Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Четыре года не могли съездить отдохнуть, и тут все получилось - совместные с мужем отпуска, подросший ребёнок! Искали тур в Турцию, Кемер, раньше там не бывали, но хотелось именно моря, гор, все включено! Были пара знакомых турагентов, но 1001 тур дал цену в выбранный отель лучше "знакомых" и вылеты поудобнее, поэтому купили тур у них. Приехали и дома начитались негативных комментариев, начали переживать, но утешала себя мыслью, что пишут в интернете конечно же только недовольные клиенты. А такие есть ВЕЗДЕ.

 Счастливым и довольным видимо некогда)))))

Пишу сейчас чтобы исправить эту несправедливость.

 Я прям там на отдыхе себе это пообещала. Для тех кто такой же мнительный, как я, такой же местами невезучий) и главное - разумно экономный! 

Тур покупали на м. Кузьминки, у Ирины Бабичевой, подкупила ее исполнительность и постоянный созвон с нами)) Вообще, в компании отменно работает система "удержания" клиента, тоесть, если за вас взялись, то значит точно куда-то полетите, и на лучших условиях (цена, туроператор, авиаперевозчик). Я мучила вопросами ее, и агентов других турфирм, она была на высоте!) 

В общем, Ирине большой привет и благодарность, а Компании большая 5!до этого отдыхали через Coral и TUI, разницы никакой не ощутила, кроме более низкой цены у 1001 тура. Быстрое оформление договора, естественно в нашем случае безошибочное, за, что то же спасибо; внимательное отношение к нашим "заветным" датам и часам вылетов/прилетов, и постоянные письма на электронку, звонки, в общем внимательное сопровождение клиента! Позавчера вернулись из L'Oceanica, 5 звёзд, Пос. Чамьюва, Кемер, ей тоже большая благодарность, рекомендую, кстати, для отдыха с детьми! Там ещё отметила своё 30-и летие, и все было ОТЛИЧНО!

Кажется все. Спасибо, что прочли, надеюсь справедливость среди интернет-комментариев "за" и "против" частично восстановлена!

В наши "непростые" времена, главное чего мы ждем от турагентства , в которое обращаемся - это профессионализма, честности и надежности . Вот все это я в "Рыжей Соне" получила ! Мне подобрали отдых в "Самшитовой роще" ( Абхазия. На днях я вернулась. И могу казать , что полученная в агентстве информация абсолютно совпала с действительностью, что очень приятно ! Особая моя благодарность генеральному директору Лоре, которая подбирала мне тур . Отдых получился именно такой , какой я и хотела, что еще раз говорит о высоком профессионализме! СПАСИБО ЛОРА за чудесный отдых ! Буду рекомендовать ваше агенство своим друзьям и сама непременно обращусь к вам еще !!!  

В последнюю неделю смотрю цены на отпуск через вас и каждый раз находя тур разочаровываюсь! Что за дела!? На сайте одна цена, на странице бронировании уже взлетает до небес! Звонила уже 2 раза, никто не может толком объяснить, ссылаются на топливный сбор, которого в помине нет! Кто из сотрудников отвечает за цены на сайте?!

Курорт Пафос, что на Кипре, супер, супер, супер! Никогда и нигде мне так хорошо и весело еще не было! Отдыхали мы как обычно, с подругой вдвоем - ночные клубы, бары, красивые парни, обалденный отель Акти Бич Вилледж Резорт. Жаль, мало времени, всего 4 дня. Мы только втянулись, только сделали глоток новой жизни, как пришлось возвращаться. В этом конечно наша ошибка, нужно было бронировать больше дней, хотя бы недельку. Но во всяком случае, отдыхом мы очень, приочень довольны! Тут круто! Красиво, эффектно, колоритно, весело! Обязательно еще прилетим сюда при первой же возможности! Спасибо Мельниковой Настеньке за организацию, вы большая молодец, с вами приятно общаться! 

Буквально вчера купил авиабилет ,достаточно сложный маршрут из Москвы в Кению

их поисковик помог мне сэкономить почти 500$

наконец то все стало доступно не то что всякие onetwotrip и авиасалес

прошу отметить работу сотрудников турфирмы 1001 тур офис в Крылатском. Их профессионализм,доброжелательно ть,вежливость. Особенно прошу отметить менеджера Евгению,которая помогла мне найти тур в ОАЭ в Шарджу в отель Лу Лу в апреле 2017 г. Спасибо огромное. Очень приятно было общаться с Евгенией. Надеюсь на сотрудничество.

