Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Вот и я хотел бы оставить свой отзыв.
Самое главное, я считаю, на сегодняшний день то, как тебя принимают в качестве клиента.
Когда я пришел, я почувствовал, что действительно мне хотели помочь и угодить с поездкой, дать то, что действительно хотелось мне, а не то, что им по каким либо причинам хотелось продать.
Мы вели долгую беседу, искали мне нужный тур. При этом девушки не забыли угостить меня вкусным кофе и шоколадками.
Хотелось бы заметить, что тур мне действительно подобрали очень хороший, все обещания были выполнены.
Цена так же порадовала.
Сотрудницы сами собрали полный пакет документов, вели меня вплоть до вылета.
Отель был подобран превосходно.
Желаю, что б и впредь стиль работы у этого Турагенства был такой же замечательный и плодотворный!))))

Всем привет! В этом году получилось так, что спланировать отпуск не получилось, т.е. он нарисовался совсем неожиданно, как и прошел, ну да не об этом речь. Были считанные дни для того, чтобы подобрать себе путешествие. Виза, к слову, была, но больше ничего, даже мыслей что и куда. Спасибо EXZOTIK-TRAVEL за оперативность, а главное качество. Обратился по совету знакомых. Приятно, что сказать, когда тебе быстро и качественно могут подобрать то, что ты так с трудом можешь объяснить.  Ну а теперь об отдыхе. Туроператор Библио-Глобус, Греция, Крит, отель AKS Minoa Palace 4*. Всё по их совету!  Всем остался очень доволен!  Туроператор отличный. Встретили, довезли.  Гид очень хороший,  всегда в отеле, всё расскажет, объяснит. Отель хороший. Номер чистый, еда вкусная, пляж  песок и свой. От аэропорта недалеко. Взял экскурсии в Афины и на Критский вечер. И с этим очень повезло. Советую! В Афины тяжеловато, т.к. экскурсия очень насыщенная. Думал, что кроме Акрополя смотреть там нечего и ошибся.  С экскурсоводом очень повезло. Звали Леонидос . По 10-ти бальной шкале 11 я ему поставил. Не то, что вытянул эту экскурсию, она просто пролетела. Дали время самим походить по городу. Зашел в метро, посидел в кафе, прокатился на туристическом паровозике… Сами решайте! Критский вечер – это тоже сказка. Привезли нас в деревушку, а там столы накрыты, еда готовиться. Атмосфера, танцы, музыка! Еды полно, вино рекой! Словами это не описать. Рядом за столом сидела пара, так они 3 раза были в Греции и три раза на Критский вечер приезжают. И оно того стоит! Отдых удался! Ещё раз спасибо турфирме EXZOTIK-TRAVEL в лице двух замечательных сотрудниц: Татьяны и Марии.

Летал на Ибицу, сделали все чётко, девушка у них работает, Тина, очень грамотная все сделала оперативно. Такие мелочи, при оформлении тура,как предложили чай торты всякие,радуют. Даже очки забытые в отеле не потерялись, они связались с отелем и попросили выслать очки очередным рейсом) Приятно.

Безумно медлительные, безответственные. Не перезванивают, когда оставляют номера телефонов. Не перезванивают, когда ты оплачиваешь по интернету свой заказ. Ужасный сервис. Обращалась два раза для документов своих руководителей. Больше не буду с ними работать и вам не советую!!!

