, потому мы достаточно долго выбирали, где бы нам поселиться. Удивляюсь, как у менеджера Снежаны хватило столько терпения, чтоб ответить на наши многочисленные вопросы)))) Приятно было пообщаться с настоящими профессионалами - ведь, как в последствии сказали знакомые, девочки с турагентства 99 евро и сами очень часто летают, потому делились собственным опытом от пребывания в стране нашего отдыха. Отпуск у нас не прошел, а пролетел)) хотелось объездить все возможные достопримечательности, которые советовала Снежана. Проблем не было ни с вылетами, ни с расселением, ни с трансферами. Все прошло мега-круто. Чтоб не терять связь с 99евро, подписалась на них в инстаграме и вайбере. Теперь в курсе всех горящих туров)) жаль только, отпуск, как и день рождения, только раз в году)))) Всем, кто дочитал, привет!)))

Достоинства: доброжелательность сотрудников, возможность оплаты онлайн, большой выбор туров на сайте

Недостатки: медленный сайт

Как минимум, один из плюсов - это то, что не нужно идти никуда)) Оплатить можно он-лайн, это понравилось! Еще понравилось, как со мной общались по телефону, как помогли выбирать отель, как старались учесть всё, что я ищу, советовали, какой отель подойдёт по моим пораметрам. Придраться не к чему. Все ответственно и надёжно, в срок. Хороший выбор туроператора - Библио Глобус! Хорошая выбор авиакомпании - Трансаэро. В итоге от отдыха мы в полном восторге! К Турбуку претензий нет, только замечание, поисковик туров слегка тормозит. Но все же буду рекомендовать и сама буду пользоваться сервисом в будущем.

Купил тур в Тунис в Юнитурсе на ул.Забелина 1, за ранний вылет доплатил около 4000 руб, вылет перенесли на вечер. В итоге летел с теми кто не доплачивал за ранний вылет. День потерял,деньги тоже. Менеджер Виктория уверяла что  всё будет хорошо. В Юнитурс больше ни ногой. Никому не советую!!!

Уже успели отдохнуть в Сочи в этом году!) Онлайнтурс предложили отличную недорогую путевку для нас. Цена очень интересная, грех было отказываться просто. При этом мы планировали не только пляжный отдых, но хотелось еще немного драйва и экскурсий. В отеле практически не бывали (кстати, наш номер, да и вообще сам отель были очень даже ничего), больше проводили времени на пляже, ходили на  пляж, на дискотеки и в клубы (здесь в этом плане не заскучаешь!) отдыхали 5 дней, втроем. Очень понравилось все, да время пролетело быстро благодаря массе развлечений. Отдельно благодарю Карину – менеджера, которая нам предложила этот вариант. При удобном случае мотнулся бы еще раз туда же, но для этого нужно выкроить время.

Спасибо! в общем все понравилось, очень внимательные и приветливые гиды и особенно водитель Константин. В Касторье поселили не в ту гостиницу куда по туру должны были поселить(Логас), но и очень хорошо т. к в той которой  жили -это сказка (Еспериос)!!!!! Хорошее спа, отличные номера, не навязчивый персонал, вкусные и обильные шведские столы. В Салониках было немного скучновато и гостиница так себе, спа маленькое.  Теперь насчет шуб. мы конечно купили у Папондопулоса, но не то зачем ехали. Как  просили длинные и моего большого размера не было! Пришлось купить короткую, но не в обиде. Теперь собираемся осенью, надеюсь заранее можно будет предупредить чтобы подготовили точно то что хотим,по крайней мере продавец так сказала. Что еще очень поразило, что обещали по программе(экскурсии) все было!!!Спасибо, многочисленных продаж!

Мы с подругой только что вернулись из шубного тура в Грецию. Наши друзья ездили в шубтур в Грецию бесплатно на 3 дня в марте, но мы решили поехать летом и доплатить за отдых на море. У нас была программа шубтур в Греции+отдых на п-ве Халкидики. В принципе все понравилось, путевку оформляли в туристическом агенстве МБА Тур. Как нам объяснили по программе шубтур+отдых путевки продаются по льготной цене. Мы подписали обязательство на покупку шубы и доплатили только за отдых. Перелет, визу, поездки за шубой, экскурсию-все оплачивают греческие меховщики, при условии покупки у них шубы. Собственно за этим и ехали. Неделя отдыха в отеле Геракина Бич обошлась нам 8600рублей с человека. Нас встретили в Греции,отвезли в Касторью, там мы купили шубы. Я черную длинную с капюшоном и жилет из чернобурки,+такую вязанную кофту из норки. Подруга серебристую норку автоледи за 1800 евро-отличное качество!)) и длинное пальто из щипанного енота за 1500.шубтур организован хорошо,жили в Касторье в отеле Логас, на высокой горе,красивый вид на город и озеро. Потом после покупки шубы поехали на море в отель, по дороге была экскурсия по Салоникам.Отель Геракина бич понравился-хорошая большая территория,парк,вкусно кормили,единственное номера простоваты,вечером аннимация не каждый день,но были национальные греческие вечера. Море правда в мае еще прохладное-не покупаешься долго. Но мы купили 2 экскурсии в Метеоры и на кораблик вокруг Афона.Так что время провели хорошо,купили шубы,отдохнули, посмотрели новые места .К зиме у нас теперь новые хорошие шубки,единственное я рассчитывыла подешевле купить, но получилось немного дороже,хорошо деньги на карточке были.всем кто собирается в шубтур в Грецию +отдых- советую:берите деньги на шубы побольше,потому что глаза разбегаются и это хочетсяа купить и то)))Турагенству «МБА ТУР» -спасибо за наш отдых!