Фирма"Ковчег" делит клиентов на СВОИХ и ЧУЖИХ. Записалась в Тихонову Пустынь на 27 мая 2017. Уплатила 2700 руб. Поездка не состоялась. Перенесли на 10 июня. Но "постоянные" клиенты РАИСЫ АЛЕКСЕЕВНЫ вдруг захотели ехать в Годеново к Животворящему кресту. И опять перенесли поездку ,уже на 17 июня. В итоге я забрала свои деньги обратно. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой службы.

Это самый удобный сайт по горящим турам из всех, которые я видела! А главное, самой можно выбрать отель, номер, тут же оплатить и через неделю отдыхать. Оперативно, четко, современно. Разослала ссылку на сайт с приглашением друзьям и знакомым, такой находкой не стыдно поделиться! Понравилась система лояльности. Буду пользоваться вновь и рекомендую Травелату, как отличный агригатор, идущий в ногу со временем.

У ООО «Амиго-С» мной была приобретена турпутевка  в Португалию сроком 8 дней, 7 ночей в марте 2017г.

В стоимость основного пакета услуг была включена доплата «Пакет Премиум Комфорт», которая включала бронирование мест в автобусе, аудиогиды и проживание в отелях 4*в городах Лиссабон и Порто в историческом центре города.В итоге в Порто нас поселили в отеле, находящемся на окраине города – АС Porto, адрес: Rua Jaime Brasil, 40, несмотря на то, что в при отъезде нам выдали ваучер в отель Black Tulip , Avenida Da Republica 2038, Vila Nova de Gaia(он тоже не в центре, но до центра можно доехать на автобусе). Поскольку документы нам выдали за 10 часов до вылета (21.03.2017., хотя в путевке дата выдачи стоит 17.03.2017.), возражать было некогда. 

       Особо обращаю Ваше внимание на то, что в путевке не прописано, что отель в центре города будет лишь в одном городе – Лиссабоне, а в Порто – на окраине, что является сокрытием истинной информации о получаемом продукте.

На письменную претензию руководство "Амиго-С" не ответило. 

Полагаю, что хвалебные отзывы оставила сама компания. Заказывали тур. Отношение пофигистское. Звонят только до того момента, пока вы не оплатили тур. Затем вы уже регулярно звоните и уточняете, когда в визовый центр, заберите мои паспорта из визового центра, пришлите ваучер и страховку, когда приехать за паспортом, кто встречающая сторона и т. д. С таким же успехом можно самому организовывать тур. Касается все вышесказанное отделения на Академической. Надеюсь, что директор этой компании хотя бы иногда читает отзывы и прjчтет мой

Выбирали мы долго тур на сайте этой прекрасной компании. Надо отдать должное, сайт сделан круто, все понятно, интерфейс приятный, функционал. 

Выбрали тур в Вену на выходные. В туре было заявлено: перелет МСК-Братислава, трансфер до Вены и отель 4 звезды. Тур стоил около 50 000. В пинципе норм. Конечно Братислава смущала, но всего час на автобусе до Вены можно пережить.

Выбрали тур, тут же его оплатили. Все круто.

НО! На следующий день, позвонила девушка и попоросила доплатить еще около 230 евро, за перелет! Внимание вопрос!!! Почему об этом нигде не было сказано? Почему информация на сайте не соответствует дейтвительности?? Как можно вот так относится к клиентам. Настроение было испорчено. Отказались от путевки, благо хоть деньги вернули в этот же день.

ИТОГ: Билеты мы купили самостоятельно, и сразу до Вены. Братислава конечно город-побратим Москвы, но ехать туда желания нет )))

Отель заказали отдельно. Получилось около 55К.

Вывод: уж лучше в таком случае планировать свое путешествие самостоятельно и не надеяться на всякие онлайнтурсы =) Тем более, что так получается даже дешевле. 