Всем привет (:
Сейчас время, когда турфирмы активно закрываются и отдых становится опаснее(можно обратно не улететь). Эту турфирму мне посоветовал товарищ по работе. Мы недавно с моей спутницей по жизни, сыграли свадьбу, а затем решили полететь на острова (: Отдых проходил на острове Кипр (: Мы впервые отдыхали за границей (: Свадебным путешествием очень довольны (: Отель Atlantic Bay Hotel рекомендую всем, мы изначально бронировали обычный номер, но когда прилетели отель нам предоставил номер для новобрачных, нам приносили кофе, чай, фрукты, алкоголь и все совершенно бесплатно(: номер был шикарным: джакузи, холодильник, чайник, музыкальный центр, кондиционер и плазменный телевизор (: убирались каждый день (: за 7 ночей мы побывали в городах Пафос, Ларнака, Лимассол, Айя напа. Были на горе Олимп, на мосту влюбленных, в священной мечете, в купальне афродиты, в бухте афродиты, в купальне адониса, в голубой лагуне.
Если честно больше всего впечатлила гора Олимп (: я такие пейзажи видел только в интернете (: аж дух захватывает (:
Всем советую данную турфирму, порадовал квалифицированный персонал.


P.S. Отдельное спасибо Маше (:

Замечательный персонал-замечательное обслуживание. В прошлом году были не довольные этой турфирмой-в этом, лучше и не бывает.Гиды были профессионалы в своём деле. На экскурсиях очень много рассказывали об историях различных местностей и порядках.

Мы с супругой приобрели турпутевку в Шарм эль Шейх  по договору  №15-03-14-02-Ко от 15.03.14.
Нам полагалась система питания «UALL», по которой со слов продавца путевок полагалось бесплатное посещение ресторанов Аля-карт, спа и сауны. В договоре с турагентом ООО «Амбитур» указана система питания «UALL». Офис продаж ООО «Амбитур» находится по адресу: Московская обл., Котельнки г., Новорязанское ш., 5.

По приезду в отель нам было озвучено, что система питания у нас «ALL». А для перехода на «UALL» необходимо доплатить 200 долларов США на двоих (в рублях оцениваем как 7000 рублей).

По приезду назад в Россию была оставлена претензия в адрес турагента ООО «Амбитур». На которую 03.07.2014 был получен ответ, что, мол, разбираемся с туроператором.
Прошло уже больше месяца, а окончательного ответа все нет

Хочу выразить благодарность туроператору "АМИГО С" и компании " 4 сезона" за отличную оргарнизацию поездки в Прагу.Компания в Москве "Амиго С" подготовила все документы, предоставила всю информацию,также хотелось бы отметить  работу принимающей стороны.(Трансферы,Экскурсии и доброжелательное отношение).В дальнейшем будем пользоваться услугами вашей компании.

Неплохая фирма, учитывают пожелания клиента, предоставляют возможность выбора, внимательные, вежливые. Наши знакомые тоже через травелату летали на майских праздниках, советовали нам. Понравился сайт: много информации, удобно, понятно. Не понравилось то, что когда оставили заявку, пришлось аж несколько часов ждать, котгда нам перезвонят: их вину искупает то, что все это время нам не пришлось сидеть в офисе. В принципе, появляться у них нам вообще не пришлось, так как ездили мы в Турцию, а туда виза не нужна, так что мы просто оплатили оналйн, когда выбрали отель. До появления ребенка часто с мужем путешествовали сами: самостоятельно бронировали жилье, покупали билеты, оформляли визы.Но в этот раз мы ехали с маленьким сыном и бабушкой, а с ребенком и пожилой женщиной в хостеле не остановишься и по улицам целыми днями не пошатаешься, так что вопреки привычкам обратились в турагенство и купили так называемый "пакетный тур". Пожалуй, пока сын не подрастет, так и будем делать, потмоу что это невероятно удобно - время мы затратили только на общение с турменеджером, оплату и сборы. Хотелось бы пожелать травелате большей скорости реагирования на поступающие заявки, а всем остальным удачного отдыха!

Спасибо за отличный отдых менеджерам КВАДРА, офис Проспект Мира, неоднократно обращались к ним, ездили в Италию, Индию, Испанию. Всегда получали профессиональную помощь в выборе курорта. И вот  теперь Греция, о. Крит. Отдых удался, поселок Малия всем рекомендую!