Мы жителеи Крыма.  Нам очень приятно, что Ваша компания не отказала нам в сложном вопросе по оформлению визы в Испанию для моей семьи, жителей Крыма. Визу получили на полгода. Документы компания отправила экспресс почтой.Спасибо. 1) На вопрос Как мы узнали про турфирму - нашли рекламу в интеренете. 2) Документы отправляли экспресс почтой. 3) Оценить работу персонала - 5,

Привыкли брать туры в офисах – долго выбираешь из тех, что предлагают, тратишь время, и вопрос решается не сразу. А тут такая услуга –все через интернет – огромный и самостоятельный выбор направлений, отелей по цене и уровню. Само оформление - бронь, подтверждение, оплата, все оперативно и быстро. Наша поездка в Доминикану была просто улетной, приятных моментов после отдыха много, и один из них – хорошие цены. Без сомнений, Юнитурс - надежный партнер на будущее.

А мы с подругой отдыхали от level travel в Тунисе! Решили отдохнуть от мужей в чисто женской компании))). Отель 3 звезды, но по ощущениям все четыре. Его нам подсказал консультант с приятным баритоном, когда позвонил обговорить детали.  По всем этапам и изменениям нас оповещали по почте и смс, так что можно было не волноваться ни о чем, а просто готовиться к поездке. Нам даже не пришлось самостоятельно куда-то приезжать- документы также выслали на почту. Отдых прошел на ура, так что задумываемся воспользоваться сайтом в следующий раз уже семьей))

Компания Люмиксвэй часто делает короткие туры по городам России для мини-групп. Т.к. нам не нравится ездить в составе больших групп, то мы с радостью пользуемся такой возможностью. Вот и в этот раз мы с мужем в составе группы 14 человек ездили по маршруту Нижний Новгород - Городец 28 - 29 мая 2016г. Ехали до Новгорода на поезде "Стриж" - очень комфортно и быстро. Жили в отеле "Маринс Парк Отель" в центре Нижнего, рядом - памятник бессмертному дедушке Ленину. В Нижнем Новгороде нам показали город, затем мы побывали в домике Кашириных - дедушки Горького, ужаснулись нравам, царившим в этой семье. Посетили недавно отреставрированный шикарный особняк Рукавишниковых - самых богатых людей Н.Новгорода своего времени. Интерьеры прекрасные, да и музей по провинциальным меркам совсем неплохой. Вечером прокатились на теплоходе по Волге - виды захватывающие. 
На следующий день съездили в Городец - очаровательный городок со своей запоминающейся архитектурой и историей. 
Посетили дом графини Паниной, там размещен музей, где выставлены предметы быта ХVIII - XX веков. Музей совершенно очаровательный и неожиданно интересный. Познакомились с искусством изготовления городецкого пряника и городецкой росписи. И,конечно, накупили сувениров!  И с погодой повезло! Спасибо турагентству!

До сих пор нахожусь в шоке от работы менеджера, Анастасии Рябцевой, которая протянула неделю, за это время сменили несколько отелей, каждый раз отель давал отказ. В итоге, Анастасия прислала альтернативу гораздо хуже и дороже. Я поняла, они заманивают дешевыми турами, требуют заплатить аванс, так как без него нет возможности бронировать, а потом пропихивают всякую ерунду, с завышенной стоимостью.  Я срочно начала возвращать деньги, потеряла 1490 рублей. Будет мне уроком! В Онлайнтурс больше ни ногой. Всем советую, обходить их стороной.

Доброго дня. Бронировали дважды отдых на сайте Бюро путешествий. В первый раз прошлым летом в Испанию, всё было отлично, и второй раз в этом году во Вьетнам на майские. Второй поездкой впечатления были подпорчены. Бронировали прямой перелёт, авиакомпания Рояль флайт. Прислали документы, всё хорошо. И вдруг перед посадкой мы узнаем о посадке в Новосибирске. Никакой информации нам не доносили. В результете перелёт занял не положенные 10 часов, а больше 15!! В турфирме же нам сказали, что раз авиакомпания доставила нас в место отдыха, все обязательства выполнены и претензии писать бессмысленно. В общем, пожозреваю, что нам заведомо продавали такой перелёт и не указали просто это в билетах, чтобы мы не писали претензий.

Понравилась компитентность, вежливость менеджеров,быстрота реагирования, желание помочь, посоветовать и ,в итоге удовлетворить все пожелания клиента! С удовольствием обращаться еще раз.......................

Здравствуйте.
И я покупал тур для троих в Египет в Хургаду.
Но со сложившейся ситуацией в Египте в то время тур сократили на 4 дня. и обещали вернуть деньги.
Я звонил в офис но там каждый раз говорят - то сотрудника нет на месте то обращайтесь позже.
Вот уже май 2016,а денег так и нет.
Может кто то ответит ,что делать? и куда обращаться? 

С уважением,
Сергей

Работают непрофессионально, обрабатывают заявки более суток, самые примитивные по стоимости отелей.. Не могут перенести бронь. Или просто не хотят. Операторы общаются по хамски. Очень непривычный формат общения с корпоративными клиентами.