Заказал у них тур в Чехию, по непредвиденным обстоятельствам было решено поменять отель. Для этого я отправил запрос на замену отеля и получил предложение с ценой в 13тр, я ответил им буквально через час, что готов поменять отель, потом отправил еще одно сообщение - нет ответа..На следующий день я получаю уже новое предложение с ценой 18тр, комопания отрицает свою вину и продолжает не отвечать на сообщения. Никому и никогда не посоветую связываться с этой компанией

Левое агентство! Отвратительно! Заказала тур через мобильное приложение данной конторы, рассчитывая, что заказываю напрямую у оператора! Цена тура такая же, как и на главном сайте sunmar . Произвела онлайн оплату в размере 50%, рассчитывая, что стоимость, таким образом, будет зафиксирована. На почту пришло подтверждение только в конце следующего дня, но стоимость тура оказалась выше, чем я изначально бронировала. Оказалось, что агентство решило изменить условие тура, не согласовав данный момент со мной, что повлияло, в общем-то, на стоимость. Предложение, которое выбрала я, на тот момент у оператора было ещё актуально. После моих претензий - тур отменили, возврат денег со штрафом 25% от полной стоимости туры Не заказываете туры у них! Бронируйте через официальный сайт (у sanmar, как оказалось, приложения нет) там все быстро, в режиме онлайн и без обмана, либо выбирайте агентства, которые чётко и честно работают.

Эту турфирму открыла для себя случайно,но сравнивая ее с другими турагенствами и туроператорами, я остановила свой выбор на ней.Во-первых,там подбирают тур на твой вкус и по твоему бюджету,изыскивая возможные и не возможные варианты скидок,чтобы угодить клиенту,а не нажиться на нем,как делают другие.Не хватает денег,нечего искать хороший отель,покупай 3*и радуйся.В этом году я тоже планирую свой отдых с туроператором Сто морей.Более того,уже много моих знакомых пользуются их услугами и также довольны.

Автобусная экскурсия Шуя-Иваново была организована и проведена Базенковым Леонидом Анатольевичем. С раннего утра, только разместились на своих удобных креслах автобуса, я услышала его приятный, бодрый голос. Всю усталость, от трудовой недели как рукой сняло. Экскурсовод Леонид Анатольевич обладает огромным талантом душевного рассказчика.

Я на экскурсиях была не раз и, если честно сомневалась ехать или нет, ведь до этого погода была плохая и я себе не важно чувствовала. Как я была рада, что поехала!

Благодаря Леониду Анатольевичу поездка оказалась просто замечательной! Я считаю, что он один из лучших экскурсоводов России!В нем сочетаются все качества для работы с людьми: душевная теплота, участие, внимание к нуждам других и, конечно, огромные опыт и знания. У Леонида Анатольевича большая харизма, он рассказывает не сухо по теме, а с умением преподнести так, что даже самый малограмотный и не интересующийся историей турист будет слушать на одном дыхании!

По приезду в город Шуя к нам присоединилась экскурсовод Елена. Елена родилась и выросла в замечательном городе Шуя. Она как ни кто другой сумела рассказать нам историю это города, но и передать дух и настроение этого места. Елена! Спасибо Вам

за интересные рассказы с вашей доброй улыбкой и доброжелательным отношением к туристам!

О самой экскурсии.

Нас разместили в современном Гранд Отеле Шуя, где были предусмотрены все условия проживания с комфортом как детей, так и взрослых. С хорошим питанием. После обеда прогулка по городу с посещением лавки художника «Оранжевый кот».(Мною было приобретено очень хорошее шуйское мыло). Подъем на смотровую площадку грандиозной 106-метровой колокольни, посещение кафедрального Воскресенского собора, где хранится список чудотворной иконы Шуйской Смоленской Богоматери. Посещение магазина с приобретение шуйских бальзамах на травах и наливок, замечательных по качеству и недорогих по цене. Посещение особняка Павлова, экскурсия по дому-дворцу, далее песенно-развлекательная программа «Звонкие голоса гармошки». Мастер-класс по мыловарению. Ужин в отеле, для желающих к ужину шуйские настойки, дискотека с пригашенным местным певцом.

Утром, после завтрака выезд из Шуи в Иваново, с посещением торгового центра РИО – 700 магазинов-производителей, где был приобретен мною недорогой и качественный текстиль. Обед в красим кафе города Иваново. Посещение музея Ивановского ситца, музея им. Д.Г. Бурылина — одного из лучших в России коллекционных музеев. Отъезд домой в отличном настроении!!!

Огромное спасибо Вам Леонид Анатольевич за отличную работу!!! Жду с нетерпением новых увлекательный путешествий под Вашим руководством!!