Ужасное отношение к сотрудникам (руководителЯм групп и аниматорам) со стороны работников офиса (в частности занимающих руководЯщие должности):

Обещают, но не делают (многих взЯли на работу, забрав загранпаспорт, через месЯц сказали, что передумали, не объЯснив причину).

ПостоЯнные оскорблениЯ во времЯ рабочего процесса.

Придумывают всЯческие причины, чтобы поменьше заплатить или вовсе отправить из Болгарии, которые не подтверждаютсЯ по факту.Нет фиксированной оплаты труда, з/п выдаетсЯ "от балды". ‘отрудникам врут, вместо того чтобы объЯснить настоЯщую причину длЯ снижениЯ з/п или депортации.

Подрывают репутацию опытных вожатых и аниматоров основываЯсь на ложной и непроверенной информации или делают это специально, когда обижаютсЯ.

Почти все сотрудники работают в Болгарии без страховок.

Все работают без выходных, исключение длЯ тех у кого температура под 40.

Создают неблагоприЯтную атмосферу в коллективе: запускают сплетни, говорЯт за спиной и пр. (сотрудники офиса Диал-тур).

Не оказывают помощь во времЯ отправлениЯ/прибытиЯ группы (не сообщают об изменении рейса, перекладывают ответственность на сопровождающих).

Одним словом относЯтсЯ, как к говну.

Отдыхали в июне в Турции от фирмы Квадра, у нас был не стандартный тур, часть семьи прилетала раньше, вторая позже, нужен был определенный номер, чтобы могли разместиться все вместе. Менеджеры Квадры очень быстро и грамотно рассчитали цену, надо сказать, что это было самое выгодное предложение. До этого я обращалась и в другие компании, но где-то про меня просто забыли, а где-то насчитали такую огромную сумму ...., ссылаясь на не стандартный запрос.
Большое спасибо сотрудникам Квадры, за профессиональную работу и качественное обслуживание, всем рекомендую, и сама буду пользоваться услугами ТОЛЬКО этой компании!!!

Хотелось бы выразить благодарность за прекрасный отдых. Купили тур по акции, за 8000 руб. на всё включено. Шенген был, поэтому всё получилось спонтанно. Отель очень понравился, отдыхали на Золотых песках, Slavey 4*. Столкнулись с проблемой разорившегося Лабиринта, очень волновались, но отель был оплачен, поэтому вопрос был только с обратным вылетом. Гид очень доступно всё объяснил, всегда был на связи, звонил даже ночью в номер, уведомлял о замене рейса. Вылет в итоге был 23:30, вместо 8:00. Onlinetours прислали смс, что туроператор Лабиринт, приостановил деятельность, были на связи, менеджер постоянно писал сообщения, уточняя как обстоят дела, а ещё пополнили счет на 500 рублей, мелочь, а приятно:) В общем мы довольны, у нас всё обошлось. Домой вернулись в срок Спасибо за такой крутой, мега дешевый тур! Удачи и по-больше довольных клиентов!!!

Отзыв об отдыхе

Отдых – это всегда хорошо, особенно, когда вылетаешь из холодной зимы в знойное лето, внезапно решив купить тур в Доминикану, собрав оперативно чемоданы и забыв обо всех проблемах. А проблемы на тот момент теребили мою душу, но сейчас не о них. Говорят же «лечитесь впечатлениями». Поэтому лучше расскажу о своем удачном незапланированном отпуске.
Наслушавшись разного рода впечатлений от знакомых, полистав страницы интернета, я все-таки решила сформировать свое собственное мнение, увидев страну собственными глазами, побывать там, где еще не была.
Все началось еще в самолете, когда я вдруг осознала, что можно не думать о еде, ее тебе принесут, причем 2 раза, не переживать за безопасность, ведь компанию мне подобрали  надежную. Главное – купить тур у проверенного агентства. Короче, начала я релаксировать. Даже выспалась, ведь перелет из Москвы в Доминикану длится почти 12 часов.
Итак, я прилетела в аэропорт Пунта-Кана, он оказался довольно милым, с крышами из местных природных материалов – пальмовых листьев. Как выяснилось в дальнейшем, почти все дома местных жителей покрыты такими листьями, якобы для защиты домов от несчастий. А еще в аэропорту сразу бодришься и начинаешь улыбаться, просто там поют и танцуют! Сразу чувствуется атмосфера отдыха и счастье! Можно начать собирать фото отчет об отдыхе уже отсюда, чернокожие ребята приглашают к совместному фото.
В период пребывания в Доминикане я поняла, что так радостно встречают только туристов во время приезда и в отеле, где хороший сервис, и улыбаться отдыхающим входит в обязанности служащих. На самом деле, коренные жители государства, не всегда приветливы. Особенно мне не понравился шопинг, слишком все дорого. Но я не жалею, что поехала именно в это место, хотя можно было купить путевку и в другую страну, где местные жители более доброжелательны. Зато природа Доминиканы меня порадовала! Все же не может быть идеально!
Потом мы с гидом поехали в отель, где меня ждал номер. Он был очень светлым, с ненавязчивым дизайном, в таком отдыхаешь душой. Все необходимое в номере было. В отеле было много иностранцев. С некоторыми их них сложились приятные отношения.
Поскольку я выспалась в самолете, я привела себя в порядок и отправилась на ознакомление с территорией. Была довольна, что Турагентство Айзен организовало все так, как и обещало. За ужином оценила уровень сервиса, встречают гостей как надо – ненавязчиво и внимательно.
По утрам я гуляла вдоль пляжей. Плюсы пляжа: белый песок, бирюзовая водичка, пляжи просторные, людей по утрам гуляет не много. Но были и разочарования. Например, то, что не все пляжи чистые. На некоторых валяются поломанные пальмы, их гниющие листья, и подобное.
Хотя Доминикана славится среди людей, только начинающих изучать страны, путешествуя, купить тур в Москве труда не составило. Я тоже не особо избалованный турист. Поэтому больше впечатлений от поездки положительных, нежели негативных.
Особо по экскурсиям я не ездила, в основном валялась на пляже. Но разок побывала на кофейных и тростниковых плантациях, заодно прокатившись на джипе-сафари. Посочувствовала людям, обрабатывающим плантации в такую жару.
Кроме живописных пейзажей, райских островов и необъяснимых оттенков воды в Доминикане посмотреть то и нечего. Здесь действительно сливаешься с природой и балдеешь. В такие моменты планировала, куда еще купить путевку. Понравилась турфирма, данный отдых – подтверждение ее репутации. Пришла к выводу, что, изучив еще несколько новых стран, я буду знать, куда поехать отдыхать с детьми.
Покидая страну, в аэропорту забрала свое первое фото, заплатила, кажется, 8 баксов. Не жалею о них. Отпуск, хоть и в одиночестве, оказался хорошим. Спасибо Вам ребята!

Не отличилась оригинальностью и решила этим летом в отпуск поехать в Египет. По совету подруги обратилась в данную турфирму. Все быстро оформили, а цена вобще смешная, учитывая что был самый сезон. Отель выбрали "Sunny Days El Palacio" 5*. По прибытии в отель прождала больше часа пака меня заселят, но это уже не вина турфирмы. В итоге засеоислась почти к полуночи. В общем и целом отель неплохой. Находится на 1 берегойвой лини. Вид из всех номеров выходит на море, очень красивый и большой пляж. Есть довольно большой бассейн с баром на терриории отеля. Wi-Fi к сожалению только в холле и то очень слабый. За $3 можно покурить очень даже неплохой кальян. Ну а еда скажем так не очень хорошая. Выбора почти никакого да и большая часть из этого выглядит несъедобно. Но так как поехала я туда не есть, а оттдыхать, не очень-то и рассторилась.  Отдыхом осталась доаольна. Спасибо еще раз этой турфирме.